近年來，外賣行業如火如荼，監管也越來越嚴格，評論投訴等成了外賣商家們的重要經營指標，有人則在這上面打起了歪心思。據法治進行時報道，西安女子鄧某某在全國18個省市頻繁點外賣，半年內她吃出“異物”200多次。

據警方調查，外賣到了后，鄧某某直接線上聯系商家，稱自己吃到了蟲子、訂書針等“異物”，造成身體不適，要求商家進行賠償。半年內，其索賠金額達2萬元。目前，鄧某某已被警方刑事拘留，案件正在進一步調查中。四川鼎尺律師事務所律師胡磊向極目新聞記者表示，從鄧某某虛構吃出異物造成身體不適，以舉報投訴等方式威脅商家索要財物的行為來看，是典型的敲詐勒索行為。

女子虛構外賣中兩百多次吃出異物

據法治進行時1月6日的報道，不久前，北京市公安局刑偵總隊的偵查員來到西安一高檔小區，見到了犯罪嫌疑人鄧某某。此時的她，剛剛旅游回來，還沒來得及收拾行李箱，面對上門的民警，她一臉無辜。

顧客投訴記錄 （法治進行時報道截圖）

據警方介紹，經過梳理，鄧某某住在陜西西安的某小區內，但每天都在線上點其他城市的外賣，送餐地址都是各個小區門口，餐到后，鄧某某直接會在線上聯系商家，稱自己吃到了蟲子、訂書針等“異物”，要求外賣商家對她進行賠償。鄧某某說，她點餐后會說自己肚子疼，商家就會給她轉錢。

警方查明，半年內，鄧某某在全國各地外賣下單兩百多次，涉案金額達兩萬多元，“訂單量非常大，一天大概是一到兩單”。目前，鄧某某已經被警方刑事拘留，案件正在進一步調查辦理之中。

鄧某某在接受警方調查時，自稱是在網上看到相關內容，就試了試。據北京警方披露，除了鄧某某外，偵查員通過梳理外賣平臺的投訴信息后，先后鎖定了13名敲詐嫌疑人，這些人多次以食品中有“異物”、食品過期為由，對外賣平臺進行敲詐，索要賠償。2023年11月底，北京警方對14名嫌疑人展開了集中收網行動，初步核實涉案560余起，涉案金額5萬元錢。

律師：是典型的敲詐勒索行為

四川鼎尺律師事務所律師胡磊告訴極目新聞記者，從鄧某某虛構吃出異物造成身體不適，以舉報投訴等方式威脅商家索要財物的行為來看，是典型的敲詐勒索行為，“敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對被害人使用實施恐嚇、威脅或要挾的方法，非法占有被害人公私財物的行為。司法機關認定非法占有目的，主要考慮當事人有無合法的民事權利基礎，如果這個異物是鄧某真的從食物中吃出來的，異物確實是商家失誤落入食物的，鄧某索賠多少都合法，但異物有證據證實是鄧某某自己放的，可以推定其主觀目的是非法占有。”

警方對鄧某某進行調查 （法治進行時報道截圖）

胡磊介紹，根據刑法相關規定，敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。最高人民法院出臺的相關司法解釋中，在量刑起點的基礎上，可以根據敲詐勒索數額、次數、犯罪情節嚴重程度等其他影響犯罪構成的犯罪事實增加刑罰量，超過三次的次數可作為增加刑罰量的事實。

極目新聞記者注意到，利用外賣吃出異物威脅索要財物屢見報端。福州警方曾披露一起典型案例：2022年8月，某外賣平臺接到多個福州商戶投訴，稱有用戶以外賣吃出蒼蠅、頭發等異物，向商家索取訂單價格5倍至10倍的賠償。但商戶卻表示十分冤枉。針對商戶投訴，平臺對該用戶賬號進行了排查，并向警方報案。

警方調查發現，自2019年起，該用戶利用數十個美團外賣賬號，以外賣中吃出異物為由，對商家和平臺進行敲詐，甚至在網上發帖傳授自己的“敲詐經驗”，并以此牟利。據統計，該用戶前后累計騙取賠償79次，涉案金額近萬元。犯罪嫌疑人張某交代，之前自己在點外賣的過程中，發現商家十分重視用戶評價，而謊稱外賣中有類似頭發的異物往往難以求證真實性，張某便以為發現了商機，多次以此為借口敲詐商家。

胡磊提醒，外賣商家在日常經營中要合規經營，遇到投訴應該正常應訴解決問題，而不是本著息事寧人的態度花錢了事，遇到此類情況，應及時向公安機關進行報案。

（原標題：《西安一女子半年內虛構外賣中吃出異物兩百多次，向商家索賠金額達2萬元，律師：典型的敲詐勒索》）