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迪士尼景區(qū)私拍游客照片售賣成被告,媒體:不能做霸王生意
因私自拍攝并打印游客照片售賣,上海迪士尼被告上了法庭。據(jù)澎湃新聞報(bào)道,蘇州大學(xué)法學(xué)專業(yè)王同學(xué)去上海迪士尼樂園游玩時(shí)被告知,園方拍攝了大家的照片,可以以118元一張的價(jià)格出售給游客。王同學(xué)認(rèn)為園方做法并未經(jīng)過本人同意,遂將上海迪士尼樂園訴上法庭。
游客花錢買票進(jìn)來游玩,又要花錢買自己的照片,這生意做得,真叫一個(gè)絕!

每個(gè)公民的肖像權(quán)和隱私權(quán)依法受到保護(hù),園方動不動就對著游客狂拍,又堂而皇之拿偷拍來的照片售賣,實(shí)際上是在借他人肖像盈利;一張照片雖小,卻包含了游客的面部特征、個(gè)人行程等隱私信息,一旦遭到泄露,便可能被有心之人利用,給公民生活帶來負(fù)面影響。
面對被拍攝游客的質(zhì)疑和公眾的疑慮,迪士尼回復(fù)稱,游客在入園時(shí)已經(jīng)和園方簽訂了條款須知,其中明確游客進(jìn)入樂園將視為同意被攝像、攝影、錄音。原來,條款中有這樣一條即,游客的“肖像、聲音或用于內(nèi)部業(yè)務(wù)、行政和運(yùn)營目的”,樂園預(yù)先擬定了條款,游客入園即表示同意了條款內(nèi)容,就必須嚴(yán)格遵守相關(guān)約定。園方先拍后賣的盈利模式自然也屬于約定的范疇。
迪士尼樂園的解釋看似有理有據(jù),但在實(shí)際操作過程中,園方單方面擬定的條款卻暗藏貓膩。樂園把游客入園后的各種禁止行為列得分外詳細(xì),且設(shè)在入園須知最顯眼的地方,而將那些關(guān)涉游客利益的告知條款安排在犄角旮旯處。園方雖列出了游客照片被使用的情形,但其中不僅包含“內(nèi)部業(yè)務(wù)、行政、運(yùn)營”等晦澀難懂的詞匯,也包含“其他合法目的”等語焉不詳?shù)那樾巍T僬撸瑘@方堅(jiān)稱游客只要入園即被視作同意條款內(nèi)容,但這種同意又包含多少被迫的成分,游客有無不同意某條款的權(quán)利?園方這種行為有店大欺客之嫌。
合同不是雙方簽了就一定具有法律效力,它的前提是合同自身就是合法的,簽合同的雙方也都是自愿的。根據(jù)《民法典》,未經(jīng)肖像權(quán)人同意,景區(qū)不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像,更不能對外售賣。可這份入園條款是迪士尼樂園擬定的,游客只有接受的份沒有反駁的份;條款中,樂園著重強(qiáng)調(diào)了自身的權(quán)限、游客需要承擔(dān)的義務(wù),卻一再擠壓公民的合法權(quán)益、自身應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這種條款本質(zhì)上就是霸王條款,景區(qū)先拍后賣干的就是霸王生意。
景區(qū)、游樂園私自拍攝游客照片并進(jìn)行售賣的情況,并不少見。游客對此早有怨言,但又礙于多一事不如少一事,特別是違法成本過高,只好忍氣吞聲吃啞巴虧。景區(qū)不是法外之地,樂園更不能拿游客的景區(qū)的權(quán)益牟利取樂。游樂園與其千方百計(jì)在條款里設(shè)陷阱、誘導(dǎo)消費(fèi)者一路點(diǎn)“同意”,不如先多上一些法治課,守好誠信公平的交易原則。





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