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芝麻信用承認支付寶年度賬單設默認選項錯了:被勾選的可取消

澎湃新聞記者 陳月石
2018-01-04 07:38
來源:澎湃新聞
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看完自己2017年的支付寶賬單,你的個人信息會因為默認勾選了“我同意《芝麻服務協(xié)議》”而被芝麻信用收集嗎? 畢竟這份賬單是由你淘寶購物、線下掃碼付款等一筆筆支付寶收支數據統(tǒng)計而來。

1月3日23時36分左右,螞蟻金服旗下的芝麻信用在官方微博發(fā)布情況說明稱:“如果你之前并沒有開通芝麻信用,那么這次不管是被默認勾選還是主動同意,都不會因此而成為芝麻信用的用戶,所以也就不存在芝麻信用因此會收集相關信息的可能。”

不過,芝麻信用也承認:“用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時默認勾選‘我同意《芝麻服務協(xié)議》’這件事,肯定是錯了”。

1月3日,支付寶用戶可以在客戶端查看自己的一年一度的賬單,在2017年賬單首頁入口處,有一行不起眼的小字:“我同意《芝麻服務協(xié)議》”,同時默認已經選擇“同意”。

這一設定隨后引發(fā)熱議。

新浪微博認證為岳成律師事務所合伙人的岳屾山在其微博稱:“這個賬單的查看和《芝麻服務協(xié)議》沒有關聯(lián)性,所以你選擇取消同意,依然能夠看到年度賬單。但如果你沒注意到,就會直接同意這個協(xié)議,允許支付寶收集你的信息包括在第三方保存的信息。”

對于最初默認勾選的原因,芝麻信用在說明中解釋稱:“本來是希望充分尊重用戶的知情權,讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容。”

在受到質疑后,1月3日晚間,支付寶方面已經調整了頁面,取消默認勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內容,可以手動勾選該選項。

芝麻信用同時稱,用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會在嚴格遵守相關法律法規(guī)的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過度采集,更絕不會濫用數據。

“對于這次事件給大家?guī)淼目只藕驼`解,我們向大家表示深深的歉意,也對年度賬單小組表示深深的歉意,給大家添堵了。”芝麻信用在說明稱。

為什么看年度賬單前要設定一個同意芝麻信用服務協(xié)定的選項?

芝麻信用1月3日下午已經在其官網微博做出解釋,要是點了取消,賬單還能看,但里面就沒有信用免押金的相關信息;如果想在賬單中看到自己的免押金記錄,記得不要點取消。

如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容,但是又已經被默認勾選,那么可以在“支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理”中找到“支付寶”這個選項,然后取消這個授權。

而如果你之前已經使用過芝麻信用,比如騎共享單車免押金、住酒店免押金等,那在第一次使用時,你就已經手動勾選同意開通上述服務協(xié)議了。

芝麻信用是螞蟻金服旗下獨立的第三方信用服務機構,2015年1月,成為央行首批允許開展個人征信業(yè)務準備工作的8家機構之一。所謂“芝麻分”,是螞蟻金融服務集團旗下子公司芝麻信用推出的個人征信產品,是由個人用戶信息進行加工、整理、計算后得出的信用評分,包含了信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度,分數范圍在350到950,越高代表信用水平越好。

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