5月19日，在商務部召開的例行新聞發布會上，商務部新聞發言人束玨婷介紹了1-4月我國服務外包發展情況。她表示，2022年1-4月，我國企業承接服務外包合同額5899億元人民幣（幣種下同），執行額3872億元，同比分別增長8.8%和15.3%。其中，承接離岸服務外包合同額3338億元，執行額2154億元，同比分別增長7.0%和10.9%。（以美元計算，1-4月承接服務外包合同額907億美元，執行額595億美元，同比分別增長12.6%和19.6%。其中承接離岸服務外包合同額514億美元，執行額331億美元，同比分別增長10.5%和15.1%。）?

從業務結構看，1-4月，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）執行額925億元，同比微降0.3%；承接業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為424億元、805億元，同比分別增長16.4%和23.7%。

從區域布局看，1-4月，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3037億元，執行額1969億元，分別占全國總額的91.0%和91.4%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1457億元，執行額1114億元，同比分別增長1.7%和10.9%，分別占全國總額的43.6%和51.7%。

從國際市場看，1-4月，我國承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為507億元、429億元和283億元，合計占我離岸服務外包執行額的56.6%。我國承接RCEP成員國離岸服務外包執行額505億元，同比增長6.3%，合計占離岸服務外包執行額的23.4%。

從企業性質看，1-4月，民營企業承接離岸服務外包執行額627億元，占全國29.1%，同比增長42.5%，比全國平均增速高出31.6個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額1007億元，同比增長7.7%，占全國46.8%。

從吸納就業看，截至2022年4月底，我國服務外包累計吸納從業人員1426萬人，同比增長8.1%，其中大學及以上學歷918萬人，占64.3%。1-4月，服務外包新增從業人員31萬人，同比增長8.6%，其中大學及以上學歷20萬人，占64.8%。