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上海要求打車軟件對(duì)出租司機(jī)隱藏目的地,滴滴19日起實(shí)行

澎湃新聞?dòng)浾?何穎晗
2017-12-14 16:34
來源:澎湃新聞
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接單前,上海的“滴滴”司機(jī)將無法看到乘客目的地。

12月14日,有市民反映,收到來自“滴滴出租車”的短信,稱按上海市交通管理部門要求,12月19日起將分批取消對(duì)出租車司機(jī)顯示乘客目的地。

澎湃新聞(www.usamodel.cn)記者從上海市交通委證實(shí)了該消息,同時(shí),近期市交通委正在修訂《上海市巡游出租汽車預(yù)約調(diào)度服務(wù)管理規(guī)定》,上述要求將寫入規(guī)定。

乘客收到來自滴滴出行平臺(tái)的短信通知。本文圖片均為 東方網(wǎng) 圖

14日中午12時(shí)30分左右,有市民收到來自1069014210610101顯示為“滴滴出租車”的短信提醒,稱:為了提升乘客叫車體驗(yàn),減少出租車空駛,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,按上海市交通管理部門要求,自12月19日起,滴滴出行將在上海分批次對(duì)出租車打車軟件的部分功能進(jìn)行調(diào)整,屆時(shí)在司機(jī)接單前將不再展示乘客下車地點(diǎn)。

澎湃新聞?dòng)浾呦虻蔚畏矫媲笞C,相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)了該信息,并表示,14日上午10時(shí)起陸續(xù)向上海出租車司機(jī)推送客戶端內(nèi)信息,并給乘客發(fā)短信提醒告知有關(guān)情況。之所以提前向乘客和司機(jī)做預(yù)告,是為了避免突然臨時(shí)切換讓司機(jī)和乘客感到不習(xí)慣。

出租車司機(jī)收到來自滴滴出行平臺(tái)的短信通知。

就此,澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾J薪煌ㄎ@悉,為改善乘客打車體驗(yàn)度,防止駕駛員利用軟件挑選業(yè)務(wù),體現(xiàn)服務(wù)公平,提高服務(wù)質(zhì)量,上海市交通管理部門要求互聯(lián)網(wǎng)巡游車打車軟件不得設(shè)置顯示乘客目的地的相關(guān)功能。近期市交通委正在修訂《上海市巡游出租汽車預(yù)約調(diào)度服務(wù)管理規(guī)定》,上述要求將寫入規(guī)定。

滴滴方面表示,此次配合政府主管部門針對(duì)出租車司機(jī)下線“目的地可見”功能,愿意積極推進(jìn)政企合作,為用戶提供更好的出行服務(wù)。目前,滴滴已下線相關(guān)功能。大眾出行方面也表示,會(huì)根據(jù)主管部門的要求作出相應(yīng)調(diào)整。

    校對(duì):劉威
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