“海南‘十一’黃金周整體旅游訂單量同比增長982%，其中跨省訂單占比超九成。”海南省市場監管局副局長林剛在9月22日召開的全省市場監管系統2023年中秋、國慶節日市場監管工作視頻會議上表示，即日起，海南全省市場監管系統進入應急狀態，加強安全監管，確保人民群眾度過歡樂、祥和的節日假期。

海南省市場監管局9月22日召開全省市場監管系統2023年中秋、國慶節日市場監管工作視頻會議。澎湃新聞記者 謝寅宗 圖

林剛在會上說，中秋國慶假期將近，據有關方面預測，海南的“十一”黃金周整體旅游訂單量同比增長982%，跨省游訂單量同比增長994%。由于可能出現的高溫、暴雨、雷電等天氣，這對海南省市場監管工作而言是一次監管能力的考驗，但也是展開監管風采的機會。

“全省市場監管系統要進一步提高認識，即日起進入應急狀態。”林剛說，市場監管系統要早準備、早應對，力戒思想松懈、重視不足、麻痹僥幸，切實以“群眾過節，我們過關”的心態，“嚴、深、細、實、快”的作風，聚焦重點產品、重點設備、重點場所，盯緊苗頭隱患，全面排查風險，防范重特大生產安全事故發生，讓人民群眾在中秋國慶期間買得放心、吃得安心、用得舒心、玩得開心。

海南省市場監管局要求各市縣局、各基層所嚴格按規定，加強力量，統籌安排好假期值班各項工作。領導干部要在崗帶班、靠前指揮。值班人員要24小時堅守崗位。值班人員必須為在編干部，嚴禁安排臨聘人員、退休返聘人員和雇員等頂崗值班。同時，密切關注食品安全、特種設備安全、工業產品質量安全等敏感熱點信息，加強信息綜合研判。

海南省市場監管局在中秋國慶節期間，將加大人員密集場所特種設備安全監管力度。以客運索道、大型游樂設施、非公路用旅游觀光車、公眾聚集場所電梯為重點開展監督檢查，督促特種設備使用單位全面自查，嚴防人員“無證操作”、設備“帶病運行”。

此外，海南省市場監管局還將在維護市場秩序和消費者合法權益保護等重點工作方面做出部署。

海南省市場監管局將強化重點商品價格監管，緊盯群眾密切關注的“米袋子”“菜籃子”等重要民生商品和節假日消費品價格動態，重點關注天價客房、海鮮、月餅、茶葉等輿情。嚴肅查處不按規定明碼標價、價外加價、價格欺詐、捏造散布漲價信息、哄抬物價等違法行為，及時妥善化解價格矛盾糾紛。

同時，還將持續開展消費欺詐專項整治，鞏固今年3月份以來開展的海鮮市場缺斤短兩等消費欺詐行為專項整治成果。對全省范圍內各類集貿市場、海鮮市場、水果市場、商場超市、旅游購物點開展全面排查，嚴厲打擊缺斤短兩、價格欺詐、強迫誘導消費等違規行為。嚴格落實《海南旅游消費市場欺客宰客輿情處置工作機制》規定，按照“4小時內主動介入，原則上24小時內處置完畢”的原則，第一時間介入，高效處置消費糾紛及輿情。