財報顯示，資生堂2023年凈銷售額為9730億日元，同比下滑8.8%；經營利潤為281億日元，同比下跌39.6%。2019年至2022年，資生堂凈銷售額同比分別增3.4%、-18.6%、12.4%、5.7%。

2023年上半年，中國還是資生堂的第一大市場。但是隨著第三和第四季度的持續下跌，中國市場退居第二，全年僅為資生堂帶來2479億日元銷售額，與2022年的2582億日元相比下滑4%。資生堂把中國市場業績下滑歸咎于日本核污水排海，并預計在2024年二季度會開始恢復。

在2023年第三季度財報會議上，資生堂發言人曾表示，8月日本福島第一核電站宣布排放污水對業績產生負面影響，旗下品牌不得不暫停部分KOL營銷活動，新產品的宣傳也被取消。

與此同時，資生堂旗下護膚品牌茵芙莎在中國各地區大面積撤店，茵芙莎2023財年業績下降30%，其中四季度業績下降44%。而這已經是茵芙莎連續第8個季度業績下滑。

資生堂內部也在進行人員精簡計劃，針對日本業務推出“提前退休”計劃，2024年將有1500名員工離職，占其全球員工總數的近4%。

如今，國內美妝市場競爭正在發生改變，資生堂不會放棄中國市場，但想要重新恢復增長，還需不斷創新、求變，并將更多的資金和精力投入到品牌培育和打造上。