新聞到底：《撫順中醫院“120救護車費為啥多收？”》

新聞閃回：今年3月28日，撫順市民李先生撥打當地120送母親就醫，兩天后到撫順市中醫院辦理急救費結算時產生疑問：救護車費為何多收？院前急救費是不是多收？4月8日，該院120科主任表示：確實存在多收費，可以退還。

4月10日，遼寧撫順市中醫院就此事給出官方答復：多收的錢可以退還，甚至可以把191.7元全部退給李先生，讓120科主任代表醫院道歉。

李先生對此不接受，他稱：3月底至今多次去過醫院，他們對我像空氣一樣無視……120科做錯了，應該由比科主任更高的醫院負責人出面解決……我只想要回多付的錢，應付的錢不會收。

院方答復：可退錢道歉

10日下午，記者來到撫順市中醫院醫務科，該科負責人表示此事正在處理中，將向撫順市衛計委做出書面匯報，并表示醫院已研究過解決辦法。

她表示，救護車費確實多收了25元，這筆錢可以退給李先生，但“院前急救費99元”并不是多收，依據的是《撫順市公立醫院醫療服務項目價格》。

該文件為撫發改價格[2017]260號，由撫順市發改委、衛計委、人社局和財政局聯合印發，其中對李先生質疑的“救護車費”和“院前急救費”都有規定。

“救護車費”規定基準價格為25元/15公里，超出15公里（往返里程）部分，每增加1公里（不足1公里按1公里計算）加收2元。據此可以確認李先生被多收25元。

對比文件內容，撫順市中醫院收取的“院前急救費”，包括文件中的“院前急救費”和“出診費”。文件規定“出診費”（含所有出診人員）分為40元/次和30元/次，區別是出診醫生的職稱，前者為“副高以上”，后者為“中級及以下”；文件還規定“院前急救費”為60元。

醫務科負責人表示，撫順市中醫院120救護車出診按30元/次收取，不區分出診醫生職稱。根據文件規定，撫順市中醫院作為三甲醫院可價格上浮10%，故“出診費”收33元，“院前急救費”收66元，合計99元。

當事人：不滿意、不接受

該院醫務科負責人表示，醫院研究的解決辦法是：多收的錢可以退還，甚至可以把191.7元全部退給李先生，讓120科主任代表醫院道歉。

對于這個解決辦法，李先生表示不滿意、不接受?！拔抑粫邮茚t院退還多收的錢，應付的費用一分也不用退，另外我對道歉方式不認可?！?/p>

“3月30日以來，我多次到醫院試圖找院領導反映并解決問題，但院方一直拖延，甚至連一面也見不到?！崩钕壬f：“120科歸醫院管，出現了多收費問題，讓120科主任出面道歉合適嗎？”

李先生表示：如果120科主任在問題發現之初道歉并退款是可以接受的。“我四處奔走，為的是討一個公道，為自己和其他患者維護權益，因此必須要院領導出面道歉?！?/p>

對于該院醫務科負責人所稱“院前急救費99元”收取合乎規定的說法，李先生也表示不認可?！搬t院把出診費計入院前急救費不合理，33元出診費我沒意見，但66元院前急救費該收嗎？”

記者看到，文件對“院前急救費”的規定是：包括內臟衰竭、外傷、燒傷、中毒、溺水、電擊等現場急救。

“我母親的癥狀是腦供血不足出現眩暈?！崩钕壬f，“當時并沒有采取上述及類似的搶救措施，這66元根本就不該收，怎么能說不是多收呢？”

10日下午，根據撫順市中醫院給出的回應，記者提出了四個問題，希望院方給予答復。對于這些問題，撫順市中醫院醫務科負責人未立即答復，并表示需一兩天時間調查。

本報四問撫順市中醫院

1.撫順市中醫院120救護車多收費行為以前是否存在？李先生的遭遇是否為個例？院方能否出示相關票據以佐證對上述問題的答復？

2.文件規定救護車按里程計費，而救護車上未看到計價器，那么是如何計費的？

3.《120急救收費押金登記卡》印有“半月內有效，過期后果自負”，該時限規定依據的是什么文件？

4.將來是否會杜絕多收救護車費和院前急救費現象？計劃采取怎樣的措施？如何確保實施？

（原標題：院方：可退款道歉，當事人：不接受 ；本報四問撫順市中醫院：是否會杜絕多收救護車費和院前急救費現象？）