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優愛騰芒們,總這樣做會丟粉
上海消保委微信號12日發文,直指“愛奇藝APP限制投屏加收費用的做法不厚道”。

此前,據不少網友反饋,愛奇藝App開始對投屏功能作出限制,之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,現在只能選最低的480P清晰度,要想4K投屏必須購買白金VIP會員。不少網友表示,480P清晰度太低,幾乎無法觀看。
據報道,愛奇藝客服回應限制投屏表示,480P以上清晰度需開通白金會員,或在電視端上觀看播放。
值得注意的是,愛奇藝在2022年12月剛剛漲過會員價格。

事實上,這并非愛奇藝一家的“行為藝術”。
目前多家視頻網站基本都有至少兩款會員產品,以愛奇藝為例就有“黃金和白金會員”兩種產品,產品的關鍵權益區別是能否支持電視端播放。
各平臺包含電視端的會員定價普遍比移動端會員售價稍高。
優愛騰芒們,這樣做會丟粉嗎?
還會有什么其他的后遺癥?
對此,《華夏時報》記者于玉金和書樂進行了一番交流,貧道以為:
這就是缺錢惹的禍,繼續下去,就會“缺愛”。

愛奇藝通過各種限制來達成分段收費的方式,并不奇怪。
優愛騰芒都有類似的套路,其目的都是逐步試錯來看用戶反應,并借“溫水煮青蛙”的方式,達成引導用戶習慣養成的孵化目標。
去年,愛奇藝出現了不少優質內容,如《人世間》《蒼蘭訣》《風吹半夏》,優質內容,似乎成為支撐其“漲價”的底氣。

誠然,優質內容主要是催化會員數量的增加,如果能夠實現獨占式內容的爆款高頻,確實可以在會員費上進行一定頻次的類似小幅度增長,試探用戶的消費心智底線。
但這都是短視行為,也是盈利模式單一惹的禍。

2021年底開始,愛奇藝利用各種方式,如裁員、會員漲價來實現了盈利,愛奇藝也以會員為主的商業模式。
換言之,如果愛奇藝持續保持盈利甚至業績提升,在單一盈利模式之下,就意味著接下來要消費者承擔更高的會員費。
然而,會員費撐不起一個長視頻平臺的發展,其要達成用戶黏性的高頻爆款內容輸出,更不能靠漲價帶來的微末收益。

而且,各種漲價還可能帶來用戶流失。
要持續盈利和提升業績,需要新的方式,優愛騰都有學習奈飛,在互動影游、周邊授權和衍生上進行探索,去打開新的盈利場景,跳出會員費這個難以更大增容的小池塘。
作者 張書樂,人民網、人民郵電報專欄作者,中經傳媒智庫專家,資深TMT產業評論人
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