飛書 視覺中國 資料圖

“在國內(nèi)同行中，我們是投入最大的，也是最有決心和耐心的，因?yàn)槟壳暗臉I(yè)務(wù)增長遠(yuǎn)沒有到達(dá)天花板。”3月22日，辦公協(xié)作平臺(tái)飛書CEO謝欣在接受澎湃新聞等媒體采訪時(shí)，作出上述表述。 

值得注意的是，在談到近期大火的聊天機(jī)器人ChatGPT帶來的新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，謝欣表示，AI對于許多科技產(chǎn)品來說都很重要，“我們正在思考和準(zhǔn)備相關(guān)的事情，可以期待以后這方面的產(chǎn)品。” 

此前2月16日，澎湃新聞?dòng)浾邚膬?nèi)部人士處了解到，飛書去年ARR（annual recurring revenue，年度經(jīng)常性收入）超過1億美元，較2021年增長2.7倍。這是飛書自成立以來，第一次披露核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。 

在披露ARR數(shù)據(jù)之前，飛書被爆出因國內(nèi)業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)盈利，將考慮把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至海外市場。 當(dāng)時(shí)飛書官方回應(yīng)稱，上述消息不屬實(shí)，“中國與海外都是飛書看重的市場，目前在中國市場取得了快速發(fā)展的同時(shí)，開始探索海外市場。”在采訪中，謝欣回應(yīng)稱，目前營收中海外業(yè)務(wù)只占很小比例，目前飛書絕大部分精力是用來服務(wù)國內(nèi)市場。 

對于盈利問題，謝欣透露，目前的ROI（投資回報(bào)率）不會(huì)影響飛書未來的戰(zhàn)略方向，“從集團(tuán)層面看，抖音是現(xiàn)有ROI最高的業(yè)務(wù)，但更多不同類型的應(yīng)用也是需要的。”謝欣認(rèn)為，飛書是需要長期持續(xù)投入的業(yè)務(wù)，雖然目前ROI不夠高，但是字節(jié)跳動(dòng)管理層對業(yè)務(wù)本身有充足的耐心，也認(rèn)可其潛力，至今還在持續(xù)大力投入。 

“飛書（業(yè)務(wù)增速）不可能像抖音一樣暴漲。”謝欣對澎湃新聞?dòng)浾咛寡裕坝袝r(shí)候覺得這個(gè)行業(yè)大家都不是很有耐心，但我們是很有耐心的。” 

飛書是字節(jié)跳動(dòng)在2016年研發(fā)的辦公協(xié)作平臺(tái)，整合了即時(shí)溝通、共享日歷、在線文檔、音視頻會(huì)議、云盤等功能，定位與阿里巴巴旗下釘釘、騰訊的企業(yè)微信相仿。除了飛書，字節(jié)跳動(dòng)還推出了獨(dú)立的飛書會(huì)議App、飛書文檔App等產(chǎn)品。 

3月22日，飛書舉辦春季未來無限大會(huì)，并發(fā)布以“多維表格”、“飛書應(yīng)用引擎”、“飛書集成平臺(tái)”組成的“業(yè)務(wù)三件套”。