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國家要求快遞業1月8日停業?電商忽悠人下單,通知原文這么寫的

“上海網絡辟謠”微信公號
2022-12-19 20:53
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近日有網絡傳言稱,“由于疫情原因,國家要求快遞業在1月8日左右開始陸續停業”。上海辟謠平臺收到不少留言,詢問真偽。中通、圓通、順豐等滬上多家快遞企業答復表示,目前企業和網點并沒有接到相關通知,也沒有停業和提前放假的打算。

一位快遞業人士分析,這種言論應該出自某些電商,“他們以年底快遞停運為由,誘導消費者下單購物。幾乎每一年,都會出現類似的套路?!痹诰W傳信息中,就有類似的暗示,如“請大家提前備貨”“請各位親們早做準備”。

上海辟謠平臺查詢也發現,國家相關部門最新發布的通知不是“陸續停業”,而是“進一步暢通”——12月15日,國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室印發《關于進一步暢通郵政快遞服務保障民生物資運輸的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》明確指出,各地物流保通保暢工作機制要全力打通郵政快遞堵點卡點;要加強對當地郵政管理部門與相關部門的指導,統籌動員各方資源,細化入微各項舉措,科學精準做好郵政快遞保通保暢工作,保障郵件快件攬收投遞順暢,切實暢通郵政快遞末端“微循環”。

《通知》還特別提到,“對于已經關停關閉的郵政快遞營業網點,要抓緊推動解封;對于符合防疫要求可以上崗的郵政快遞從業人員,要盡快返崗復工。要加強對郵政快遞企業的支持力度,結合當前疫情形勢,統籌各方人力資源,幫助郵政快遞企業補充一線攬收投遞人力?!?/p>

可見,“國家通知”不是快遞停業,而是加快暢通。

那么,為什么仍有消費者反映,近期快遞服務范圍和時效有變化:部分地區的快遞發不出來,也有些地區送不到?就具體個案看,確實是部分地區、部分網點因疫情而暫時無法服務,并不是快遞企業不愿意服務。

在上海,部分快遞公司表示,受疫情影響,陸續有快遞員和工作人員因“陽性”休息,同時疊加年底旺季派件高峰,快遞公司出現了一定的運力緊張情況,使得快遞時效有所延遲。但各家快遞公司均表示,目前情況可控,沒有停業。

中通快遞有關負責人介紹,從數據和運營情況看,目前上海中通的快遞運力整體平穩。面對可能到來的感染高峰,他們已通過成立旺季專項小組、設立幫扶基金、加強人員招聘、調配各方運力、加大安全保障等方式,幫助冒疫奔忙的網點恢復產能,保障寄遞渠道通暢。

記者也注意到,部分快遞網點正在招聘臨時工,加急處理一些積壓的快遞。部分快遞企業甚至已開啟“夜派”模式,延長夜間派件時長。

對于派送時效可能延長的情況,《通知》也建議公眾對可能出現的寄遞服務時限延時情況給予更多包容、理解、支持。同時,呼吁各界加強對郵政快遞從業人員的關心關愛,優先為一線從業人員提供N95口罩、消毒劑、抗原檢測試劑、新冠治療藥物等防疫物品,切實保護從業人員身體健康。 

    責任編輯:陳建慧
    圖片編輯:朱偉輝
    澎湃新聞報料:021-962866
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