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撫順市中醫(yī)院救護車被指多收費,院方退款當(dāng)事人要求公開道歉

從3月30日至4月9日,遼寧撫順市民李先生多次往返于撫順市中醫(yī)院、市衛(wèi)計委,打車時不忘向的哥詢問幾個地點之間的里程數(shù),還向民心網(wǎng)咨詢救護車收費標(biāo)準(zhǔn)。
奔走10天,他這樣做的目的是為了向撫順市中醫(yī)院討個說法,“3月28日叫120救護車送母親去醫(yī)院,被收了191.7元,我認(rèn)為其中124元是多收的!”
面對質(zhì)疑,該院120科主任承認(rèn)120救護車費存在問題,表示可退還多收的費用。李先生要求醫(yī)院公開道歉,至今院方對此沒有明確答復(fù)。
市民質(zhì)疑“120”多收124元
近日,撫順市民李先生向遼沈晚報爆料稱:3月28日撥打撫順120叫了一輛救護車,送76歲的母親去醫(yī)院,沒想到辦費用結(jié)算時產(chǎn)生了疑問。
“當(dāng)時要把母親送到撫順市中心醫(yī)院,但該院救護車緊張,于是120中心從撫順市中醫(yī)院調(diào)來一輛救護車,把我母親送到了撫順市中心醫(yī)院?!崩钕壬f。
在送醫(yī)途中,李先生交給救護車護士300元押金,得到一張帶有撫順市中醫(yī)院名頭的“120急救收費押金登記卡”,卡上包括時間、患者姓名、押金金額及處置項目等內(nèi)容。
3月30日,李先生來到撫順市中醫(yī)院120科辦理結(jié)算,“費用總計191.7元,退還我108.3元,但我認(rèn)為其中兩項存在多收費問題?!?/p>
4月8日中午,他向遼沈晚報記者出具了6張“遼寧省醫(yī)療門診收費票據(jù)”,收費項目及金額是:診察費12元、吸氧費3.3元、鼻氧管費2.4元、救護車費50元、擔(dān)架服務(wù)費25元和院前急救費99元。
“救護車費多收了25元,院前急救費99元不該收?!彼f,如此算來此次120急救費應(yīng)該是67.7元,多收了124元,“我算了下,多收比例是183%,幾乎多收2倍……”
“救護車費應(yīng)該是奇數(shù)”
3月30日李先生發(fā)現(xiàn)收費存在問題,向撫順市中醫(yī)院120科護士長提出面見科主任或其他負(fù)責(zé)人,“沒見到負(fù)責(zé)人,除了爭吵就是被晾在一旁,還被保安罵,大半天時間也沒解決?!?/p>
他就救護車費咨詢過民心網(wǎng),答復(fù)是:撫價管字【2006】13號規(guī)定,120救護車基準(zhǔn)價格為25元/15公里,超出15公里(往返里程)部分,每增加1公里(不足1公里按1公里計算)加收2元。
“很簡單的數(shù)學(xué)問題,起價費25元,(超過15公里)每公里加收2元,那么車費一定是奇數(shù)啊,怎么會是偶數(shù)50元?”李先生在手機地圖上粗略測算過救護車往返里程,“不超過12公里。”
4月9日下午,遼沈晚報記者就此咨詢3名的哥,得到的答復(fù)是:從中醫(yī)院到長春橋南(患者家),再到中心醫(yī)院,最后返回中醫(yī)院,有多個常規(guī)行車路線,但不論哪種路線的里程數(shù)都在10公里上下,即便考慮搶時間走稍遠(yuǎn)的暢通路線等因素,也不會超過11公里。
李先生很“較真兒”,還仔細(xì)觀察了救護車內(nèi)部,“沒看到車?yán)镉蓄愃瞥鲎廛嚹菢拥挠嬞M表,是沒放在明面上,還是救護車?yán)锍虜?shù)靠估算?……物價局有明文規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),救護車為啥可以不遵守?”李先生很疑惑。
院方承認(rèn)多收車費25元
4月8日,遼沈晚報記者來到撫順市中醫(yī)院120科。面對李先生提出的多收費質(zhì)疑,科主任表示前些天外出不在醫(yī)院,回來后已向護士長了解此事。她表示撫順120救護車歸各醫(yī)院管理,120中心負(fù)責(zé)傳達調(diào)車信息,接送李先生母親去中心醫(yī)院是“跨區(qū)”行車。
李先生對這個說法并不認(rèn)同,表示物價局的規(guī)定中只寫明了起價費及15公里后的里程數(shù)收費方法和標(biāo)準(zhǔn),并不涉及是否跨區(qū)??浦魅温牶蟊硎荆捍_實多收了25元,可以退款。
對于李先生不認(rèn)同的“院前急救費99元”,科主任表示“醫(yī)護人員隨車出去就產(chǎn)生33元收費,采取救護措施的話再收66元”。她沒有出具該說法的收費標(biāo)準(zhǔn),隨后向李先生詢問如何解決此事。
李先生說,“3月30日當(dāng)天我來結(jié)算就提出質(zhì)疑,但沒有任何進展,護士和保安對我的態(tài)度并不友好,因此我要求撫順市中醫(yī)院公開道歉?!?20科主任表示,對于李先生的這一要求無法做主,會向院領(lǐng)導(dǎo)請示,有明確答復(fù)后會立即通知李先生。
至4月9日下午,李先生未接到撫順市中醫(yī)院的任何答復(fù),到撫順市衛(wèi)計委反映此事,尋求解決。
120科年均出診7000車次
4月9日下午,遼沈晚報記者再次來到撫順市中醫(yī)院120科外,遇到了一名前來辦理結(jié)算的市民。
“下午不給辦啊,我也沒仔細(xì)看……”這位市民掏出了“120急救收費押金登記卡”,注明的結(jié)算時間是周一至周五上午9點至11點(節(jié)假日除外),上面還印有一句“半月內(nèi)有效,過期后果自負(fù)”。
“您知道120急救收費標(biāo)準(zhǔn)嗎?”記者問?!安惶?,大概二三百元?好像是吧……”這位市民笑了笑,“老人送醫(yī)院挺及時,人沒事兒就好,人命關(guān)天的時候誰也不差這點兒錢吧?”
下午4時許,記者在該院附近詢問了11名撫順市民,無一能準(zhǔn)確說出120急救收費標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)人印象里是“大概二三百元”,或是把押金當(dāng)成了收費金額。
記者電話聯(lián)系到一位曾叫過120救護車的撫順市民,她表示當(dāng)時急于送孩子就醫(yī),事后也沒有仔細(xì)看“押金登記卡”,壓根沒去辦結(jié)算,“早就過半個月了,想辦也辦不了了……”
“我不是為百八十塊錢較真兒?!崩钕壬f,“急救車每天奔忙,而不知道收費標(biāo)準(zhǔn)的市民太多了?!?/p>
4月8日在撫順市中醫(yī)院120科辦公室,記者注意到桌下壓著一張“120科室簡介”,文中提到該科年平均出診7000次,2017年出診為7412次。
(原標(biāo)題:《撫順市民質(zhì)疑撫順市中醫(yī)院:“120救護車費為啥多收? ”》)





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