疑似毆打孩子，喂孩子吃芥末，近日發生在上海攜程托幼所的多段視頻在網上流傳并迅速發酵。

11月7日，攜程報警。目前，園長、主教老師、保育員、保潔員正在接受警方調查。11月8日，澎湃新聞（www.usamodel.cn）記者從攜程方面獲悉，涉事黃衣服女子為保潔員，無保育證。

11月8日15時30分許，攜程親子園仍有班級在上課。澎湃新聞記者 李菁 攝

據攜程表示，上述親子中心完全交由第三方早教機構——《現代家庭》雜志社下屬“為了孩子學苑”管理。11月8日，“為了孩子學苑”項目負責人張葆葆接受澎湃新聞(www.usamodel.cn)記者采訪。

“首先是深表痛心，非常震驚。”張葆葆表示，從從星期一（11月6日）得知此事，對涉事的園長、保育員、保潔員等第一時間要求開除，同時也讓他們寫了檢討書。

“因為第二天還要服務，我們對老師也開了一個緊急會議。這么長時間，老師們也是非常用心的，發生這件事情我們也覺得很痛心，也深表歉意。希望不要認為我們所有的老師都是這樣的，希望各位家長寬容一點，老師也不容易。”張葆葆說。

攜程親子園如何招募工作人員？

張葆葆表示，主要通過相關網站、面試篩選需要的老師與阿姨，之所以保潔員會介入班級管理，接觸小朋友，是因為涉事班孩子年齡較小，希望那個時間段能對孩子有多一點的照顧，“所以不管是不是阿姨，是不是這個班，只要看到有什么問題，就會進去幫忙。”

在接手攜程親子園之前，“為了孩子學苑”是否有相關的管理經驗？

張葆葆表示，之前在社區中心做過一些相關服務、拓展。目前，“為了孩子學苑”只管理攜程親子園一家，“爸爸媽媽帶著孩子來上班，是一個非常好的項目，但是因為我們也是第一家，我相信難免會有這樣那樣的問題，但是我們也不斷在服務中，在完善，在糾錯，一直一直努力在做。”

她表示：“出了事后，我們會重新調整內部管理，看看哪些可以改進，哪些可以做得更好，將監控方面權責劃分得更清楚，什么人來看，什么時候可以看。”