為深入推進雪鄉、亞布力問題的整改，在先期派出督導檢查組的基礎上，黑龍江省森林工業總局黨委組成由公安局、安監局、食安辦等部門參加的暗訪組，在總局黨委書記李坤的率領下，于18—19日，深入到雪鄉和亞布力滑雪旅游度假區管委會，對營商環境、服務質量和整改落實情況進行暗訪和工作督導，并對景區設施、防火、道路、交通、食品和衛生安全等方面進行全方位的檢查，明確要求在整改過程中，要堅持問題導向，堅持刀尖向內，全面梳理問題清單，全面落實責任清單和措施清單，以堅決的態度深入整改，重塑森工重點景區的良好形象。

總局黨委委員、副局長張冠武參加暗訪和督導檢查。

18日晚，暗訪組以普通游客身份進入雪鄉，對核心景區的農家樂、家庭旅館、飯店、超市等20多家經營單位進行暗訪，19日上午又對雪鄉外圍二浪河景區部分經營場所和亞布力滑雪旅游度假區的滑雪大廳、森林溫泉等經營單位和場所進行了檢查督導，針對存在的問題，嚴格限時整改。

李坤指出，要堅定信心，下定恒心，堅持問題導向，落實落靠責任、深入細致整改。特別要以刮骨療毒的態度，落實問題清單，制定責任清單，明確措施清單。要向思想找根源，向服務找差距，向管理找短板，在景區安全、市場秩序、服務質量和制度建設上深入嚴查和整頓，做到上下聯動抓整改，明確責任抓整改，督查落實抓整改。要加大執法檢查，把問題消滅在萌芽中，重點對不合理定價、導游甩客甩團，黑社、黑導、黑車、黑店等問題與省市主管部門積極配合，堅決零容忍，出重拳予以嚴厲的治理和打擊。

李坤強調，要敢于承重、勇于擔當，調動一切積極力量，堅決做到不懈怠、不推諉、不回避、不退縮，變壓力為動力，要以務實的形象、良好的作風、優質的服務，回應社會關切，以壯士斷腕的勇氣，強化改革制度建設，徹底解決森工重點景區存在的體制機制、經營模式和商業模式存在的問題，重鑄形象。

李坤要求，要認真貫徹省委、省政府要求，堅決履行好森工總局對亞布力滑雪旅游度假區管委會的代管責任，厘清代管邊界，深刻反思自身在作風和管理上存在的突出問題。主動了解企業和游客訴求，誠懇接受媒體和社會各界的監督批評。要深化改革、轉變作風、優化管理，提升服務水平，全面促進營商環境和服務質量提升，把冰雪產業發展好，不辜負省委、省政府的期望。

李坤指出，要嚴管理，嚴要求，真查真落、真整真改，堅決杜絕整改不到位的問題、消極應付的問題，對服務態度、強買強賣、消防、衛生方面存在的死角死面，進行認真的徹查和整改，對價格上容易形成欺詐的行為和空間嚴格管理。要高度重視防火安全，把人民的生命財產放在第一位，死看死守，確保萬無一失。大海林重點國有林管理局機關干部要下沉到基層和一線，明確責任片區、明確責任清單，實行網格化管理，集中抓好冬季旅游經營和服務工作。

李坤強調，要穩定隊伍，保障運營。確保收入不減少，確保游客滿意旅途安全。要認真做好亞布力、雪鄉整體規劃，優化體制機制和運營模式，把亞布力、雪鄉建設成為現代化景區，以更優質的服務，迎接八方游客。

（原標題為《總局黨委暗訪組深入雪鄉和亞布力管委會進行督導檢查》）