- +1
寧波一影院不提供免費(fèi)3D眼鏡,涉強(qiáng)制消費(fèi)被市場(chǎng)部門(mén)罰千元
買(mǎi)了3D電影票,到影院后卻發(fā)現(xiàn)3D眼鏡需要額外收費(fèi)——寧波象山縣的消費(fèi)者柯先生向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。
3月25日,澎湃新聞(www.usamodel.cn)從寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,該影院變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡,屬于典型的不平等格式條款,已被處以1000元罰款。
柯先生是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的電影票,到電影院后才發(fā)現(xiàn)要花錢(qián)買(mǎi)3D眼鏡。市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),該影院網(wǎng)絡(luò)選座頁(yè)面上就標(biāo)明了“需自備3D眼鏡或在影院前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)”等字樣。

“疫情以來(lái),3D眼鏡作為公共用品需要根據(jù)疫情防控要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)消毒,而我們影院還無(wú)法滿(mǎn)足這方面的消毒要求,所以只能告知消費(fèi)者觀看3D電影需要自備3D眼鏡或者去前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。”涉事影院負(fù)責(zé)人張經(jīng)理解釋。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為,3D眼鏡作為觀看3D電影的基本設(shè)施,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了3D電影票,當(dāng)事雙方已經(jīng)構(gòu)成了合同關(guān)系,影院有義務(wù)保障消費(fèi)者能夠順利觀看3D電影。該影院在網(wǎng)絡(luò)選座頁(yè)面上標(biāo)注“需自備3D眼鏡或在影院前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)”的行為,實(shí)際上就是變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡,自行將自身應(yīng)該承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開(kāi),轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,屬于典型的不平等格式條款,遂作出如上罰款。





- 报料热线: 021-962866
- 报料邮箱: news@thepaper.cn
互联网新闻信息服务许可证:31120170006
增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116
© 2014-2025 上海东方报业有限公司