編輯 | 于斌

出品 | 潮起網「于見專欄」

近年來隨著智能大屏設備的普及，OTT的市場越來越大。傳統的電視市場在日漸衰落的市場中已逐漸完成向OTT市場的轉化，可以說，在幾年前一片唱衰的電視產業如今已經準備逆勢崛起。

根據國家廣播電視總局發布的《2021年全國廣播電視行業統計公告》中的數據顯示，我國OTT用戶數已經達到10.83億，那么酷開OTT作為其中的玩家之一，如何打贏這場翻身仗的呢？

宅文化盛行，OTT產業逆勢崛起

首先OTT依靠自身的智能化模塊彌補了傳統電視與PC端、移動端的內容差距，打破了傳統電視中電視臺的內容主導模式，而是與PC端、移動端一樣，將內容的選擇權交還給用戶，讓用戶打開電視后想看什么就看什么，想什么時候看就什么時候看。

其次，數據顯示用戶在觀看長視頻時，更傾向于選擇OTT。原因很簡單，大屏帶來的沉浸感和觀看體驗是小屏無法比擬的。相比之下，小屏的優勢在于更加方便，可以填補用戶的碎片時間，更易于養成使用習慣。

另外，近年來宅文化盛行，再加上疫情原因，人們宅在家中的時間大大增加。在這種社會環境下，OTT的使用場景占比大大提高，縮減了OTT的用戶培養成本，同時也提高了OTT的市場增速。畢竟躺在家里刷手機和打開電視看個大片的體驗是截然不同的，OTT的存在讓用戶有了更多的選擇。

而目前的OTT市場中，從市場占有率來看，酷開毫無疑問占據著領先地位。從完全放棄硬件轉攻OTT開始，到與騰訊、愛奇藝兩大內容商達成戰略合作，再到酷開系統持續的智能化更新，酷開的市場份額在OTT行業中長期處于領先位置。

那么是不是意味著酷開已經坐穩行業龍頭的位置，可以將國內OTT市場穩穩收入囊中了呢？也許這件事并沒有那么萬無一失，就酷開本身而言，目前仍存在著變數與不足。

內容存量行業領先，但內容增量不足

自從酷開與愛奇藝、騰訊的合作達成后，酷開就牢牢掌握著OTT的存量內容優勢。就OTT本身的商業性質而言，內容絕對是一個非常堅實的商業壁壘。因為很多用戶選擇你的理由非常簡單，你的平臺內容又多又好，“量大管飽”。

因此，在存量內容這一指標上，酷開幾乎在與騰訊。愛奇藝達成合作后就長期處于行業霸主的位置，酷開也確實憑借這一點在OTT的品牌競爭中取得了優勢。

但由于互聯網開放性的特點，酷開的存量內容優勢并不能成為“人無我有”式的超級壁壘。用戶在不使用酷開OTT的情況下，同樣可以通過投屏等方式，觀看自己喜歡的視頻內容。

從這個角度來看，酷開的存量優勢更多的體現在：能夠提供用戶更加方便的觀影方式，而不是專屬的視頻觀看權限。這其實削弱了酷開存量內容的優勢地位。再看內容增量方面，則幾乎是一片空白。

酷開在戰略方向上似乎并沒有將重點放在內容創作與平臺增量上。在取得存量內容的優勢后，酷開并沒有選擇通過建立內容增量，來繼續構建自己的第二道內容壁壘。如投資拍攝酷開用戶獨享的電視劇、電影或綜藝，通過這些真正“人無我有”的視頻增量逐漸拉大酷開與其他OTT平臺的內容差距。

運營能力強大，但差異優勢不明顯

縱觀酷開在OTT市場上的表現，不難發現酷開的運營能力是非常強的，在整個OTT行業走出了一條比較具有特色的道路。如廣告的插入，大幅提高了酷開OTT的變現能力，酷開還會在節假日舉辦線上的特色活動，這一點大大提高了酷開用戶的參與感與廣告的到達能力。

根據回饋的數據顯示，酷開活動廣告的展現，能夠讓80%以上的用戶對廣告商有印象、有好感，這在廣告傳達上是非常難得的。這種優秀的運營能力讓酷開OTT非常受廣告商的青睞，同時也吸引了大批B端客戶。

可是如果拋開酷開OTT強大的運營變現能力，從C端用戶的使用體驗上來說，酷開與其他OTT平臺似乎并沒有什么區別。無論是從UI設計還是功能性的角度來看，OTT市場的平臺呈現了高度的趨同性。

即使是酷開這種市場占有率遙遙領先的平臺也沒有塑造出有別于其他OTT平臺的差異性。然而產品缺乏差異性，就很難在用戶心中留下記憶點，在用戶心里酷開OTT似乎與其他平臺“差不多”，那么用戶就缺少持續購買的理由。

目前我國的OTT產業仍然處在發展期，各大品牌對OTT的開發與運用都處于摸索創新階段，未來OTT的應用場景與可能性必將被進一步拓展。在這一過程中酷開OTT作為當前市場的老大哥，必然會受到來自新老對手的挑戰。

另一方面，將眼光放在OTT行業外來看，酷開OTT作為行業內占比最高的品牌，在OTT的應用上并沒有走出與pc端、移動端的差異化路線。目前OTT的業務重心依然是智能化電視的方向，雖然OTT在大屏沉浸感上具有天然優勢，但大屏+智慧芯片的可能性絕不止于這種單一化的應用場景。

OTT的大屏優勢與硬件自由度具有移動端與PC端無可比擬的可互動優勢，目前OTT平臺上雖然有一些可互動應用，但此類應用在制作精度和數量上都不足以形成OTT的差異化優勢。就這一點看來，OTT仍然具有極高的可拓展性與可能性，隨時都可能出現彎道超車的黑馬品牌。

B端業務覆蓋廣泛，但C端認知沒有打開

酷開OTT平臺在市場中占比遙遙領先，其中有一個關鍵點在于酷開的B端業務發展迅猛，有多家電視品牌都在使用酷開OTT，這造就了酷開OTT在整個市場上無可爭議的統治力。但酷開OTT在C端用戶眼中卻缺乏存在感，品牌認可度不足，讓酷開OTT錯失了爆發增長的契機。

在過去很長的時間里酷開都放棄了自身的電視品牌，所以OTT的業務銷售主要針對B端，然而OTT 的真實用戶卻是C端用戶。雖然酷開OTT在整個市場中有著長期第一的市場占有率，但在C端用戶中的討論度卻非常低，甚至會有人提出“酷開電視是不是雜牌”這種問題。

足以見得酷開OTT的C端用戶認知完全沒有打開，這是一個長期占據市場第一的品牌幾乎不可能發生的事情。造成這樣的結果并非無跡可尋，首先在酷開OTT的發展初期，酷開剝離了自身的電視業務。這樣做的好處在于可以將全部精力放在OTT業務上，在OTT發展的井噴階段可以快人一步占據先機。

另外，一個沒有硬件業務的OTT品牌明顯會更受電視廠商歡迎，因為它更易保證一個“公正第三方”的位置。果然，酷開OTT成功把握住了先機，在OTT市場上遙遙領先，更是將眾多電視品牌發展成了自己的客戶。

但是，剝離了電視業務幾乎必然導致酷開在C端的品牌認可度降低。對于很多人來說，思維還停留在過去，只會記得自己買的是哪個品牌的電視，而不會記得自己使用的是哪個品牌的OTT，甚至根本分不清自己使用的電視與系統是兩個品牌的。

這直接導致酷開這個品牌在很多人眼里瞬間銷聲匿跡了，這對用戶的品牌認知其實是一個非常大的傷害。如今，酷開已經重啟了自身的電視銷售業務，但由于品牌長達數年的真空期，市場對酷開的品牌認可度仍然不高。在這一點上，酷開需要花費大量的時間去重新培養用戶的品牌認知。

其次酷開對C端的營銷內容明顯不足，這也是酷開在C端用戶中存在感薄弱的主要原因之一。網絡上關于酷開品牌的媒體文章寥寥無幾，目前大火的抖音平臺，酷開發布第一條視頻的時間是2022年的1月26日?？梢钥闯隹衢_在過去的戰略上似乎并不注重與C端用戶的近距離交流，然而缺乏 C端用戶的品牌認知與口碑發酵，在當前的互聯網環境下是非常危險的。

目前C端用戶中有很大一部分還不了解OTT產業與OTT品牌，但如果在未來OTT的產業更進一步，C端用戶對OTT的認知度提高，用戶更傾向于自主選擇OTT系統的那一天到來的時候。用戶是不是會更傾向于選擇自己更熟悉、更親切、更信任的OTT品牌呢？

結語

希望各大品牌都能夠在即將到來的挑戰中良性競爭，不斷開發出新的內容、探索多樣的OTT交互方式，將OTT市場的蛋糕進一步做大，為用戶提供更加智慧、便捷、好用的OTT平臺。

另外近年來大眾對OTT的接受度越來越高，然而大眾對OTT的認知度卻處于初級階段，這對每一個OTT品牌都是一個好消息。對于品牌來說，每一個用戶的認知都可以當做一塊未經開墾的市場。

而OTT的這片認知市場，還屬于未經開墾的模樣。因此不遠的將來，各大品牌的認知戰不可避免，以酷開為首的OTT品牌，又將如何搶占用戶認知？市場是試金石，終究會對酷開OTT檢驗一番。