在澎湃新聞不久前發布的2023年消費創新案例評選中，來自無印良品的“MUJI225寵物友好節”活動被評為2023年度創意營銷案例。無印良品，一個從不在商品上露出商標，也不愛打廣告、在很多人印象中一向十分低調的品牌，緣何會突然引起媒體的關注，不免引發人們的好奇。

這個來自日本的雜貨品牌，無印良品（以下簡稱“MUJI”）自1977年品牌建立以來，就成為市場中的一股清流。在追求大logo和繁復包裝的市場環境中，其一直堅持“無印”的理念，推崇“無品牌”簡約純粹的設計與簡樸自然的包裝。這種獨樹一幟只專注于商品本身設計與細節的經營理念，使MUJI贏得了一眾消費者的認同和支持。

此次獲獎案例是MUJI今年年初在上海舉行的一場寵物相關的線下活動。MUJI將活動定在2月25日，并借225的諧音巧妙地將活動當天設定為“225愛愛我寵物友好節”。活動地點選在了上海長寧來福士廣場的鐘樓草坪，這里平常就很受愛寵人士歡迎。特別是MUJI對于活動內容的有效策劃，為消費者和萌寵們打造出一個難得的交流空間。可以說活動開始前，在天時、地利、人和上就已經具備了成功的必要條件。而活動當天現場提供的免費寵物寫真照、限量遛寵袋以及超多款人氣寵物商品，更是讓活動開始后不久就迅速刷爆社交平臺。另據了解，在活動舉辦的三天時間里，品牌方每天都不得不通過限流來控制進場人數以保證活動的順利進行。現場發放的遛寵袋在活動期間甚至出現了一袋難求的情況。

“225愛愛我寵物友好節”現場

其實，寵物經濟這一標簽已經不能再算創新之作，但是MUJI能將一場營銷活動做成一場以寵物為主題的社群活動，讓大眾消費者的自發參與度和感知度都達到較高水平，獲選優秀案例也就不足為奇了。不得不說，在品牌理念輸出層面MUJI無疑是卓越的，它的理念經受住了時間的考驗，被證明了有持久的生命力。如今再加上優秀營銷策略的加持，相信消費者對于這個品牌的購買欲望會進一步增加。

除了在營銷活動上的發力外，近期MUJI在市場上也是動作頻繁。品牌的多元化品類以及不斷挖掘新內容的能力頗引人關注。剛剛提到的寵物用品便是MUJI在中國市場推出的新品類之一。此外，去年引爆一波話題的電動車、前不久剛上市的用回收的海洋廢棄塑料制成的商品以及最新推出的戶外用品，都會讓人感覺到這個品牌越發的“不務正業”。然而，MUJI的正業不就是與人們吃穿住行生活方式相關的全業態嘛。只不過隨著生活理念、習慣的變化，品牌也在不斷探索、擴容，不斷的完善著自己。

從獲獎的案例不難看出，品類的擴大正是MUJI在營銷上獲取新目標受眾的一種方式。

品牌正在用這種營銷策略，垂直串連導出開發品牌新市場的空間。MUJI中國CMO邵恬宜曾對這一策略進行過詳細解讀，“MUJI通過市場調查清晰地了解了市場變化趨勢(寵物已成為很多家庭密不可分的家人)，并洞察到有寵一族這類消費人群的消費新需求(寵物產品亦如家人般的購買標準)，繼而在產品設計上開發出人寵同款商品，再通過整合營銷活動中精心策劃出的節日儀式感（225愛愛我寵物友好節）、打造社交式的寵物主交流活動(限時概念店)、制造寵物社交話題(MUJI限量溜寵袋)，最終成功吸引到95后、00后的新客群增長。

無印良品中國首席市場執行官邵恬宜

面對消費市場日新月異的變化，MUJI的積極謀變展現出品牌快速的應變能力。品牌的營銷思路雖然發生了改變，但難能可貴的是，在諸多變化里MUJI還保持著品牌的初心。今年4月，MUJI在中國市場全球首發了使用OBP(OceanBoundPlastic，趨海塑料)材料制作的全新海洋再生素材系列商品。之所以選擇在中國市場全球首發OBP系列新品，MUJI中國CMO邵恬宜表示：“一方面，在全世界搜集可持續性發展的原材料和制作方法并進行商品化，提供可以改善生活品質又對環境友善的商品是MUJI一直努力的方向。海洋塑料垃圾就屬于有“特殊意義”的原料，因此MUJI積極探索如何使用海洋塑料，進行了OBP商品的開發。OBP率先在中國企劃、推出，也是因為MUJI觀察到中國年輕人有著世界使命感且喜歡“有故事”的商品這一消費心態，MUJI希望攜手年輕消費者一起打造簡單卻美好的生活。因此我們的營銷和產品開發都以此初心一以貫之。”

OBP系列產品相關介紹

不得不佩服，MUJI的OBP產品開發進程也是充滿了營銷思考下的完善設計。MUJI以當下年輕人小紅書上盛行的菜藍編織包品類做為OBP的試路先鋒，憑借獨特的設計和可持續性素材在短時間內便榮登熱賣榜單，并在社交媒體上引起了熱議。因此，再一次繼火爆全中國的國民黃麻袋后，MUJI再次以OBP系列的菜藍編織包及衣服等，精準的讓消費者對品牌所堅持的三原則（“原料的選擇、合理的工藝、簡化的包裝”）的環保理念產生認同感，成為了品牌最好的支持伙伴與宣傳管道。

MUJI在營銷上的改變，是在不斷拉近和消費者的距離，改變與中國消費者的溝通方式。

讓溝通更直接、更高效、更能觸動消費者的內心。而為了更好的滿足消費者不斷出現的新需求，MUJI正在通過新的改變和新的發展，呈現著一個全新形象的MUJI。

如果問什么是MUJI，可能有越來越多的人會回答：生活所需就是MUJI。是的，只要符合簡單卻美好生活的，都是MUJI想做的。這，應該就是MUJI的營銷哲學。