杭州東站工作人員做好旅客體溫檢測。 林園園 圖

杭州東站12306服務(wù)臺為旅客提供咨詢解答服務(wù)。林園園 圖

6月6日，澎湃新聞（www.usamodel.cn）記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，今年端午小長假期間（6月2日至6月5日），長三角鐵路發(fā)送旅客386.5萬人次，日均發(fā)送96.6萬人次。假日期間，鐵路部門推出多項(xiàng)便民服務(wù)舉措滿足旅客出行需要，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和加快恢復(fù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。

受上海疫情防控形勢穩(wěn)定向好和客流回暖影響，今年端午小長假期間，長三角鐵路旅客出行總量環(huán)比顯著增長，客流以省內(nèi)中短途客流成分為主，主要集中在寧杭、合福、杭黃、甬臺溫、寧安、京港高鐵商合段、連鎮(zhèn)高鐵等線路。其中客流高峰出現(xiàn)在6月2日下午至3日上午、6月5日下午至6日上午；最高峰日為6月3日，當(dāng)日發(fā)送旅客109.9萬人次。

合肥客運(yùn)段乘務(wù)人員在檢查列車防疫物資。 梁浩然 圖

為滿足端午假期旅客出行需要，長三角鐵路根據(jù)疫情防控和客流變化情況，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，通過恢復(fù)或加開北京、成都、江西、福建、湖南、江浙皖省內(nèi)省際等方向旅客列車，動(dòng)態(tài)靈活安排運(yùn)力。同時(shí)，落實(shí)落細(xì)屬地疫情防控措施，全面做好旅客進(jìn)出站測溫，積極配合地方政府防疫部門核驗(yàn)旅客健康碼、行程卡和核酸（抗原）檢測陰性證明，加強(qiáng)高峰時(shí)段客流引導(dǎo)，為重點(diǎn)旅客出行提供預(yù)約幫扶等舉措。

旅客在合肥南站候車廳內(nèi)有序檢票進(jìn)站。梁浩然 圖

淮南南站客運(yùn)人員組織旅客檢票進(jìn)站乘車。 王神瑩 圖

上海、上海虹橋、上海南站加強(qiáng)進(jìn)站口、檢票口和售票窗口“一米線”管理，常態(tài)化做好候車廳、進(jìn)出站口防疫宣傳，提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩。南京、南京南站優(yōu)化調(diào)整旅客進(jìn)出站流線，根據(jù)車站客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整售票廳、候車廳營業(yè)時(shí)間，合理開設(shè)進(jìn)出站通道數(shù)量和候車區(qū)域，確保旅客順利出行。合肥、合肥南站對電梯口、站臺、天橋等關(guān)鍵部位安排專人值守，引導(dǎo)旅客安全、有序出行；對到達(dá)需要集中隔離的旅客安排專用通道進(jìn)行閉環(huán)管理，對中轉(zhuǎn)換乘旅客設(shè)置專用候車區(qū)組織集中候車。杭州地區(qū)車站“之江心驛”雷鋒服務(wù)站踐行“匠心服務(wù) 品質(zhì)出行”服務(wù)理念，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客出行提供預(yù)約和進(jìn)站、乘車、出站幫扶服務(wù)。杭州東站到達(dá)層投入使用40臺核驗(yàn)閘機(jī)，實(shí)現(xiàn)出站旅客刷身份證顯示健康碼和核酸檢測情況，進(jìn)一步提升旅客信息核驗(yàn)效率。蘇州、寧波、溫州南、義烏、蕪湖、阜陽西、蚌埠南、徐州東、連云港等客流較大的車站落實(shí)公共區(qū)域和服務(wù)設(shè)施常態(tài)化消毒措施，加強(qiáng)進(jìn)出站旅客疏導(dǎo)組織，動(dòng)態(tài)調(diào)整測溫通道，保證通道暢通和旅客快速進(jìn)出站。上海、杭州、南京、合肥客運(yùn)段加強(qiáng)旅客上下車組織引導(dǎo)，動(dòng)態(tài)做好車廂內(nèi)巡視，提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩。華鐵旅服公司常態(tài)化做好動(dòng)車組列車出庫前全面預(yù)防性消毒和運(yùn)行途中重點(diǎn)部位消毒保潔，為旅客提供安全、放心的乘車環(huán)境。

復(fù)興號列車穿梭在杭黃高鐵線的崇山峻嶺之間。 陸應(yīng)果 圖

鐵路部門提示廣大旅客朋友，鐵路客票預(yù)售期為15天（含當(dāng)天），旅客可根據(jù)出行需要提前安排購票和乘車計(jì)劃；請自覺遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽爻鲂幸螅鲃?dòng)了解出發(fā)、中轉(zhuǎn)和目的地疫情防控政策，在旅途中做好個(gè)人健康防護(hù)，全程規(guī)范佩戴口罩，積極配合鐵路部門落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，共同維護(hù)安全健康的旅行環(huán)境。