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夜游文博館,為何有點難??

“夜上海”的春夏不僅是吃吃喝喝。近期,上海一些博物館、美術館正開設夜場活動,是市民夜間游玩的新去處。備受歡迎的是今年春天由上海博物館展覽的“從波提切利到梵高:英國國家美術館珍藏展”,為滿足觀展人群需求,在98天展期中,共開設了50次夜場,42萬人次參觀。在展覽閉幕當天,上海博物館推出建館以來首次24小時開放的“嘉年華”。
除了上海博物館,自三月以來,數家文博場館開始在特定時間延時開放,包括浦東美術館、龍美術館(西岸館)、昊美術館、chi K11美術館等,多是將周五、周六的開放時間延至晚間八至九點。
約2019年起,夜游博物館的概念逐漸流行。市民對此討論很多,城市也常將夜間博物館開放視為豐富城市文化生活的代表舉措。但它實施起來,并不容易。
近年多地博物館嘗試的夜間開放,多限于特定時間段比如傳統節日、國際博物館日前后等。而夜間開放的博物館、美術館,即便是在魔都上海,也為數不多。
澎湃研究所研究員查詢微信小程序“文旅一碼游”看到,絕大部分上海的博物館、美術館常規閉館時間基本不超過5-7點,除了每周一天閉館之外,部分場館在周五會延后一個小時。
實現常態化“夜游博物館”、 “夜游美術館”難在哪里呢?
客流不足,難以覆蓋成本
國際上,一些發達國家城市的博物館、美術館,會選擇在周末時段(周五、周六),延長開放時間至夜間八、九點,比如大英博物館、盧浮宮和紐約大都會博物館等。
為何上海常態化夜間開放的文博場館還不多?一個重要原因是客流不夠、夜間收益無法覆蓋成本。
2021年,上海有約30家博物館聯合進行夜間開放。今年,就現有宣傳信息來看,僅數家博物館夜間延時開放。人流量少可能是一個原因。“平時看展的人也不多,晚上就更少了”,上海西岸的一家知名美術館問訊處員工表示。而這家場館已位于人流量很大的公共休閑區域。
短期內來看,開放夜間場次的收益可能無法覆蓋水電開銷、人力保障等成本增量,運營不可持續,夜間開放的動力自然不強。
不過,對整座城市來說,“夜游博物館”帶動不僅是部分場館門票的消費,也會帶動交通出行、夜間飲食乃至閑逛購物等消費形態。這是“夜游博物館”的外部收益。
如果能在機制層面,建立博物館內外部收益的互補機制,將外部收益用于博物館內部建設,來減少博物館的運營壓力,也許博物館、美術館的夜間開放,可以更可持續、更容易常態化。
目前,城市夜經濟的政策激勵對象多集中在商業集聚區。這可能與一些免費開放的博物館、美術館,運營經費本身就納入市區的財政預算有關。
需提高“黏性”,持續引流
如果博物館、美術館要靠“自我造血”,支撐常態化夜間開放,那就需要穩定的參觀客流。如何提高吸引力呢?
經濟學中有個名詞叫“消費者黏性”,指消費者因對某一品牌或產品的忠誠、信任與良性體驗等而形成的依賴感和再消費期望值。文化服務同樣需要注重“黏性”。
一種策略是通過場所上靠近客群來創造“黏性”。
浦東美術館位于陸家嘴,這是辦公密集處且周邊有很多著名夜間景點,可以無縫“捕捉”下班回家的白領和夜晚的游客。另外,場館建筑為著名的讓·努維爾(AJN)事務所設計,空間本身就具有話題度。
前期選址建設決定了基礎,但是否適合夜間開放、開放后效果如何,還需要有高觀賞價值、高運營水平。
目前,上海吸引人流量較大的展覽,主要是國際知名的館藏或藝術家作品。浦東美術館多次展設有國際知名藝術家展覽,這在上海掀起打卡熱,為展館帶來“黏性”。包括開館大展之一的“光:泰特美術館珍藏展”、 正在展出的“六百年之巨匠:來自提森-博內米薩國立博物館的杰作”等,以及徐冰、蔡國強等名氣較大的藝術家展覽。
值得一提的是,浦東美術館的投資、建設、運營方均為陸家嘴集團,實力雄厚。如果場館的知名藏品合作不多,開展更多樣靈活的夜間互動,也可以創造“黏性”。比如,倫敦V&A博物館的主題派對 “Friday Late”,通過跟藝術家面對面交談、live show、室內樂爵士樂演奏、電影放映等活動,在每周五晚吸引了相當的人流量。
如果博物館、美術館等文化空間能吸引人流、形成夜間開放的可持續運營,既能為都市居民、尤其白天上班的“打工人”提供更多的夜間消遣、文化生活,也能在“外部效應”下帶動夜經濟發展。
不同文化場館的特色、區段、稟賦不同,如何創造夜間游覽的吸引力,種種細節難以一概而論,應因地制宜展開探索。
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