11月7日至9日，第五屆世界互聯網大會在浙江烏鎮召開。8日，大會舉行了多場分論壇，杭州互聯網法院院長杜前參加了“互聯網+公共服務：效能、協同和創新”論壇。

杜前在論壇上發言說，隨著大數據、云計算等新技術的廣泛應用，互聯網變得更加精彩紛呈。這種變化為“互聯網+公共服務”發展打開了新的機遇之門。所以，當再次提起“互聯網+公共服務”時，除了“效率、便捷”這些醒目標簽外，會自然地想到另外幾個關鍵詞，那就是“安全、保障”。而這一切都離不開網絡空間治理的法治化。

作為全國首家互聯網法院，杭州互聯網法院就是網絡空間治理法治化的產物。在論壇上，杜前分享了杭州互聯網法院設立一年多來的建設經驗。

上網辦成事

杜前介紹說，杭州互聯網法院的服務理念是不僅讓當事人“上網能辦事”，而且“上網就能辦成事”。與普通法院不同，他們的大廳總是靜悄悄的，幾乎所有信息交互都是數據在網絡上跑路。

2017年6月26日，中央全面深化改革領導小組第三十六次會議審議通過了包括《關于設立杭州互聯網法院的方案 》等在內的一系列方案。

2017年8月18日上午，杭州互聯網法院正式揭牌，成為中國首家互聯網法院，杜前被任命為杭州互聯網法院首任院長。

杭州互聯網法院揭牌成立第一天，就開庭審理了一起“《甄嬛傳》作者起訴網易侵權”的案件，該案借助遠程視頻審理，庭審畫面清晰、語音連貫。整個庭審歷時20分鐘左右，原被告同意調解。最后，原被告點擊電腦屏幕上的“確認”，確認庭審筆錄。

杜前所說的“數據在網絡上跑路”，得益于杭州互聯網法院平臺建設和審理模式創新。

她介紹說，在平臺方面，杭州互聯網法院建立了訴訟平臺，平臺內嵌智能立案系統、電子簽章系統、語音智能識別等系統，實現訴訟全流程在線；訴訟平臺移動端（移動法院）的建立，更是把手機也變成了糾紛處理陣地；在線調解平臺，能以最便捷的方式進行調解?，F在，當事人只要一個電腦、一部手機、一根網線，對接一個平臺，就可以足不出戶享受全方位在線訴訟服務。

同時，杭州互聯網法院審理模式也進行了創新變革。從在線審理模式，打破空間限制；到后來首創“異步審理模式”，打破時空限制；再到智能審理模式，突破“人”的限制，運用智能化審判系統，讓特定案件實現從立案到裁判全程“智能化”。不僅當事人跑的少了，節約了精力成本，法官也徹底從審判桌上解放出來，可以有精力從事更多創造性工作。

引入區塊鏈技術

區塊鏈是數據時代解決隱私問題、安全問題、信用問題的一種方案。作為首次將區塊鏈技術融合到司法領域、解決電子證據認證難題的“親歷者”，杜前深有體會。

杜前表示，用區塊鏈技術組建司法聯盟鏈，實現電子數據全流程記錄、全鏈路可信、全節點見證，從源頭解決電子證據來源可信問題。以往常發生的“證據不完整、遺失、被偽造或者篡改，時間被機器重新設置失去法律效力”等問題在司法區塊鏈的操作下不再是問題。

今年6月，杭州互聯網法院首次明確了區塊鏈電子存證的審查判斷方法；9月，杭州互聯網法院上線了全國首個司法區塊鏈。

杭州互聯網法院使用的互聯網技術并不局限于區塊鏈，對于大數據、云計算這些創新社會治理手段的“富礦”，都進行了充分挖掘，將它與理性克制的司法相融合。

杜前表示，杭州互聯網法院打造了全國首個大數據深度應用電子送達平臺。運用人工智能技術，開發出自動檢索、深度挖掘、智能比對、強制彈屏等功能，獲取和定位當事人有效聯系方式，一鍵多通道有效送達。隨著電子送達平臺深度運用，不久的將來，那種“原告到處問電話，法官穿街走巷找被告”的現象即將成為歷史。

此外，杭州互聯網法院還上線了全國首個電子證據平臺，通過標準化、格式化設置，用哈希值等技術手段對電子證據進行固化，實現與金融機構、公證機構、第三方存證機構等存證平臺的標準化對接，讓電子證據可用、可保存。并據此出臺《電子數據證據審查細則》，把技術創新推進到了規則創新領域。

從掛牌成立到今年8月17日，杭州互聯網法院共受理涉網案件12074件、審結10391件；已關聯當事人的案件100%在線開庭審理，庭審平均用時28分鐘，平均審理期限38天，相較傳統審理模式分別節約用時五分之三和二分之一，一審服判息訴率達99.1%。

杜前認為，杭州互聯網法院要做的不僅是用互聯網方式審理互聯網案件，更要建設一種獨具精神氣質的法院文化，讓互聯網用戶的心理認知、服務體驗得到全新提升改變。