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零食品牌“魔呀”托管加盟被指有套路,投資人索退款五年無果
隨著生活水平的提高,除了主食以外,人們開始追求高品質的零食享受。各種品牌的零食店鋪遍布大街小巷、商超社區。正因為市場需求旺盛,一些投資人將目光聚焦到了零食產業,喻小林就是其中的一位。
2017年8月,喻小林和長沙購享電子商務有限公司簽訂了“魔呀”店鋪的托管加盟協議。
零食品牌“魔呀”是長沙購享電子商務有限公司(以下稱購享公司)于2009年創立。該公司自稱是一家集連鎖門店、電商、外賣于一體的全渠道新零售企業,從一家淘寶店創建品牌,至今會員數40萬+,開設近160家連鎖門店。
按照購享公司的設計,一共有特許加盟、托管經營、區域加盟三種經營模式。作為沒有零食行業經營經驗的喻小林選擇了最為省心的第二種,也就是托管加盟的經營模式。
所謂托管加盟,就是投資人只管出資,店鋪選擇、租賃、職員聘用培訓、貨品管理等其他事務均由購享公司全權負責,公司每日將店鋪的營業收入存入投資人賬戶,并每月將經營情況報告給投資人的一種經營模式。投資人按照每月銷售額的5.7%向購享公司支付托管費用。
2017年8月28日,購享公司和喻小林簽訂合作協議,購享公司單方(未和喻小林協商)確定租賃長沙市岳麓區玉蘭路91號未來城小區3棟101號作為“魔呀”零食的店鋪。租賃期限為6年。
該協議第五條款第4款約定:“乙方應向甲方支付叁萬元品牌使用費,店鋪開業之日起為期三年返還總額為貳萬元”、第6款約定:"本協議生效后,乙方需向甲方支付品牌保證金五萬元及履約保證金五萬元,本協議在不存在任何違約的情況下,該保證金予以退還。”第10條約定:“甲方根據乙方店鋪面積大小進行鋪貨。甲方承諾收取乙方十五萬元貨品押金,多余部分由甲方解決,本協議終止時,甲方收回全部店鋪存貨,退還乙方十五萬元貨品押金。”
協議簽訂后,喻小林向購享公司支付了45萬元的托管費,后續又制作廣告招牌、購買電器等花費16萬多元,投資額度達到了61萬元左右。2017年11月,購享公司托管經營的“魔呀”零食旗艦店營業。
但是,營業以后,購享公司每月向喻小林通報的經營狀況是虧損,這種情況一直持續了半年左右。2018年4月,喻小林召集購享公司對接人、開發經理凌某、法人代表石振毅碰面,口頭發出了閉店止損、終止合作協議的指令。購享公司開發經理凌某和法人代表石振毅當場亦表示同意。
盡管當時雙方沒有簽訂書面終止合作協議,但時任購享公司具體經辦人的凌某近日當面向《陳勇評論》認可了該事實,在《陳勇評論》進一步向購享公司法人代表石振毅進行求證時,石振毅對于該事實亦未否認。
合作協議第五條第13款約定:“本協議終止的,甲方應予協議終止之日起的次月的3個月內完成與乙方的財務結算,并于閉店次月開始的第3個月底向乙方退還結算款。”
根據喻小林反映,雙方的口頭終止協議達成后,自己就因為中風住了院。期間,購享公司法人代表石振毅還前往醫院看望。可是,等到喻小林康復出院之后,購享公司給喻小林的答復是,該店鋪的投資款已經全部虧損完畢,公司墊付的二十幾萬也虧完了。

喻小林投資的“魔呀”零食旗艦店

原來的“魔呀”零食旗艦店現在變成了理發店
對于購享公司的答復,喻小林完全不能接受。僅僅只一年多的時間,自己辛辛苦苦積攢的61萬血汗錢就這樣被勾線公司倒騰得一分錢不剩,喻小林感到非常氣憤。自己明明在2018年4月份就已經要求閉店止損,這樣還能退還一部分投資款。但是購享公司一直經營到2018年11月底才解除和房東的門面租賃合同。
喻小林認為購享公司已經違背了自己作為投資人的指令,構成違約。購享公司需要退還2018年4月份以后的投資款,虧損應該由購享公司自己承擔。
在由購享公司出具的財務明細賬中,《陳勇評論》的確發現了相關的證據:2018年5月31日,購享公司支付房租69000元;9月27日,分兩筆再支付房租69000元;同日,支付門面轉讓費50000元。這一系列的支付行為并未告知喻小林。
喻小林認為,自己是投資人,是老板,在向購享公司發出明確指令之后,購享公司卻沒有按照自己的意愿執行,反而故意隱瞞,偷偷摸摸地對外支付費用,這是完全不能容忍的欺騙行為。
而購享公司法人代表石振毅和房東簽訂的門面租賃合同第十一條第2款約定:“在租賃期間,乙方要求解除合同的,需提前3個月通知甲方,乙方承擔一個月的押金為違約罰金。”雙方約定的一個月押金為23000元。
因此,僅此房租及轉讓費一項,購享公司就支付了188000元。

同時,喻小林認為,自己根據協議支付的品牌使用費三萬元、品牌保證金五萬元、履約保證金五萬元、十五萬元貨品押金按照約定,在協議終止時就應該全部退還。
但是,這筆28萬元的保證金也全部作為投資款,按照購享公司的說法全部虧完了而無法退還,這顯然就是赤裸裸的違約、玩套路的行為。
所以,按照2018年4月份,喻小林發出閉店止損、終止合作協議的口頭指令之后,購享公司一共造成的投資損失有468000元。合作終止之后,喻小林五年來多次和購享公司進行交涉,要求核算、退還品牌保證金、貨品押金等相關費用,但均未得到回應。
《陳勇評論》向購享公司法人代表石振毅求證時,他沒有正面回應喻小林要求閉店止損的時間點問題,也沒有回應應該退還給喻小林468000元品牌使用費、保證金、貨品押金等非投資款項的具體質疑,只是認為是喻小林先行欠了投資款,他違約的同時又要按照合同有利于自己的約定去履行,明顯是雙標,不公平。
通過財務核算,截止到2018年10月末,購享公司虧損額度是四萬九千多元錢。這筆虧損,喻小林還應該作為投資款支付給公司。石振毅還說,如果通過訴訟,法院怎么判,就怎么執行。喻小林對此表示,將采取法律途徑維護自己的合法權益。
喻小林反映,正是“魔呀”零食的這種托管經營模式存在問題,才導致“魔呀”在市場上生存得越來越艱難。目前,“魔呀”零食店已經縮減為三十幾家了,而石振毅又注冊了一家新公司,推出了“寶贊”特賣倉。
而這個“寶贊”特賣倉商品都是從各個渠道收購即將到期的食品,以低價售賣。目前,長沙市已經有了9家公司的直營店,而該公司仍然采取和“魔呀”零食相同的托管加盟的方式吸引投資人。
為了核實情況,《陳勇評論》前往“寶贊”特賣倉長沙中南大學店、中海國際店、林科大店、雨花亭店進行了查看。發現商品價格的確比市場正常價格要低很多。以某品牌的牛奶為例,市場價69.9元,特賣價為39.9元。接近保質期。根據調查,《陳勇評論》發現“寶贊”特賣場中的商品還差一個月到期的商品也非常多,所以才有如此低價。

喻小林也發出提醒,該公司換了一個馬甲,以“寶贊”為品牌在發展托管加盟商,投資人需要仔細辨別這種合作模式的風險。同時也提醒廣大消費者,購買低價商品時,一定要仔細辨別生產日期和有效期。
《陳勇評論》認為,商業合作講求誠信原則。尤其是托管經營的合作模式,在投資人完全不參與任何經營的情況下,完全依靠經營公司的商業道德自律。
在托管經營持續虧損的狀態下,投資人喻小林明確發出閉店止損的指令,購享公司應該依照協議約定立即無條件停止經營,防止經營損失擴大,通過結算之后,把應該退還給投資人的保證金等費用盡快退還。
但是,購享公司面對投資人喻小林的明確指令,卻置若罔聞,不但不及時閉店止損,在可以終止門面租賃合同的情況下,反而不取得喻小林的同意,繼續支付房租和轉讓費,繼續開店經營,這是明確無誤的、濫用投資人信任的違約行為。
而在涉及到多項非投資款項目,合同終止時,依約應該退還的保證金也沒有退還,而是被購享公司列為投資款“虧損”了,這是購享公司擅自改變合同約定標的的資金挪用行為,購享公司理應將有關保證金退還給投資人。
業內人士分析,購享公司之所以違約操作的動機很明確,一是可以繼續銷售庫存商品,二是可以繼續取得每個月銷售額5.7%的利潤。而所有的貨品、人力、水電、房租等經營成本都由投資人承擔了。
業內人士說,購享公司設計的托管經營的模式,在盈利的狀況下,對雙方都有利,而在虧損的狀況下,所有的成本都由投資人承擔,公司卻可以穩賺不賠,這套機制不是公司和投資人雙贏的設計,而是公司單贏的設計。
托管加盟是市場經濟中的一種新興業態,相關產業的發展可以得到投資人的資金支持,投資人也可以通過公司的專業化經營獲取回報。但是,其中的法律漏洞和運營盲區也是十分明顯的。投資人缺乏專業的監督渠道,任由經營公司行使解釋權就是其弊端之一。
希望市場監督管理部門加大對購享公司此類托管加盟經營的合法性審查和日常監督,維護投資人合法權益和正常的市場經營秩序。
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