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大健康、商旅文、數字化,上海發力場景融合化創新消費新模式
3月12日下午,上海市政府新聞辦舉行新聞發布會,介紹《本市促進服務消費提質擴容的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)有關情況,并回答記者提問。
上海市商務委員會副主任張國華在答記者問時提出,《實施方案》有一個點非常關鍵,那就是場景融合化創新消費新模式是當前國際服務消費發展規律、國際主要城市的重要發展趨勢。當前上海市服務消費各領域也呈現出融合發展態勢,比如商業綜合體中劇場、健身、輪滑、桌游、密室、醫美等服務業態快速發展。去年全市商業綜合體中服務業態的商戶數量、營業面積占比較2019年分別提高了2.5個百分點、5.5個百分點。“商旅文體展”加速融合,演出、賽事、展覽等活動深入商圈引爆服務消費新熱點。醫療健康服務與商業健康保險聯動,居住、家政、物業、養老等服務融合,呈現出“家政+物業”“家政+養老”“物業+生活服務”等多元服務消費融合發展模式。
因此,市商務委把“推動服務消費領域場景跨界融合發展”作為促進本市服務消費提質擴容的發力點之一。《實施方案》也專門安排了一個版塊提出要推進打造融合化服務消費場景:一是創新大健康服務融合消費模式,二是推進商旅文體展深度聯動,三是促進服務消費的數字化融合。近期,市商務委深入一些重點領域的服務消費企業開展調研,發現許多企業都對打造融合化服務消費新場景的方向高度認可,也在開展積極探索。
比如,小紅書去年推出了馬路生活節,全面融入了文化、體育、信息等不同領域消費內容,取得了廣泛的社會影響。今年,該平臺考慮繼續舉辦這類活動,進一步探索在健康服務消費、金融服務消費和信息服務消費融合方面的探索。再比如,米哈游聯動吉祥航空,推出“原神”網絡文化IP和數字游戲IP與交通服務消費的跨界融合,在業內引起良好反響。市商務委將積極搭建平臺渠道,支持企業之間跨界融合,向其他服務消費領域作進一步探索。





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