近期，有多位消費者向澎湃新聞（www.usamodel.cn）投訴，裝修公司上海美凱龍尊科設計工程有限公司（以下簡稱“尊科”）在收取工程預付款后，于今年9月左右全面停工，裝修材料不發貨，施工人員已經離開。

據消費者了解，該公司自今年6月起拖欠員工工資，未能及時向裝修材料供應商付款。投訴者稱，今年7、8月份，該公司人員催促他們打款，否則無法購買材料進行下一步施工，付款之后卻沒了動靜。

目前，公司大門緊閉，無人上班。尊科總經理黃春曉透露，有80多戶業主家面臨裝修爛尾問題。

祁女士家的裝修情況。本文圖片均為 受訪者 供圖

當消費者們追問為何停工，錢去哪了？該公司人員答復是，由于投資方紅星美凱龍家居集團（以下簡稱“美凱龍集團”）被收購，子公司賬戶被凍結，正處于審計階段；后來，該公司人員又稱美凱龍集團的投資款沒有到位，尊科的資金鏈斷裂。

消費者曾多次向尊科討要說法，工作人員反復承諾會解決問題，但時間一再拖延。10月16日，尊科總經理黃春曉當面告知投訴人，公司股東將首先撥款解決員工工資，恢復辦公，然后結算顧客退款、供應商欠款及相關工程費用，具體的清償計劃將在10月19日股東大會后公布。目前，尊科已收到部分錢款，分給了部分供應商和部分核心員工。

交完工程款，裝修卻停了

2022年12月，祁女士和尊科簽訂了裝修合同，以部分承包的方式委托后者進行房屋裝修，施工工期為90天有效工作日。今年5月13日水電交底后，房屋正式開工裝修，工程款根據合同約定和施工進度分期支付。

8月中旬，項目經理催促她繳納三期工程款，然后才能下單購買后續材料。由于部分款項不明，祁女士花了一兩周時間和工程部核算金額，在8月30日支付了14.2萬元，至此95%款項已繳清。

“交錢之前，我再三詢問，交錢是不是就能馬上發貨，他們給的答復也是肯定的，但交了以后一直催都沒有動靜?！逼钆空f，9月初應進入地板安裝階段，但所有工序都完成了，地板也沒有送來，停工將近一周，她這才覺察到不對勁。

9月9日，她聯系到地板供應商，對方稱等待尊科通知。項目經理模糊地表示，公司可能和供應商之間出了點什么問題；工程部經理同意催促但毫無效果。經再三追問，工程部經理表示，由于母公司美凱龍集團被收購，所有子公司的賬戶被凍結，正在做審計，9月20日恢復正常。

祁女士家的裝修情況。

初次承諾沒有兌現，祁女士前往尊科公司問詢，工作人員稱“十一”之后可以開工。再后來，幾撥業主聯合討要說法，尊科總經理黃春曉當時表示，美凱龍集團有一部分投資款沒有到賬，10月15日美凱龍集團的資金打進來，公司就能夠恢復正常。

投訴人王先生也遇到了類似情況。他和尊科簽訂的是全屋整裝協議，2022年10月交房后開始做土建，今年1月初進入水電階段，約定工期為160個工作日。

基于裝修進度，他在7月支付了第三期工程款，目前總共支付了70多萬元。他解釋，由于裝修過程中有些變更，部分項目需要退款，但對方稱所有工程結束付尾款的時候結算，多退少補，所以實際算下來，70多萬已經相當于支付了全部工程款。

7月11日左右，供應商完成了定制柜的設計方案，王先生付了工程款，而后便是一拖再拖?！拔曳磸腿フ宜麄?，但給過來的信息一直是各種各樣。直到后面他們才說資金鏈斷裂，把責任推給了股東，說美凱龍集團一直沒有把該給的投資款給到，他們沒有辦法給供應商結算。這個過程中，一開始我的項目經理還在正常工作，但是員工也欠薪，員工們也不肯做了，導致整個工地就停滯了。”

王先生家的裝修情況。

“我們后來了解到，從6月份開始，他們已經發不出工資了，有些員工已經開始訴訟。上周（10月10日左右）他們已經斷水斷電，整個公司都沒人了。”祁女士稱。

公司相關負責人：近期公布清償方案

根據國家企業信用信息公示系統，上海美凱龍尊科設計工程有限公司成立于2021年1月13日，注冊資本3500萬人民幣，法定代表人謝堅。從股權關系上看，尊科的大股東是家倍得建筑科技有限公司，持股51%，另有2個自然人股東；而家倍得90%的股份由紅星美凱龍家居集團股份有限公司持有。

10月16日下午，記者跟隨部分消費者前往上海美凱龍美居科技有限公司（與尊科是同一法定代表人）討要說法。經過兩個小時的等待，尊科總經理黃春曉出面解釋，當天下午，美凱龍集團和家倍得方面一直在開會商討，要解決資金問題。

他表示，家倍得已經收到美凱龍集團的資金，這筆資金當晚將撥給尊科?！拔覀儠ㄟ^2-3天把員工和房子（辦公室）給解決掉?！秉S春曉說，尊科已經三個月沒發工資，資金將首先用于員工工資和辦公場所恢復。重啟后，他們將著手解決客戶的退款問題。尊科本周將估算資金缺口，包括客戶退款、供應商欠款、工人工資及相關項目費用。后期，客戶可以要求退款另找人做，也可以找原項目經理完成施工，退款金額根據材料和人力成本計算，公司將與相關材料供應商協定價格，“我們就一個原則，確保退你的錢是能買到對應東西的?！?/p>

根據投訴人提供的合同顯示，約定施工過程中，任何一方提出終止合同，應以書面形式向另一方提出，經雙方協商一致辦理清算手續，已施工部分按實結算，并簽訂終止合同協議，由責任方按合同總價款15%支付違約金，涉及過錯賠償的費用另計；合同簽訂后施工前，任何一方提出終止合同的，按合同總價款5%支付違約金；工程延期賠償，按照50元/天計算。

但黃春曉表示，工程延期、違約責任等不在退款范圍內，消費者如有異議，可以根據合同提起法律訴訟。

裝修合同中對違約事項的相關規定。

黃春曉透露，目前有80多戶存在裝修爛尾情況，公司將和每戶進行協商。退款可能做不到一次性付清，但可以簽訂承諾書，確定最晚退款期限，“原則上講，12月31日之前要全部解決掉（后續溝通中又改口，預估10月底結清賬款），我們希望在31號之后這個公司（尊科）就不見了?！?/p>

他補充道，相關方面仍在開會，“這個事情還不能官宣，我回頭再跟他們確認一下”。10月19日將召開股東大會，當晚或次日早上將正式公布清償計劃。

10月17日，記者多次撥打黃春曉電話，均未接通。家倍得方面，接線人員表示不清楚情況，要問業務部門，隨即掛斷電話。另據投訴人反映，黃春曉于18日凌晨答復稱，尊科已收到部分錢款，錢分給了部分供應商和部分核心員工，“整個缺口非常大，進來只有300萬遠遠不能滿足所有人的要求”。他強調，關鍵在于10月19日的股東會。

目前，尊科公司大門緊閉，無人辦公，附近保安稱，已經關門一周了。門上張貼著房屋租賃方的告知函，稱尊科經常延期支付房屋租金及相關費用，自2023年7月起，拒付任何租金及費用。截至2023年10月16日，綜合房租、電費以及去年欠款，各項合計欠費達182萬余元。

目前，美凱龍尊科已經關門一周時間。澎湃新聞記者 陳悅 圖

消費者的預付款去哪了？

“選擇裝修公司的時候，尊科的各方面宣傳都帶著紅星美凱龍的標志，我們想著有紅星美凱龍這家上市公司做背書，應該不會有問題，誰知道現在是這樣。”祁女士感到無奈。

目前，祁女士家的地板、燈具、廚衛設備等都沒有發貨，處于停工狀態。據祁女士稱，今年9月前往該公司時，他們仍在接待新客戶，有家庭預付了款項但完全沒動工。

王先生家也在等待，馬桶、花灑等衛生間設施，以及全屋的藝術漆都沒有送貨，預期一個月的工作量現在等了三個月。

“從7月等到現在，尊科不斷推后時間，給過很多版的說法，目前為止沒有一個是兌現的?！蓖跸壬f，前期該退的款項沒退，后面套餐的產品和服務也沒有了，供應商不會送貨，也沒人來施工，要么重新支付材料和人工費繼續裝修，要么就是遙遙無期的等待。

他的房子有個地下室，停工三個月，墻面已經發霉，只能找油漆工處理。如果再拖下去，可能還會出現類似問題，工程沒有完畢，除濕機、新風系統都沒有辦法安裝?；谠瓉淼氖┕みM度，他已經買了電器、床墊等家具，但由于硬裝還沒結束，這些東西也不能送貨。

在王先生看來，裝修行業都是預付款，按照工程進度分幾期預付，大家交的錢理論上都是為后一步的工作墊付，這里面也包含了尊科的利潤，并不需要裝修公司自己墊資，“他們講的投資款沒到位，在我看來其實是不合理的?！?/p>

祁女士表示，尊科催促自己打錢時，資金緊缺情況已經非常嚴重，“如果他們自己都判斷沒辦法經營的話，就不應該催著顧客打錢，不應該騙我們說打了錢就能裝修，這完全是一種欺詐行為。既然我打了錢，至少我們家的裝修費用是不缺的，這個錢去哪里了？”

王先生、祁女士是在7、8月份打款，收款方都是尊科，但員工沒有拿到工資，供應商沒有拿到貨款，消費者家里的裝修也沒推進，錢去哪里了？為什么要等投資款？

律師：公司的股權變動與履約能力無必然聯系

對于“母公司美凱龍集團被收購，所有子公司的賬戶被凍結”這一說法，上海潮信律師事務所合伙人劉劍峰律師表示，從現在了解的情況來看，尊科公司應根據合同約定進場施工，至于為什么突然停工，可能有各種各樣的理由，但并不改變違約的事實。公司的股權變動與公司的履約能力沒有必然聯系，賬戶是否凍結，不是裝修合同項下的違約免責事由。

劉劍峰表示，如果消費者訴諸法律手段，可以起訴合同上的乙方即尊科公司，并申請查封公司賬戶。若賬戶上有錢且在破產之前執行到位，消費者便可以合法獲得相應賠付；若賬戶上沒錢或者輪候查封的，剩下的就是破產問題。

那么，消費者可以起訴尊科公司的股東嗎？

劉劍峰律師表示，依據《公司法》第63條的規定，若尊科公司只有一個股東，消費者可以在司法程序中嘗試直接追究該股東的連帶責任，股東屆時需要反證自身在財務和管理上的獨立性，但尊科公司現有三個股東，不能據此直接追究股東責任。但根據《全國法院民商事審判工作會議紀要》（2019年）第6條的規定，在注冊資本認繳制下，股東依法享有期限利益。債權人以公司不能清償到期債務為由，請求未屆出資期限的股東在未出資范圍內對公司不能清償的債務承擔補充賠償責任的，人民法院不予支持。但是，下列情形除外：（1）公司作為被執行人的案件，人民法院窮盡執行措施無財產可供執行，已具備破產原因，但不申請破產的；（2）在公司債務產生后，公司股東（大）會決議或以其他方式延長股東出資期限的。

根據天眼查信息，上海美凱龍尊科設計工程有限公司注冊資本3500萬元，實繳資本1931.625萬元，三個股東認繳出資日期均為2030年10月31日。劉劍峰稱，如果尊科公司經過執行程序查明已經資不抵債且沒有被申請破產的，消費者屆時可以要求股東的出資義務加速到期，進而追究股東責任。

該事件后續進展如何，澎湃新聞將持續關注。