长兴郴障科技有限公司

澎湃Logo
下載客戶端

登錄

  • +1

斯巴魯提車表顯167公里,澎湃介入后4S店退定六成并解除合同

澎湃新聞記者 呂新文 實習生 張倩
2023-04-25 11:43
來源:澎湃新聞
? 澎湃質量觀 >
字號

近日,來自安徽馬鞍山的消費者李先生向澎湃質量觀投訴平臺(http://tousu.thepaper.cn)反映,今年3月底,他在杭州市濱康斯巴魯4S店預訂了一輛新車。4月13日提車時發現車輛顯示已行駛167公里,于是向4S店要求解除合同并退還定金,但4S店予以拒絕。

就此糾紛,澎湃新聞致電涉事4S店。工作人員回應稱“167公里里程”屬于合理情況,并提出可為消費者更換車輛或退還六成定金的解決方案。

目前,李先生已同意退還六成定金,之前雙方簽訂的訂車合同也同時解除。

消費者驗車時發現該新車里程有167公里

消費者投訴:

李先生介紹,今年3月他在杭州市濱康斯巴魯4S店看中了一輛斯巴魯2023款探享版傲虎。3月29日他與4S店簽訂合同,交付了10000元定金。

4月13日,李先生到4S店驗車,發現車輛已行駛167公里,且油箱滿油,有明顯使用痕跡。他提供的車輛照片顯示,該車儀表盤顯示其已行駛167公里。

李先生以車輛不符合行業普遍默認或定義的新車標準為由,拒絕提車,并向4S店要求解除合同、退還定金。

據介紹,發現問題后,4S店工作人員曾告訴李先生,該車系整車進口,且也沒有相關規定明確車輛里程大于多少即為舊車,因此拒絕退還定金,要求李先生提車或換車。

企業回應:

接到李先生的投訴后,澎湃新聞致電浙江濱康汽車銷售服務有限公司。4S店經理回應稱,消費者預訂的車輛肯定沒有使用痕跡,167公里里程對于進口車來說屬于正常情況,“消費者認為里程應該低于30公里。當時4S店提出消費者可換車,但遭到拒絕”。

上述4S店經理稱,“定貨協議”是無法退還定金的,且協議中也標明“定金不可退”,但4S店還是愿意為李先生換車或退還6000元。

消費者提供的定貨協議,標明“定金不可退”

對此,李先生表示同意退還6000元定金,之前雙方簽訂的合同也同時解除,李先生不再購買這臺車。

    責任編輯:湯宇兵
    圖片編輯:金潔
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
    澎湃新聞,未經授權不得轉載
    +1
    收藏
    我要舉報
            查看更多

            掃碼下載澎湃新聞客戶端

            滬ICP備14003370號

            滬公網安備31010602000299號

            互聯網新聞信息服務許可證:31120170006

            增值電信業務經營許可證:滬B2-2017116

            ? 2014-2024 上海東方報業有限公司

            反饋
            百家乐官网暗红色桌布| 威尼斯人娱乐城金杯娱乐城| 葡京线上娱乐| 百家乐投注平台| 顺义区| 威尼斯人娱乐城安全吗| 百家乐太阳城开户| 百家乐官网怎么样玩| 百家乐官网赢钱秘密| 威尼斯人娱乐备用6222| 百家乐官网生活馆| 新全讯网3| 试玩百家乐官网的玩法技巧和规则| 悦榕庄百家乐的玩法技巧和规则 | 威尼斯人娱乐场开户| 百家乐二人视频麻将| 百家乐官网斗地主在哪玩| 大发888真人娱乐场| 百家乐官网一年诈骗多少钱| 阿拉尔市| 太阳城金旭园| 百家乐下注时机| 线上百家乐官网网站| 宝马会娱乐城返水| 博E百百家乐娱乐城| 中华百家乐官网的玩法技巧和规则| 太阳城娱乐城网站| 新世纪百家乐娱乐城| 百家乐官网娱乐礼金| 百家乐官网赌经| 环球国际娱乐| 明升88| 大发888王博被带走| 百家乐77scs| 澳门百家乐先赢后输| 手机百家乐官网能兑换现金棋牌游戏| 新津县| 大发888怎么了| 大发888被查封| 大发888-dafa888uk.com| 在线百家乐策|