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常州一希爾頓酒店被指出售月餅禮盒過期1年多,市監局調查

澎湃新聞記者 陳卓 通訊員 蔣雯
2017-11-28 16:17
來源:澎湃新聞
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今年中秋節前夕,為給員工發福利,江蘇常州一公司負責人在常州新城希爾頓酒店購買了50盒總價4500元的希爾頓禮盒月餅,后來卻意外發現,這批月餅早已過期了1年多。

希爾頓禮盒月餅

近日,這批月餅的采購人、常州某公司負責人白某強向澎湃新聞(www.usamodel.cn)說,事情發生后,他便與常州新城希爾頓酒店進行了交涉。如今,兩個月又過去了,雖然當地市場監督局多次督促酒店方加以解決,但希爾頓酒店至今仍未能給他一個答復和解決方案。

據白某強介紹,他是通過一個朋友購買的希爾頓酒店的月餅券。由于這位朋友是其他酒店的供應商,因此有渠道購買到希爾頓酒店的月餅券,他憑券在希爾頓酒店提取了50盒“御天下·常希禮月”月餅禮盒后,由酒店直接送往公司并分發給員工。

可沒想到,這批月餅發下去后不久,便有員工反映,月餅是去年(2016年)9月10日生產的,還有的禮盒是去年8月生產的。而這批月餅的正常保質期是60天。這樣算來的話,月餅已經過期1年多了。

有員工反映,月餅是去年(2016年)9月10日生產的。

頗有些生氣的白某強向當地媒體投訴,經常州市武進區市監局聯系酒店,酒店原本的承諾是,會與白某強私下協商解決。

11月28日,武進區市場監督管理局辦公室負責人對澎湃新聞記者確認,當初接到投訴后,市監局工作人員就曾前往希爾頓進行第一次調解,希爾頓給出的答稱會與客戶私下協商、達成一致協議。但1個月后,白某強再次反映希爾頓還未解決此事,市監局便第二次上門進行調解。

該負責人介紹,在第二次調解后,希爾頓方面原本答應的協商解決依然沒有落實,而且態度還發生了轉變。

武進區市場監管局辦公室負責人轉述稱,酒店方在與白某強溝通后,認為白某強不是直接購買者,無法提供直接購買的憑證,因此堅持不接受調解。“當時我們的建議就是,走司法途徑解決。”該負責人說,上周,武進區市監局已經介入調查。

對此爭議,白某強并不認可希爾頓方面的說法。他承認月餅券確實是通過一位朋友購買到的,4500元貨款也是經由這位朋友微信轉賬給到希爾頓采購人員的,“但是,4500元貨款實際上就是我出的,朋友只是中間幫忙聯系和轉賬,而且希爾頓的采購是直接將月餅提取后派送到我們公司的。這難道還不能證明我就是直接購買者嗎?”

11月28日中午,常州新城希爾頓酒店采購人員向澎湃新聞記者表示,月餅券確實是白總通過一位經銷商的朋友買到的,并由他們工作人員用順豐快遞送往白總的公司。

對于上述爭議,澎湃新聞記者28日上午致電常州新城希爾頓酒店商務發展總監錢璇。錢璇在電話中表示,半個小時內會給予答復。但截至發稿,澎湃新聞記者再次多次撥打錢璇電話,均未能與她取得聯系。

白某強則說,他想弄明白,“希爾頓”這樣的五星級酒店怎么會出售“過期1年”的月餅呢?

    校對:徐亦嘉
    澎湃新聞報料:021-962866
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