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揚(yáng)州市商務(wù)局回應(yīng)樂天瑪特關(guān)門:還將繼續(xù)開,購物卡繼續(xù)有效

微信公眾號“揚(yáng)州發(fā)布”
2017-12-21 17:57
中國政庫 >
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12月20日上午,揚(yáng)州市商務(wù)局走進(jìn)12345政風(fēng)行風(fēng)熱線,解答市民關(guān)心的問題。

市民:

此前購買了樂天瑪特超市卡,現(xiàn)在超市關(guān)門了,里面還有錢未用掉,市商務(wù)局對單用途預(yù)付卡有監(jiān)管職能,怎么幫助消費(fèi)者維權(quán)?

市商務(wù)局:

反映該問題的市民很多,我們已經(jīng)與上級商務(wù)部門進(jìn)行了請示溝通,得知樂天瑪特華東地區(qū)的揚(yáng)州店還將繼續(xù)開,目前已經(jīng)繳納了2億元的保證金。樂天瑪特方面承諾,開業(yè)后,此前揚(yáng)州市民購買的購物卡繼續(xù)有效,所以消費(fèi)者可以放心。

同時,市商務(wù)部門提醒市民,目前我市有111家企業(yè)在商務(wù)部門進(jìn)行了發(fā)卡備案登記,并且在銀行存了相應(yīng)的存管資金,一旦商家跑路,存管資金將用來先行賠付消費(fèi)者。由于預(yù)付卡消費(fèi)有一定風(fēng)險,因此消費(fèi)者在準(zhǔn)備辦卡前,最好先到市商務(wù)部門的網(wǎng)站上看看,看哪些企業(yè)是備案登記過的。此外,我們要求已經(jīng)備案的企業(yè)在醒目位置懸掛備案證書復(fù)印件,上面有備案號等內(nèi)容,市民要注意識別。

(原題為《權(quán)威發(fā)布!樂天瑪特關(guān)門,購物卡咋辦?市商務(wù)局:還將繼續(xù)開,購物卡繼續(xù)有效……》)

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