“可以說，市場上能考的證我全都考遍了。”上海開放大學(xué)家政學(xué)本科生張小勤說。

2021年3月起，上海開放大學(xué)開辦全國首個(gè)家政學(xué)本科，成為全國第一所開設(shè)家政學(xué)本科的成人高校。近三年過去，全國首個(gè)家政本科班怎樣了？

2024年1月15日，一場“職業(yè)技能等級證書（高級/三級）頒發(fā)典禮”在上海開放大學(xué)舉行。證書獲得者是97名即將畢業(yè)的大學(xué)生，其中就包括全國首個(gè)家政本科班的學(xué)員。

他們中有“考證王”張小勤，考出了二十多本證書，服務(wù)過很多上海家庭，如今已經(jīng)從一線家政員晉升到了管理層；還有兩名“男阿姨”，不過他們不打算進(jìn)入家政市場，主要想照顧自己的家人。

上海開放大學(xué)家政學(xué)本科班學(xué)生張小勤（右）領(lǐng)到了家政職業(yè)技能高級等級證書。本文圖片 均為上海開放大學(xué)供圖

“考證王”從一線家政員晉升到管理層

張小勤原本來自江蘇泰州的農(nóng)村，目前在上海開放大學(xué)家政學(xué)專業(yè)就讀本科，她被大家稱為“考證王”，她通過了各項(xiàng)技能培訓(xùn)，順利拿到了健康管理師、收納師、藝術(shù)插花、教育心理學(xué)等二十多本技能證書。

張小勤告訴澎湃新聞記者，她從不逛商場，也從不刷抖音，身上放滿了小紙條，坐地鐵時(shí)，也會帶著書，有三本厚厚的書就是在坐地鐵時(shí)看完的。

來上海之前，張小勤在家鄉(xiāng)從事的是管理層工作，到了上海后成為了一線家政員，“內(nèi)心有過掙扎與不甘，一度想退出這個(gè)看似沒有前景的工作。后來，在朋友的推薦下，我進(jìn)入了上海開放大學(xué)學(xué)習(xí)。在老師們的教育指導(dǎo)下，我的認(rèn)知得到了很大的提高，逐步走出了工作困境。”

張小勤考出的二十多張證書

“在開大學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還是一名在職在崗的一線家政護(hù)理員，在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，不僅需要我們吃苦耐勞，更需要我們懂家庭美化、家庭烹飪、護(hù)理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等各方面的知識，為了能盡快掌握這些服務(wù)技能，我下決心不斷學(xué)習(xí)考證。”張小勤說，目前，家政服務(wù)行業(yè)盡管門檻還不高，但是家政行業(yè)的高薪崗位一定是有門檻的。

張小勤服務(wù)過很多上海家庭，比如100歲的老人家庭，還有在子女家里做鐘點(diǎn)工，子女覺得用得好，介紹給了自己的父母，父母又介紹給了自己的鄰居。

即將獲得本科證書，還獲得那么多的職業(yè)技能證書，張小勤的工作和生活發(fā)生了變化。目前張小勤已不從事一線家政工作，在寶山區(qū)的護(hù)理站做管理層。

面對每年春節(jié)的家政“用工荒”，她現(xiàn)在正在積極聯(lián)系，確保孤老能夠優(yōu)先得到服務(wù)，并推出“共享阿姨”計(jì)劃，讓更多留在上海的家政阿姨在空閑時(shí)間服務(wù)更多的家庭。此外，護(hù)理站還提高工資，錯(cuò)峰排班，鼓勵(lì)更多的阿姨留滬。

兩位“男同學(xué)”不打算進(jìn)入家政市場

上海開放大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次獲得高級職業(yè)技能等級證書的97名學(xué)員中，女性有92人，還有5位男同學(xué)獲得了證書，其中有2位來自家政學(xué)本科班的同學(xué)獲得了家務(wù)服務(wù)員高級證書，另外3位男同學(xué)獲得了養(yǎng)老護(hù)理員高級證書。

王同學(xué)是獲得家務(wù)服務(wù)員高級證書的男同學(xué)之一，在入讀上海開放大學(xué)之前，他已經(jīng)獲得了其他學(xué)歷的本科證書，作為一名已經(jīng)畢業(yè)的理工本科男，為何選擇再讀一個(gè)家政學(xué)的本科證書？

王同學(xué)告訴澎湃新聞記者：“我和我太太都是獨(dú)生子女，上面有四個(gè)老人，下面還有孩子，作為一個(gè)普通的工薪家庭，如果到外面請護(hù)工，沒有這個(gè)經(jīng)濟(jì)能力。而且在上海開放大學(xué)，我們學(xué)得很多，老人營養(yǎng)餐、母嬰護(hù)理、心理學(xué)都有涉及。”王同學(xué)表示，雖然取得了家務(wù)服務(wù)員高級技能證書，但他不打算進(jìn)入家政市場成為一名“男阿姨”，主要還是想照顧好自己家里的老人。

另一位獲得家務(wù)服務(wù)員高級證書的男學(xué)員唐同學(xué)也表示，他也不打算進(jìn)入家政市場成為“男阿姨”，自己會繼續(xù)從事目前的國際物流本職工作，掌握更多的家政知識和技能一方面是提升自我的能力，另一方面也可以更好地照顧家人。

張玉民（左）是5位獲證男學(xué)員之一

張玉民是上海開放大學(xué)徐匯分校2021秋老年服務(wù)與管理專業(yè)的一名學(xué)生，他獲得了養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員三級證書，“在老齡化發(fā)展急需專業(yè)技術(shù)人員的當(dāng)下，專業(yè)證書能幫助我們在市場中脫穎而出，也打開了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，提供更多的就業(yè)選擇。”

平均年齡超40歲的大學(xué)生

澎湃新聞記者從上海開放大學(xué)了解到，此次獲得證書的97名大學(xué)生，包括智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理、家政學(xué)專業(yè)。他們平均年齡超過40歲，來自上海、江蘇、安徽、云南等18個(gè)省市（自治區(qū)），工作在福利院、養(yǎng)老服務(wù)公司、護(hù)理站、家政公司、月嫂公司等企業(yè)機(jī)構(gòu)，邊工作邊學(xué)習(xí)。在畢業(yè)學(xué)年獲得了高級工證書，他們將以“雙證”順利畢業(yè)。

其中，44名學(xué)員獲得養(yǎng)老護(hù)理員（三級）證書，39名學(xué)員獲得母嬰護(hù)理員（三級）證書，42名學(xué)員獲得家政服務(wù)員（三級）證書。他們當(dāng)中的28名同學(xué)同時(shí)獲得了母嬰護(hù)理員和家政服務(wù)員的三級證書。此外，他們中有12名同學(xué)早已持有大專或本科學(xué)歷，是以第二學(xué)歷來專程學(xué)習(xí)家政和養(yǎng)老專業(yè)的。

據(jù)介紹，家政服務(wù)員證書是職業(yè)技能等級證書，目前細(xì)分為三個(gè)工種，即母嬰護(hù)理員、家務(wù)服務(wù)員和家庭照護(hù)員，分為四個(gè)等級，分別為五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工和二級/技師。其中，五級、四級、三級定位為“專業(yè)技能人才”，二級/技師定位為“知識技能型的管理型人才”。由上海市人社部門指定上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會組織實(shí)施認(rèn)定工作并頒發(fā)相應(yīng)職業(yè)技能等級證書。

上海開放大學(xué)副校長張瑾表示，2021年學(xué)校開設(shè)家政學(xué)本科專業(yè)，目前正在積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)管理本科新專業(yè)的申報(bào)。截至目前，已有2500多名獲得高等學(xué)歷的家政、養(yǎng)老專業(yè)的開大畢業(yè)生正在一線服務(wù)崗位。