丹桂飄香，又是一年重陽節。中華民族素來有尊老、敬老、愛老的傳統美德。在數字時代，部分“銀發族”存在不會使用智能產品、數智應用的現象，對數字技術存在抵觸心理，不會用、不敢用、不想用從而造成“數字焦慮”。中國電信河北公司作為數字化領域的領軍者，多方位進行適老化改造，不斷擴大適老化服務覆蓋面，讓更多“銀發族”更好地擁抱美好數字生活。

在服務方面，中國電信APP可以設置關愛版模式，大字體、視頻幫助、內容精簡、操作便捷深受老年用戶的喜愛，而習慣線下辦理業務的老年用戶也可以到遍布大街小巷的中國電信營業廳。在營業廳內有愛心通道，優先服務老年人，讓老年用戶帶著期望而來，滿意而回。中國電信河北石家莊分公司槐南路營業廳的李志斌就是適老化服務的楷模；在智能產品方面，中國電信河北公司致力于打造安全的家、溫暖的家。天翼看家讓子女們隨時關注家中老人，智能手環提供多種老年關愛應用，燃氣衛士讓老年人安心用氣，智慧養老數字化平臺更是提供專屬服務，提高老年人生活質量；在提升數字素養方面，中國電信河北公司愛心大使進社區、進家庭，上門為有需求的老年人提供暖心服務。愛心大使們化身數字技術輔導員，為老年人講解智能手機使用方法，深入淺出地輔導老年人了解數字技術、數字應用。其中，中國電信河北保定分公司在和保定市龍泉社區聯合開展“黨建翼聯”活動期間，智能手機輔導班很受社區老年人歡迎，從最簡單的掃碼支付到手機訂火車票、手機打車，再到視頻編輯，很多老年人都學會了如何更好地使用智能手機。

未來，中國電信河北公司將一如既往地做好適老化服務，破除“數字焦慮”壁壘讓“銀發族”擁抱數字生活，暢享美好數字時代。