當出差成為大多數70、80、90后職場人士的生活常態,關注“出差黨”們的需求和心態,成為一個極具意義的社會話題。本次調查由澎湃新聞聯合皇冠假日酒店品牌共同展開,旨在發現當代商旅人士的生活常態和關注重點。
80、90后的中層員工成為出差主力,男女比例區別不大
調查顯示,在如今經常出差的人群中,80后占比達到47%,90后占比達到30%,已經成為“出差黨”中的絕對主力。而在這些人中,中層管理人員比例高達47%,普通職員比例達37%,說明大多數旅途奔波的年輕人,都是各大企業的中堅力量。另外從性別比例上看,顯然大多數男同胞擔負起了出差重任,比例達到58%,不過職場女性也不遑多讓,出差黨中也有42%的女性。總體而言,與年齡和職位相比,性別差異在出差這件事中造成的區別并不大。
過上更好生活是工作的更大動力,25%的人經常在業余時間工作
你工作的動力是什么?或許許多職場勵志故事和成功學書籍中會告訴你,不要計較工資和收入,要注重自身價值的實現。但從調查顯示的情況看,大多數職場人士還是非常“現實”的:有80%的人選擇了“讓自己和家人過上更好的生活”作為努力工作的理由。當然,由于是一個多項選擇題,還是有51%的人也認同要“在職場中提升達到自己的事業高峰”,有50%的人希望“證明自己的價值,得到更多人的認同”。
在針對業余時間的調查中,得到的數據也證明了大多數人真的非常努力。令人感到有點意料之外,又在情理之中的是,有25%的人表示在業余時間仍然會處理工作,而健身、學習和純放松的比例則為20%、18%和37%。對于大部分人來說,努力應付工作之外再要健身和學習,真的需要很大毅力。
大部分人每月有1-2次出差,拜訪客戶的短期出差是主流
在出差頻率的調查上,有47%的人表示平均每月有1-2次的出差,31%的人是每個季度有1-2次的出差,大部分人可以維持一個相對合理的出差頻率。不過值得注意的是,還是有11%的人會每周都有1-2次的出差,這樣的“空中飛人”的比例已經遠遠大于預期。
從針對出差時長和出差目的的調查中可以發現,大部分人的出差一般都是2-3天的短差,這個比例達到了47%。4-7天的出差也比較多見,有38%的人會選擇這一選項。不過,更長時間的出差比例就明顯下降,經常有一個月以上出差的只占到1%的人群。出差的目的,拜訪客戶占據了絕對優勢,有70%的人都會因為此目的而出差。排名第二的是公司會議,而其他目的的分布則相對平均。
“睡不好”成為困擾“出差黨”的主要因素,酒店重要性獲得一致認可
從調查中可以發現,“睡眠”對于頻繁出差的人群而言,其重要性排在前列。有56%的人認為,“睡不好”是出差中容易遇到的困擾。除此之外,排名靠前的還有類似“飛機晚點”、“和同事住一間房”等。另外,“吃不好”的問題也很嚴重,有45%的人表示在出差中飲食不規律,有44%的人表示經常來不及吃早餐,這都會嚴重影響身體和精神健康。而隨著手機和筆記本電腦日益成為“出差黨”們不可或缺的工具,“沒電”和“沒Wi-Fi”也分別以39%和31%的比例成為主要困擾因素。另外值得注意的一點是,許多出差人士都對會議服務有需求,但這個需求往往不能被很好地滿足。22%的人表示“沒有合適的場所會客或開展小型非正式會議”,有30%的人表示“開會場地的會務設施不完備,服務不專業” 。
92%的人還是認同酒店在出差中扮演了住宿的場所,顯然這項酒店的主要功能還是最受認可的。此外,還有29%的人將酒店作為會客社交的場所,26%的人將酒店作為會議場所,還有26%的人將酒店作為娛樂放松的場所。可以看出,如今的商旅人士對于酒店的需求也在往多元化的方向走。比較能在出差人士中達成共識的是,酒店在出差中扮演了非常重要的角色,有54%的人認為“酒店從每件小事上照顧好我,有利于工作”。除此之外,19%的人認為不一定,要看酒店的服務水準。這也對酒店提出了更高的要求。
酒店選擇的品牌傾向明顯,出差住宿預算普遍較高
調查顯示,大部分人的出差住宿預算在500-1000元這范圍內,500元以下的只占27%。隨著社會經濟水平的提高,許多公司為員工出差都提供了更好的住宿預算范圍,這也為商旅人士選擇更好的酒店提供了基礎。許多人選擇酒店的品牌傾向較為明顯,60%的人表示會固定選擇同一品牌的酒店,37%的人表示會選擇一個酒店集團下的品牌。而對于酒店的選擇,除了傳統的位置和價格之外,品牌影響力和服務也成為大多數人考慮的重要因素。而最有趣的是,雖然在許多人看來與同行人住一間房會帶來困擾,但在酒店房型的選擇上,61%的人還是傾向于選擇雙床房來與同行的人同住。由此看來,大多數人還是會受到預算限制問題而不得不“拼房住”。