在青年人婚戀訴求興盛和全國疫情管控的大背景下，網(wǎng)絡(luò)交友平臺成為當(dāng)下青年人社交的主要場所。

時值520網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)，青年社交與脫單議題再度進入公眾視野，中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心與愛聊科技聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報告》，展現(xiàn)當(dāng)下普通人的婚戀觀念和網(wǎng)絡(luò)交友特征。

來源：中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心與愛聊科技聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報告》。

項目組結(jié)合平臺數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查和案例訪談，針對社交媒體使用動機、使用行為和使用效果進行分析，以描摹新時代普通中國人的脫單與婚戀圖景。調(diào)查問卷于2022年1月通過愛聊平臺進行發(fā)放，共得到有效問卷1522份。

課題負責(zé)人、中國新聞史學(xué)會應(yīng)用新聞傳播分會會長張志安教授介紹說，《報告》揭示出當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社交的三個重要趨勢：線上線下的深度融合趨勢致使數(shù)字生活成為普通人生活的常態(tài)；線上婚戀的觀念在互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”和“去權(quán)威化”的加持下被更多青年人接受；網(wǎng)絡(luò)的連接屬性在愛聊為代表的婚戀交友軟件中充分體現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)賦能日常生活，讓現(xiàn)實社會中的“弱連接”關(guān)系有更多轉(zhuǎn)化為“強連接”關(guān)系的可能性。

調(diào)查顯示，用戶多將談戀愛視為獲得情感寄托的方式，認為戀愛需以結(jié)婚為目的。他們對網(wǎng)絡(luò)交友的包容度和認可度較高，近半數(shù)用戶相信在交友軟件中可以遇到真愛，并愿意與交友軟件中認識的人結(jié)婚。主要用戶群體為18-30歲的青年男性。其中城鎮(zhèn)和農(nóng)村的比例分別約占四成和六成，半數(shù)以上用戶居住在東部沿海相對發(fā)達地區(qū)。受其所處地區(qū)和工作的薪資水平限制，其交往范圍有限卻又具有較強的婚戀訴求，專注于婚戀交友的APP為其解決親密關(guān)系的需求提供了新選擇。

用戶評價其愛聊使用體驗時稱，婚戀社交軟件具備“輕社交”、“誠婚戀”、“強連接”、“低花費”的特征。不少用戶認為，愛聊平臺具有更多的“輕社交”屬性，近半數(shù)的填寫問卷用戶認為，婚戀社交軟件可幫助其連接到更多原本陌生的他/她，并在平臺所營造的輕松有愛的氛圍中，獲得了更多情感的慰藉和陪伴。首先，對用戶而言，平臺幫助其擴大了交際范圍，有效拓展了現(xiàn)實中因工作、生活等原因?qū)е碌莫M窄交際圈，圈層邊緣的放大為脫單婚戀制造了更多可能。其次，相比于線下相識，借助網(wǎng)絡(luò)相連接的他們，能更好地接納移動化、碎片化、節(jié)點化的溝通方式，也使得其在一定程度上，能夠抽身于加速的現(xiàn)實社會、更好地利用閑暇時間與對方交流、表達情感，同時無需背負熟人介紹的人情負擔(dān)。再者，相較于其他社交類軟件，在“輕松有愛”氛圍的彌漫中，愛聊用戶下載軟件的目的性更為純粹簡單，如“ 打發(fā)時間 ”、“認識新朋友”等心理訴求。

用戶因“誠婚戀”特征選擇愛聊，受訪者視平臺為交友渠道。超過半數(shù)的用戶認為相比于純交友軟件，愛聊用戶具備更強的結(jié)婚意愿且真誠度更高。“非誠勿擾”是用戶的另一種默契共識，超四成的用戶認可其他用戶的真誠性。被感知到的真誠源于平臺規(guī)則和用戶群體的雙向強化。一方面，平臺以真人實名身份認證、真人頭像審核、填寫資料獲金幣獎勵等方式，鼓勵用戶真誠交友，致力打造“有愛、高效、真實”的交友服務(wù)。另一方面，相比較于其他交友軟件的用戶，愛聊用戶的聊天內(nèi)容和所發(fā)布動態(tài)也更為貼近現(xiàn)實生活，點點滴滴記錄了生活的“真”，也成為平臺上美好有愛的數(shù)字圖景。

“強連接”是用戶始終活躍于愛聊APP的主要原因。調(diào)查顯示，用戶最為看重交往雙方是否有共同語言和對方是否有責(zé)任心。因此，在交友軟件使用上，他們渴望更多的交流機會和互動空間，進一步考察對方品質(zhì)和雙方發(fā)展的可能性。這也對平臺提出更高的要求，即需具備更多樣化的功能以滿足受眾的多元化訴求。在愛聊平臺中，用戶可通過個人基本信息、聲音、直播、家族群聊以及私聊等方式全方位、多功能加深對交往對象的了解，同時，緣分推薦、視頻速配、語音速配、同城速配和“夫妻相”速配等游戲化的玩法設(shè)置，也更好地滿足了外向、慢熱、同城定向人群的多元需求。

“低花費”體現(xiàn)科技企業(yè)促進技術(shù)普惠、承擔(dān)社會責(zé)任的文化追求。調(diào)查顯示，愛聊用戶對于通過相親中介尋找結(jié)婚對象這一選擇態(tài)度曖昧，并沒有明顯偏好，同意、反對、中立的人各占30%左右。與之相比，自主線上交友高性價比的特質(zhì)凸顯，促使一些保留了社交付費意愿的民眾從線下?lián)衽嫁D(zhuǎn)向線上交友。從付費金額來說，愛聊的花銷較為低廉，性價比相對較高，以技術(shù)服務(wù)來努力實現(xiàn)普惠，適合有交友需求的普通人的消費習(xí)慣和條件。問卷調(diào)研顯示，有超過半數(shù)的用戶認為愛聊比其他婚戀軟件的花費更低，超半數(shù)的用戶接受使用交友軟件過程中有金錢花費。他們認為付費為其篩選交往對象，用戶應(yīng)為平臺充值以維系平臺存在。具體到付費意愿一項，近六成的用戶愿意為心儀的聊天對象購買禮物，表達誠意和吸引注意力是其主要出發(fā)點。

中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院鄭昱副教授認為，面對國內(nèi)單身群體婚戀需求的日益增加與線下社交空間流動性逐漸壓縮的“脫單困境”，這份《普通中國人社交生活和脫單報告》提供了“脫單困境”的解題之道。中國社會心理學(xué)會文化心理學(xué)專委會秘書長、武漢大學(xué)哲學(xué)學(xué)院心理系謝天副教授說，《報告》中的這些發(fā)現(xiàn)約略勾勒出當(dāng)下中國年輕人為了適應(yīng)陌生人社會，通過科技賦能發(fā)展出的新型人際交往模式：他們在現(xiàn)實中的朋友比較少，于是通過交友軟件認識陌生人，然后發(fā)展成線下關(guān)系，戀愛成功后分享個人故事，鼓勵更多后來者。“這項緊追時代潮流的研究不僅豐富了我們對中國人交往模式變遷的理解，也為國家政策制定與平臺監(jiān)控管理提供了一手資料”。

總的來說，在結(jié)婚率和生育率降低的大背景下，通過鼓勵誠意交友，婚戀交友平臺致力營造“真實、有愛、安全、高效”的平臺氛圍，潛移默化地增強單身男女交流的意愿，重塑他們對于婚戀的積極態(tài)度。廣州市穗港澳青少年研究所所長涂敏霞教授指出，科技正在改變中國人的戀愛交友習(xí)慣，也改善著不同階層用戶的交友路徑與成本，為單身群群體尤其是單身的年輕人婚戀提供了有效的解決方案。專家建議，相關(guān)科技企業(yè)要持續(xù)強化平臺監(jiān)控和管理，為用戶的友情和愛情護航，讓每個人都能時刻懷揣對“真愛來敲門”的美好憧憬，讓更多的普通中國人能夠沒有顧慮地社交和戀愛，為這個快節(jié)奏的社會賦予更多浪漫美好的想象空間。