“在不確定性的當(dāng)下，訊飛不僅要保證業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，更要保持業(yè)務(wù)可持續(xù)、良性、穩(wěn)健地增長(zhǎng)。2020年底，我們提出建設(shè)根據(jù)地。無(wú)論經(jīng)濟(jì)環(huán)境好壞，根據(jù)地業(yè)務(wù)都是幫助我們穿越經(jīng)濟(jì)周期的有效保障。”4月22日，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在2021年度及2022年第一季度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上說(shuō)道。

根據(jù)此前科大訊飛披露的《關(guān)于積極響應(yīng)投資者普遍關(guān)切的經(jīng)營(yíng)情況自愿性信息披露公告》，2021年科大訊飛收入183.14億元，同比增長(zhǎng)40.61%，歸母凈利潤(rùn)15.56億元，同比增長(zhǎng)14.13%，扣非歸母凈利潤(rùn)9.79億元，同比增長(zhǎng)27.54%。據(jù)介紹，在A股所有上市公司中，科大訊飛是過(guò)去10年來(lái)唯一連續(xù)10年?duì)I收年增長(zhǎng)率均超25%的上市公司。

劉慶峰提到的“根據(jù)地業(yè)務(wù)”可以理解為“可持續(xù)增長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)”，占科大訊飛總收入超50%。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年布局，科大訊飛進(jìn)一步將根據(jù)地建設(shè)分為G-B-C融合型根據(jù)地、市場(chǎng)覆蓋型根據(jù)地、剛需未來(lái)帶動(dòng)型根據(jù)地、價(jià)值客戶型根據(jù)地和C端根據(jù)地。

在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上，G-B-C發(fā)展模式被屢屢提及，這具體指什么？劉慶峰解釋，訊飛智慧教育產(chǎn)品主要分為面向地市縣等區(qū)域（G端）的因材施教解決方案，面向?qū)W校（B端）的校內(nèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)、英語(yǔ)聽說(shuō)考試等，面向家長(zhǎng)孩子（C端）的AI學(xué)習(xí)機(jī)。

智慧教育的“G-B-C發(fā)展模式”

在G端業(yè)務(wù)方面，2021年科大訊飛區(qū)域“因材施教”解決方案進(jìn)一步規(guī)模化復(fù)制，落地鄭州市金水區(qū)、武漢市經(jīng)開區(qū)、青島市西海岸新區(qū)、蕪湖市弋江區(qū)等近20個(gè)市、區(qū)（縣）。

長(zhǎng)寧教育數(shù)字基座網(wǎng)站（上海市首個(gè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)區(qū)）

在B端業(yè)務(wù)，以智慧課堂為例，老師通過(guò)智慧課堂可對(duì)學(xué)情進(jìn)行精準(zhǔn)診斷，對(duì)典型問(wèn)題重點(diǎn)講解，個(gè)性問(wèn)題針對(duì)性講解，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)分層、彈性和個(gè)性化作業(yè)的布置，減少低效重復(fù)練習(xí)，提升學(xué)習(xí)效率，助力“雙減”落地。2021年，分層作業(yè)已服務(wù)于8000多所學(xué)校，約12萬(wàn)名教師，近400萬(wàn)名學(xué)生。

在C端業(yè)務(wù)，2021年科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)銷量增長(zhǎng)150%，京東天貓GMV及銷量同比增長(zhǎng)200%。據(jù)介紹，用戶推薦NPS值以近40%的成績(jī)位居行業(yè)第一。

在科大訊飛2021年183億元的營(yíng)收中，智慧教育業(yè)務(wù)營(yíng)收60.07億元，同比增長(zhǎng)49.47%。據(jù)分析，這一方面來(lái)自“雙減”政策下的利好，另一方面是疫情之下市場(chǎng)對(duì)智慧教育的巨大需求。

當(dāng)前，G-B-C聯(lián)動(dòng)發(fā)展是科大訊飛大力推進(jìn)的方向。劉慶峰以云南為例談道，“在當(dāng)?shù)赜嶏w探索的G-B-C發(fā)展模式呈現(xiàn)出很好的聯(lián)動(dòng)。從英語(yǔ)口試考試的系統(tǒng)和場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，到學(xué)校平時(shí)訓(xùn)練、模擬口考試的場(chǎng)所，再到學(xué)生日常的口語(yǔ)練習(xí)工具，訊飛的英語(yǔ)聽說(shuō)教考管理平臺(tái)覆蓋G、B、C端，形成了完整的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)。”

同時(shí)，課后服務(wù)也是G-B-C聯(lián)動(dòng)發(fā)展的重要陣地。劉慶峰表示，“課后服務(wù)是訊飛重點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之一。‘雙減’政策落地之后，無(wú)論是學(xué)校教育、家庭教育或是家校共育，課后服務(wù)成了社會(huì)資金合理使用的重要陣地。”他分析，課后服務(wù)平臺(tái)可以分為管理平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，必要的管理、課程分發(fā)和優(yōu)質(zhì)資源共享是未來(lái)發(fā)展的三大著力點(diǎn)。

“我們已經(jīng)落地以縣區(qū)為單位開發(fā)課后服務(wù)平臺(tái)，獲得了各地教育部門的認(rèn)可，今年我們會(huì)再進(jìn)一步加大布局。”劉慶峰談道，圍繞課后服務(wù)，一方面加大學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品的推廣，更好服務(wù)學(xué)生的因材施教、減負(fù)增效；另一方面在心理健康、智慧體育課等試點(diǎn)的基礎(chǔ)上加快推廣；此外打造長(zhǎng)期合作利益共享的生態(tài)鏈，提供更多課程，并通過(guò)數(shù)據(jù)能力，更好提供給學(xué)生。

“教育業(yè)務(wù)本身既有經(jīng)營(yíng)屬性，也有很強(qiáng)的社會(huì)公益屬性。它是對(duì)國(guó)家和民族未來(lái)最重要的德政工程。”劉慶峰表示，訊飛一方面通過(guò)因材施教為師生減負(fù)增效，另一方面以低價(jià)或捐贈(zèng)的方式向貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋智慧教育產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)教育資源得以惠普。

科大訊飛總裁吳曉如進(jìn)一步透露，在G-B-C融合型根據(jù)地建設(shè)中，訊飛的英語(yǔ)聽說(shuō)教考管理平臺(tái)在G端已經(jīng)覆蓋14個(gè)省份的中高考，2021年又新增29個(gè)地市的中考服務(wù)。面向英語(yǔ)聽說(shuō)的學(xué)習(xí)，訊飛面向?qū)W校推出了AI聽說(shuō)課堂，面向個(gè)人又推出E聽說(shuō)產(chǎn)品，受到學(xué)校師生認(rèn)可，如今C端用戶量已達(dá)1800萬(wàn)。該平臺(tái)去年收入超5億，同比增長(zhǎng)達(dá)45%。

在“市場(chǎng)覆蓋型根據(jù)地”中，伴隨“雙減”政策落地，訊飛的個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)迎來(lái)利好，全年收入同比增長(zhǎng)63%，其中收入過(guò)億省份1個(gè)，超千萬(wàn)級(jí)地市8個(gè)，續(xù)購(gòu)率超過(guò)90%。

在“剛需未來(lái)帶動(dòng)型根據(jù)地”中，智慧醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了284個(gè)縣區(qū)，在輔診醫(yī)生、慢病管理、家庭隨診、醫(yī)保控費(fèi)等方面表現(xiàn)優(yōu)越。

智慧醫(yī)療：剛需未來(lái)帶動(dòng)型根據(jù)地

在智慧醫(yī)療方面，科大訊飛全科醫(yī)生助理覆蓋全國(guó)28個(gè)省、284個(gè)區(qū)縣，累計(jì)服務(wù)超5萬(wàn)名基層醫(yī)生、1億居民，輔助基層醫(yī)生提供3.4億余次AI輔助診斷建議，年價(jià)值修正診斷超過(guò)17萬(wàn)次，旨在緩解基層優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均。此外，基于訊飛醫(yī)療核心技術(shù)能力，科大訊飛協(xié)助各級(jí)政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疫情防控和基本公共衛(wèi)生隨訪服務(wù)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)6億人次

去年，智醫(yī)助理在安徽省全面推廣、常態(tài)化使用后，科大訊飛面臨著兩個(gè)選擇，一是按照安徽的模式再選幾個(gè)省重點(diǎn)突破，二是在全國(guó)更多地方進(jìn)行智慧醫(yī)療試點(diǎn)，再進(jìn)行全國(guó)鋪開。訊飛選擇了第二種戰(zhàn)略布局，以時(shí)間換空間。

“訊飛醫(yī)療具備從醫(yī)療輔診、慢病管理、家庭醫(yī)生和隨訪的能力，如果要在中國(guó)形成控盤級(jí)優(yōu)勢(shì)，我們就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)在全國(guó)各地布局產(chǎn)品，形成全國(guó)‘散作滿天星’、地方‘聚成一團(tuán)火’的戰(zhàn)略布局。”對(duì)于今年醫(yī)療業(yè)務(wù)表現(xiàn)，劉慶峰認(rèn)為，“醫(yī)療業(yè)務(wù)今年將迎來(lái)收貨期”。

他進(jìn)一步指出，疫情期間，訊飛通過(guò)人工智能快速跟蹤、排查海量人群，在發(fā)現(xiàn)密接、次密接人員工作上成效顯著。同時(shí)，訊飛智醫(yī)助理全科醫(yī)生在隔離、封控情形下，能夠提供家庭醫(yī)生、慢病隨訪、健康管理、輔助診斷等功能，大大降低國(guó)家的醫(yī)療成本，并大幅提升人工效率。其次，訊飛醫(yī)療在醫(yī)保控費(fèi)中也表現(xiàn)突出。“今年，在國(guó)家醫(yī)保總局組織的智慧醫(yī)保控費(fèi)比賽中，訊飛拿到了全國(guó)第一名。”

此外，劉慶峰補(bǔ)充道，在智慧教育領(lǐng)域探索出的G-B-C發(fā)展模式，也可以在醫(yī)療領(lǐng)域復(fù)制應(yīng)用。通過(guò)G、B、C端聯(lián)動(dòng)，不僅可以提升醫(yī)生診療能力、居民健康、科學(xué)地防控疫情，還能夠提供慢病管理、家庭醫(yī)生隨訪，并成為每個(gè)居民的健康助手。

下一步釋放規(guī)模化紅利：新增超三千名員工+收縮產(chǎn)品線

另外值得關(guān)注的是，訊飛汽車業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)39%，定點(diǎn)收入增長(zhǎng)翻了一倍。在汽車領(lǐng)域，一個(gè)車型確定合作，意味后續(xù)量產(chǎn)汽車都會(huì)采用訊飛的產(chǎn)品服務(wù)，帶來(lái)持續(xù)的盈利空間。在汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢(shì)下，訊飛計(jì)劃進(jìn)一步從技術(shù)提供商，向信息娛樂(lè)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等邁進(jìn)，走向軟硬一體化發(fā)展。

根據(jù)最新披露的報(bào)告，2021年科大訊飛新增相關(guān)研發(fā)費(fèi)用6.28億元，相關(guān)研發(fā)費(fèi)用總額達(dá)28.39億元，較上年同期增長(zhǎng)28.43%，增加人員儲(chǔ)備3301人。劉慶峰解釋，基于對(duì)人工智能戰(zhàn)略機(jī)遇的把握，公司加大了面向未來(lái)的投入。新增的三千多名員工中，產(chǎn)研人員增加1900余人，加大在教育、醫(yī)療、汽車、學(xué)習(xí)機(jī)等領(lǐng)域的研發(fā)，加大面向未來(lái)根據(jù)地業(yè)務(wù)的研發(fā)投入。同時(shí)，面向一線新增950名員工，更好推進(jìn)根據(jù)地業(yè)務(wù)布局。此外，今年初訊飛發(fā)布面向未來(lái)的訊飛超腦2030計(jì)劃，過(guò)去兩年也加大了研發(fā)投入，去年新增數(shù)百人。

在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)，訊飛的產(chǎn)品線在縮小。“我們正在集中精力到能夠規(guī)模化的產(chǎn)品線，這也意味著我們下一步將釋放規(guī)模化紅利。”劉慶峰表示。

在今年多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，科大訊飛一季度營(yíng)業(yè)收入為35.06億元，同比增長(zhǎng)40.17%，扣非歸母凈利潤(rùn)1.46億元，同比增長(zhǎng)37.73%。吳曉如表示，“2022年一季度公司業(yè)務(wù)開局為全年打下良好基礎(chǔ)。”