4月16日至27日，上海市民政局、市住建委、市水務局、市衛生計生委、市教委、市食藥監局、市人社局、市交通委、市旅游局、市文廣局、市環保局、市房管局的負責人將輪番走進“2018上海民生訪談”直播間，結合大調研活動，向聽眾問需問計。

此次“2018上海民生訪談”直播節目由上海人民廣播電臺主辦，澎湃新聞將全程進行關注報道。

今年建成松南郊野公園，推旅游“掌上智能導航”，將黃浦江核心游覽區從9公里擴展為21公里，推城市可閱讀旅游護照……

今年，上海旅游可謂“好事不斷”。更重要的是，這些都將成為首屆中國國際進口博覽會上，上海展示城市形象的豐富資源。

4月24日，上海市旅游局局長徐未晚做客“民生訪談”時透露，上海市旅游局是中博會旅行保障組組長單位，目前住宿等方面調研已完成。另外，上海將啟動針對住宿酒店的分區分類監測機制，一旦發現有不合理高價情況出現，將第一時間約談相關經營主體，責令規范經營行為，把房價控制在合理的范圍內。

今年預計建成松南郊野公園

鄉村旅游建設是上海旅游工作重點。

目前，上海已建成開放廊下、浦江、嘉北、青西、長興、廣富林6座郊野公園，今年預計將建成松南郊野公園，啟動建設合慶、莊行等郊野公園。

游客對郊野公園的配套服務有些“吐槽”，徐未晚也有關心到。所以，主管部門在今年提升旅游公共服務的工作中，有意向郊野公園傾斜，希望能夠幫助公園運營主體提升服務、提高品質，給市民游客帶來更好的體驗。

民宿方面，去年以來，浦東、金山等區正式啟動試點，目前共有10家民宿拿齊證照（浦東4家、金山6家）。這些民宿非常受市場歡迎，節假日基本處于滿房狀態。青浦區也正推動民宿試點，崇明區則發布了《生態民宿等級評定標準》和等級評定辦法。

此外，上海也在推進旅游掌上智能導覽。

這個移動端應用的名字叫“上海品質生活”（暫定）。將來，這個項目能夠運用人工智能、增強現實、多語種互譯、圖像識別等一些最新的互聯網技術手段，綜合展示上海吃住行游購娛等旅游要素信息。同時，豐富上海文化、演藝、賽事、會展等相關信息，并對接第三方平臺的上海禮品、交通船票、電子優惠券等電子商務信息，以全場景、全過程為目標，幫助市民游客篩選海量信息、精準做好選擇。

黃浦江游覽核心區擴展到21公里

黃浦江45公里濱江貫通是旅游發展的重大機遇，為黃浦江游覽品質提升奠定了良好的基礎。

根據市領導要求，對標巴黎、倫敦等國際一流的游船游覽項目，上海設定了明確的建設目標，就是要把黃浦江游覽打造成世界級旅游精品，使黃浦江游覽成為中外來滬游客“必看、必游”項目和本地市民休閑好去處。

為此，游覽產品研發上，上海借鑒國際成熟經驗，近期正在推動優化游覽模式，逐步實現從單一的“環形返還”向“沿途多點停靠”轉變。比如，在十六鋪、秦皇島、東方明珠等碼頭為游客設置上下點，逐步提供單程游、多程游及多站點隨停隨靠等多種游覽方式。未來，根據游船碼頭新建改建進展，將把黃浦江游覽核心區域從原有9公里拓展至21公里，逐步構建形成短、中、長航線體系。

今年“五一”，上海市旅游局將發布黃浦江游覽的統一標識，組織市民游客代表作為“旅游體驗官”，感受全新的黃浦江游覽新產品、新形象。

設計閱讀建筑之旅游護照

上海第十一次黨代會上，報告中有一段話這樣寫到：“建筑是可閱讀的，街區是適合漫步的……城市始終是有溫度的……”

對此，徐未晚表示，上海的“梧桐樹下老洋房，老弄堂里石庫門，十里洋場萬國建筑”，有許多故事可以挖掘。從調研結果看，黃浦、靜安、徐匯、長寧、虹口、楊浦等區已經開展了大量工作，取得了初步成效。

比如，黃浦區在外灘沿線22幢優秀歷史保護建筑銘牌設置二維碼，并對南京東路街道轄區內40幢優秀歷史保護建筑和10座里弄，制作木制二維碼銘牌，內容以中英文介紹和圖片為主，市民和游客可以掃碼閱讀。

靜安區推出“樂游靜安”全景旅游地圖二維碼，游客只需掃碼就能體驗，如中共二大會址、自然博物館、全球最大星巴克、靜安寺大雄寶殿等建筑資源。

節目中，徐未晚提到，建筑上貼太多標識不可取。目前，提倡用二維碼的方式去閱讀。“一碼入口”，多種體驗。可看可聽。下一步，上海將設計開發“閱讀建筑之旅”的游覽護照、建筑模型紀念品等。

進博會啟動酒店分區分類監測

上海市旅游局是進口博覽會旅行保障組組長單位，主要牽頭負責會務住宿保障、旅游接待服務、旅游市場管理和服務等工作。

根據前期排摸，目前上海共有住宿單位8000余家，約50萬間客房數，約80萬張床位。其中，國家會展中心周邊的長寧、普陀、閔行、青浦、嘉定、松江六區，共有酒店2260余家，15萬余間客房，約24萬個床位。

上海市旅游局已與錦江國際集團、華住集團等大型飯店集團多次溝通，做好不同層次的酒店客房儲備。同時，還在準備相關預案，如11月展會前后出現“客流高峰”，將參照世博會舉辦期間的做法，協調江浙兩省旅游管理部門提供上海周邊相關地市房源作為補充。

還有非常重要的一點，上海市旅游局將聯合工商、物價等部門，啟動針對住宿酒店的分區分類監測機制。一是監測客房預訂率，如果發生“滿房”、“超訂”的情況，將發出預警并組織周邊區域調節房源。二是監測客房價格，一旦發現有不合理高價情況出現，將第一時間約談相關經營主體，責令規范經營行為，把房價控制在合理的范圍內。三是啟動價格誠信機制，指導企業規范訂房合同，嚴格查處霸王條款，杜絕發生隨意毀約的行為。四是運用市場手段，指導攜程等在線訂房平臺拉起防護網，聯合規范經營行為、聯合穩控房價。