9月26日，南京舉行一年一度的“環(huán)保局長(zhǎng)大接訪”，南京市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分赴8個(gè)地方，面對(duì)面接待反映環(huán)境問題的信訪群眾。

這已是南京市連續(xù)第十年舉辦環(huán)保局長(zhǎng)大接訪活動(dòng)。

澎湃新聞（www.usamodel.cn）采訪發(fā)現(xiàn)，讓局長(zhǎng)直面群眾進(jìn)而解決實(shí)際矛盾的這一創(chuàng)新、“接地氣”的活動(dòng)，在走過十年歷程后，也發(fā)生了一些耐人尋味的變化。

比如，今年的大接訪活動(dòng)，有點(diǎn)“冷”。澎湃新聞?dòng)浾邔?shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，總體來看，今年南京各個(gè)接訪點(diǎn)接待的信訪者較往年都有下降。

這背后，是群眾環(huán)保投訴渠道的愈發(fā)寬闊，或許也在一定程度上反映出這座城市的環(huán)境矛盾漸趨緩和、城市環(huán)境正趨于好轉(zhuǎn)。

不過，“遇冷”的環(huán)保局長(zhǎng)大接訪活動(dòng)并沒有失去意義。南京市環(huán)保局局長(zhǎng)包洪新表示，環(huán)保部門主動(dòng)到基層，面對(duì)面和老百姓交流的制度，要堅(jiān)持下去。

信訪者，為什么變少了？

26日上午，澎湃新聞（www.usamodel.cn）記者隨機(jī)前往建鄴區(qū)，南京市環(huán)保局局長(zhǎng)包洪新正在該接訪點(diǎn)迎接信訪者。

然而，在活動(dòng)開始后，接訪室和等候室一度“空?qǐng)觥?。兩年前的環(huán)保局長(zhǎng)大接訪并非如此，建鄴區(qū)接訪點(diǎn)一個(gè)上午接訪十批，等候室里可謂絡(luò)繹不絕。

此后，澎湃新聞?dòng)浾咔巴臉菂^(qū)接訪點(diǎn)。在鼓樓區(qū)接訪的是南京市環(huán)保局總工程師、黨委委員李文青。

鼓樓區(qū)接訪點(diǎn)座位設(shè)置更顯“隨意”，局長(zhǎng)和群眾幾乎是“鼻子碰鼻子”面對(duì)面交流，而不是依然隔著兩米寬的大桌子對(duì)話。

記者趕到時(shí)，一位家住南京市漢口路的老者正向李文青投訴其樓下的地鍋店、土菜館油煙擾民。他說，他們住在樓上的居民不得不常年緊閉窗戶，無法晾曬衣服。

李文青和其他幾位環(huán)保工作人員，從菜館的油煙檢測(cè)、工商執(zhí)照是否齊全，甚至該菜館是否屬于違建等方面，幫助信訪者進(jìn)行分析和表態(tài)，并留下了信訪者電話。

一個(gè)上午，鼓樓區(qū)接訪點(diǎn)一共也只接待了兩批信訪者。南京市環(huán)保監(jiān)察總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)于安告訴澎湃新聞?dòng)浾撸瑓R總來看，今年所接待的信訪者的確少了。

“當(dāng)前環(huán)保工作始終呈高壓態(tài)勢(shì)，今年中央環(huán)保督察組進(jìn)駐江蘇前后，我們也已經(jīng)全方位排查和解決過一些環(huán)保信訪問題?！痹谟诎部磥?，這是今年南京環(huán)保局長(zhǎng)大接訪“遇冷”的可能原因之一。

建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)環(huán)保局信訪人員表示，當(dāng)前群眾投訴舉報(bào)環(huán)保問題形式多樣，更多人通過熱線電話、微信微博等反映情況，并得到了解決。

“環(huán)保局長(zhǎng)大接訪”十年之變

作為老環(huán)保人，于安表示，能感受到民眾的環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng)。十年來，反映宏觀的區(qū)域性環(huán)保問題的信訪者數(shù)量增多，不再都局限于舉報(bào)自己身邊的環(huán)保問題。

據(jù)其介紹，26日上午到建鄴區(qū)接訪點(diǎn)投訴的市民陳先生，就是反映了其所在社區(qū)附近的一系列問題，從河道治理的長(zhǎng)效管理，到城市綠化、菜場(chǎng)違建等等。

在接訪點(diǎn)，陳先生稱自己也知道很多問題不歸環(huán)保局管，但和局長(zhǎng)面對(duì)面的機(jī)會(huì)實(shí)在難得，所以就帶著一系列問題前來“傾訴”。

南京市環(huán)保局總工程師李文青告訴澎湃新聞?dòng)浾?，盡管有群眾所反映問題并非直接歸環(huán)保局管，但環(huán)保部門同樣重視。

“各種‘城市病’的出現(xiàn)，其實(shí)多多少少也都連帶著環(huán)保部門的責(zé)任，把問題解決掉是最重要的。”李文青表示。

另據(jù)《南京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，南京市環(huán)保局局長(zhǎng)包洪新表示，盡管現(xiàn)在信訪投訴的渠道更多，環(huán)保工作也更忙，但環(huán)保局長(zhǎng)大接訪活動(dòng)已經(jīng)形成了一個(gè)制度，要堅(jiān)持下去。

“大接訪就是環(huán)保部門主動(dòng)到基層，面對(duì)面和老百姓交流，讓老百姓解決環(huán)境問題更加便捷?！卑樾卤硎尽?/p>

同時(shí)，投訴量減少的背后，也一定程度上顯示出城市環(huán)境正趨于好轉(zhuǎn)。

包洪新介紹稱，十年間，南京的環(huán)保制度更趨完善，環(huán)保執(zhí)法更加嚴(yán)格，城市環(huán)境的改善有目共睹。經(jīng)過這十年的工作，南京環(huán)保人有信心打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。