11月15日，澎湃新聞（www.usamodel.cn）從杭州警方獲悉，當天，杭州市公安局西湖風景名勝分局靈隱派出所接報1起人員失聯案件，1名杭州籍女子在景區游玩時失去聯系。

據失聯人家屬向警方描述，失聯人于11月13日中午在西湖景區靈隱寺周邊游玩后，開始與家人失去聯系。家人本以為系當事人手機丟失，造成暫時失聯，但直到15日尚無音訊。15日，其父母從杭州淳安縣老家到靈隱派出所報警求助。

警方介紹，失聯人名叫譚余敏，女，杭州戶籍，原籍杭州淳安縣。2013級浙江大學本科畢業生。畢業后前往英國留學，今年從倫敦國王學院畢業后回國。

據失聯人的朋友及家人向警方描述，失聯人身高約160厘米，失蹤當天，上身穿駝色毛衣外加黑色皮衣外套，下身配藍色牛仔褲，有1黑色隨身包。

據錢江晚報15日報道，譚余敏于11月13日中午開始失聯，當時她一個人在靈隱寺玩。她的一位本科同學表示，13日中午譚余敏給她發過消息，說景區的樹很美自己忘記帶相機了，但下午再給她發消息就再也沒有回復。

相關監控顯示，譚余敏在11月13日11時05分進入杭州飛來峰景區。此后電話一直失聯。

接到報警求助后，靈隱派出所迅速將情況上報景區分局，景區分局隨即將失聯人體貌特征及照片下發至轄區內各派出所要求協助。

11月15日13時35分，譚余敏的媽媽接到1個來自江蘇南通的電話，稱自己為江蘇到杭州游玩的游客，11月13日下午3點左右在杭州靈隱景區中蓮花峰山頂附近撿到了失聯人譚余敏的手機。

目前警方已組織警力陪同家屬前往相關地點尋找失聯人。

據了解，除派警員上山搜尋外，景區公安部門已請撿獲失聯人手機的江蘇游客趕赴杭州，將赴現場指認撿獲手機的位置，配合警方搜尋行動。

此外，失聯人最后失蹤地區屬山地地形，浙江省公羊會公益救援促進會也已派出救援隊伍，協同警方搜山尋人。