11月9日，家住江蘇響水的居民李先生向澎湃新聞（www.usamodel.cn）投訴稱，10月25日傍晚，他帶著12歲的女兒，在響水縣小尖鎮的蘇果超市，花8元買了一盒健達巧克力。回到家，吃過晚飯半小時左右，女兒吃了一塊健達巧克力，沒多久，就開始“喊肚子疼”。

李先生稱，最初肚子只是隱隱作痛，本想晚上休息一會就好了。沒想到，夜里癥狀加重，開始上吐下泄，并還伴有惡心等情況。

不得已，他第二天（10月26日）帶著女兒來到醫院就診。醫生推斷，女孩是因吃了不潔食物引發的食物中毒。因此，正在讀五年級的女兒不得不請病假，并在醫院連續掛水3天，嘔吐腹瀉等病情才有所好轉。

據李先生回憶，當天晚上，“全家人晚飯只吃了米粥和面餅”，為此，他懷疑女兒是因吃了變質巧克力引發的食物中毒。

李先生提供的健達巧克力包裝顯示，該款巧克力的生產者是費列羅食品（杭州）有限公司，生產日期2017年5月3日，保質期10個月，至10月25日，該款巧克力還在保質期內。

李先生對澎湃新聞說，10月26日，他將購買的巧克力掰開后，發現里面居然有蛆蟲。于是，他將情況反映到當地蘇果超市和生產廠家，但直到11月8日，該超市和生產廠家均未給出正面答復。為此，他向響水縣市場監督管理局投訴了此事。

響水縣市場監督管理小尖分局張姓副局長向澎湃新聞表示，該局已收到相關投訴，工作人員前往蘇果超市時，涉事巧克力已經下架。超市方面承認其售賣的健達巧克力確實存在變質問題，并發現有蛆蟲。

張姓副局長稱，相關情況正在進一步調查中，等調查清楚后，將研究決定對該超市的處理決定。

11月9日，蘇果超市總部向澎湃新聞回應稱，響水小尖蘇果超市是該公司的加盟店。就顧客在網絡上對該加盟店出售的健達巧克力，導致其女兒身體發生不適的投訴，該公司得知后“極為重視”，已經第一時間通知加盟商將該商品下架。

蘇果超市總部稱，經初步調查了解，響水縣小尖加盟店售賣的健達巧克力，是在保質期內出現的變質問題。

蘇果超市稱，消費者提出3萬元賠償，蘇果超市及加盟店通過與供應商即費列羅食品（杭州）有限公司積極協商，供應商同意賠償6000元。由于和顧客要求的數額相差較大，暫時未能達成一致，目前還在積極協商中。

蘇果超市對澎湃新聞表示，蘇果一直以來注重食品安全管控，定期對加盟店進行質量巡檢。在加盟合約中，也對加盟商自行采購的商品有質量方面的約定，如“不得出售假貨及過期食品”，嚴重違約的，將解除加盟合同。

對于上述事件的進展， 蘇果超市還表示，將密切跟進，積極協調各方，爭取此事有圓滿的解決，同時將進一步加強對加盟店的質量管控。