上海外灘華爾道夫酒店非常重視近日關(guān)于酒店衛(wèi)生清潔方面的相關(guān)視頻報道，對于視頻中提及的現(xiàn)象，我們深表歉意。目前本酒店已經(jīng)采取行動并進(jìn)行全面調(diào)查，從而確保所有衛(wèi)生清潔操作符合國家規(guī)定及品牌衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。上海外灘華爾道夫酒店將持續(xù)通過一切必要的內(nèi)部管理檢查措施，加強(qiáng)監(jiān)督以確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和衛(wèi)生制度得到貫徹執(zhí)行，并秉持一貫以客人的安全與健康為核心的經(jīng)營原則。