致歉信

尊敬的市民朋友：

關于網上流傳“老人長時間等不到公交車”一事，我們表示誠摯的歉意。

針對本次事件，我們第一時間與反映人取得聯系并予以道歉，同時，連夜修正站牌上的發車時間及相關內容。后續，我們將吸取教訓，對全區公交站牌開展一次檢查，杜絕此類事件再次發生。

最后，感謝廣大市民朋友和媒體朋友對公交發展的關心、支持；歡迎大家能一如既往對我們的工作進行監督。

杭州市蕭山公共交通有限公司

2023年6月1日