9月18日，澎湃新聞發布《上海地鐵9號線早高峰連跳三站“一路狂奔”？網友吐槽“差點遲到”》一文。當天9點左右，有上海市民向記者反映，她剛剛乘坐的地鐵9號線連著三站不停，“一路狂開”。

9月19日，上海地鐵發文回應稱，9月18日8時45分左右，上海地鐵9號線一列車在七寶站突發車門故障，經司機臨時處置后列車恢復運行。由于當時正值早高峰，為疏導后續積壓列車，確保線路整體運行通暢，調度臨時調整該列車跳停通過桂林路、宜山路、徐家匯三站，期間司機做好列車廣播告知，相關車站配合進行客流引導。之后列車退出運營，回庫檢查發現，車門門檻條內有飲料瓶瓶蓋卡阻，導致車門無法正常關閉。

圖為涉事瓶蓋  本文圖片均為“上海地鐵shmetro”微信公眾號 圖

上海地鐵方面稱，類似車門被“異物”卡阻的情況，也曾經多次發生，除了飲料瓶蓋以外，還有耳機、袋裝豆漿蓋、鑰匙扣、高跟鞋鞋跟、話梅核、小玩具等物品。

上海地鐵提醒，上下列車前提早做好準備，看管好隨身物品，謹防掉落。如果發現物品卡阻在車門中或門檻條中，致使車門無法關閉，應第一時間告知工作人員，切勿擅自破壞車門而導致故障擴大。此外，為了您和其他乘客的安全、順暢出行，請不要亂扔垃圾、雜物，以免發生異物卡阻。

通常情況下，如車門故障，司機會進行排故處置，為了確保運行秩序，調度還可能采取列車跳停車站的運營調整措施，“追平”延誤時間，確保線路整體運行通暢，請乘客們根據廣播或現場引導，及時調整列車乘行。

同時，如車門故障特別嚴重，不具備載客行車的安全條件，那么，調度將命令該列車直接回庫，退出運營。屆時請乘客們配合列車清客，在站臺等候后續列車。

還有一種特殊情況，如單扇車門故障無法開啟，而不影響其他車門及列車安全行駛的，工作人員將在故障車門前設置禁令標識、隔離護欄，進行人工看護等，此時，也請乘客配合，從其他車門上下車。

總之，當車門發生故障，無論是司機當場排故，列車跳停車站，還是清客退出運營，單扇車門停用，司機、調度、車站，都將會根據應急處置流程，對列車運營、行車指揮、客運組織等進行一系列的動態調整，這些操作，目的都是為了在保障安全的前提下，盡可能地維持線路運營秩序、列車準點運行，以及減少故障影響。

此時，最最需要的是能得到乘客您的理解與支持，現場配合程度越高，越能節約時間，越有利于保障各項工作的聯動開展和應急處置，越能在有限的時間和空間里，恢復正常運營。

（原標題為《原來地鐵故障還有這個原因？！漲“芝士”：哪些最易“卡門”？車門有恙運營將如何調整？》）