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媒體評個別殯葬企業(yè)違規(guī)收費:“白事”不應(yīng)有“黑幕”
在中國人的傳統(tǒng)習(xí)俗和道德觀念里,一般講究“逝者為大”。但近年來,五花八門的殯葬亂象卻屢屢發(fā)生,讓人不舒服、不痛快,甚至想罵娘。
超標收取遺體整容費、“自定標準”收取接尸車運輸費、不公示收費項目和收費標準……繼去年8月被罰后,2023年2月,北京八寶山天元殯儀服務(wù)中心因價格違法,再次被市場監(jiān)管部門罰款100.5萬元。

平時的消費,討價還價很正常。但在親人亡故的特定時間里,一些收費卻被逝者家屬默認。為什么?
首先,對于逝者家屬而言,突來的變故帶來的混亂和不適,是他們被利用的“開端”。親人離世是一件悲痛的事,活著的人希望能逝者體更面地離開。個別殯葬企業(yè)正是利用了這個時間段,拿捏住了逝者家屬的心理,說一不二,瘋狂開價。“白事”之下的“黑幕”便慢慢滋生,價格哪怕再離譜,也不太會有人去計較。
其次,個別殯葬企業(yè)有恃無恐“敲竹杠”。殯葬企業(yè)為逝者提供遺體清理、整容等服務(wù),是基本的人性關(guān)懷。照章收費,逝者家屬于情于理都能接受。但個別殯葬企業(yè)在向逝者家屬收費時,抓住逝者親屬“悲痛欲絕”“無心顧及其他”“想用金錢彌補些許遺憾”等心理,不明確告知具體費用,明里暗里“敲竹杠”,以“損人”去“利己”。這種行為嚴重侵害了逝者家屬的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
事實上,監(jiān)管部門在規(guī)范殯葬服務(wù)價格方面三令五申,一直強調(diào)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范收費。可是,個別殯葬企業(yè)還是心存僥幸,在提供服務(wù)和收取費用時玩“貓膩兒”。個別殯葬企業(yè)甚至明知故犯,即便是冒著被罰的風(fēng)險,也要做“出格事”,賺“昧心錢”。對于此類企業(yè),非從嚴、從重處罰,治不了它的“痼疾”。

慎終追遠,民德歸厚矣。人,都會經(jīng)歷送別人到終點,也必然最終被別人送到終點。尊嚴和公平,是每個人神圣不可侵犯的權(quán)利,即使生命不再。在別人的“白事”里拉起“黑幕”,表面上是“錢”鬧的,實質(zhì)上是對法律和規(guī)范的踐踏,也是對道德和人性的挑戰(zhàn)。只不過在這“挑戰(zhàn)”中,一些人的“遮羞布”早就被“挑落馬下”。
不該存在的,終究不會存在。那“黑幕”,正被撕碎。





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