11月13日，浙江省愛心事業基金會與省城市公共交通協會共同發出倡議：在全省公交車上設立“守護員專座”。

“‘守護員專座’主要起到倡導的作用，提醒乘客要有責任、有擔當，能夠及時制止妨礙司機安全駕駛的行為。”浙江省人大代表、省愛心事業基金會執行秘書長張炳鉤11月13日告訴澎湃新聞（www.usamodel.cn）。

11月3日上午，重慶萬州公交車墜江事故調查結果公布：車內監控錄像顯示，事發當時，車內一名乘客與司機發生了激烈爭執，并動手互相毆打，導致了事故的發生。警方認定“乘客劉某和駕駛員冉某的行為，嚴重危害公共安全，已觸犯《刑法》第 115 條之規定，涉嫌犯罪。”

“從公布的視頻中可以看到，在司機與乘客爭執過程中，竟然沒有一個乘客上前制止。”張炳鉤說，為此他向省人大常委會提出在全省公交車上設立“守護員專座”的建議，該建議初步分辦給浙江省交通運輸廳、省公安廳、省委宣傳部辦理，目前該建議已被三部門簽收。

志愿者在公交車貼上宣傳標識。  本文圖片均為浙江省愛心事業基金會 供圖

“坐上專座的人員要有擔當，當發現乘客與司機起爭執時，要立即給予勸導或制止，當一個人能力有限時，盡量帶動其他乘客一起做好勸導和制止工作，一定保障司機不被騷擾。守護員并不是公交公司安排的崗位，而是倡導乘客當守護員，所以是志愿性的‘崗位’。”張炳鉤說，這個專座要設在離司機最近的位置，有明顯標識，宣傳倡導“保護司機安全，就是保護全車人安全”的理念，時刻提醒車上每個人的職責，希望改變社會的冷漠。考慮到以往司乘糾紛案例，守護員年齡要在18~65歲之間，能夠有制止一些行為的能力，此外最好會當地方言。

據介紹，“守護員專座”設立后，浙江省愛心事業基金會還將成立“守護員公益計劃”，對起到勸導和制止作用的乘客給予一定的獎勵。