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半月談:吃瓜變“吃人”圍觀變“圍攻”,“吃瓜”跑偏有玄機
網絡熱詞“吃瓜”,用來比喻以事不關己的態度討論八卦丑聞、圍觀個人隱私的行為。客觀來看,社交網絡時代的“吃瓜”既是娛樂方式,也是社交方式,某種程度上有助于引發公共討論、帶來意見表達的多元化。但一段時間以來,“吃瓜”跑偏,謠言滋生,大量低俗、虛假信息占據公眾注意力,“吃瓜”變“吃人”,“圍觀”變“圍攻”,給網絡空間治理、社會治理帶來新困擾。
“吃瓜”成癮,“扒皮”越界?
南京市民王女士是個文藝青年,也是最早一批的豆瓣用戶。因為喜歡一名藝人而沉迷在微博、豆瓣等社交媒體上看營銷號“爆料”,跟著自媒體“吃瓜”。她告訴半月談記者:“我也知道浪費時間,但就是一個接著一個停不下來,跟追真人秀、電視劇一樣欲罷不能。我提醒自己太耽誤事了,但很難戒斷?!?/p>
沉迷吃瓜不能自拔的網民不在少數。微博熱搜曾有一個3億多閱讀量、2.6萬原創的話題#吃瓜耽誤了你哪些事#,人們在這個話題里分享因吃瓜耽誤學習、耽誤工作、耽誤家務的經歷,自嘲“像極了瓜田里上躥下跳的猹”。
不僅如此,伴隨“吃瓜”文化興盛,娛樂圈這塊“瓜田”沃土開始供不應求,網民將八卦的對象泛化至網紅甚至是素人的個人隱私。
例如,某新冠病毒感染者的流調顯示其一天出入3個夜店,網民以“吃瓜”為由深挖、曝光其私生活;高校學生在教室發生親密行為被監控拍下,網民以“吃瓜”為由大量轉載視頻,被刪后又以網盤加密鏈接標價出售;部分公眾胃口越來越大,甚至稱“吃一般的瓜索然無味”“要吃驚天大瓜”,網絡上“扒皮”“扒私”“扒墳”現象泛濫。
“吃瓜”是一種上癮的行為,一些App的信息供給又“投其所好”,“吃瓜”者則被困在八卦之“蛹”中。全民“吃瓜”氛圍形成后,一些網民在發現身邊的事情后,會立刻以“吃到一個瓜”擴散出去,絲毫不覺得越界。
“瓜熟蒂落”?暗藏隱憂
從正向意義來看,“吃瓜群眾”所形成的參與式網絡圍觀通過新媒體渠道對事件的還原,在一定程度上起到了輿論監督的作用。但負面效應是,一些媒體和個人為了追逐相關的流量紅利,變相生產次生話題,隨著商業邏輯的帶入,公共議題的討論不免會走向極端。
——利益化,從種瓜、傳瓜到吃瓜已經存在成熟的產業鏈。一位藝人經紀人告訴半月談記者一套“種瓜”流程——豆瓣“養蠱”(即刻意放出似是而非的假消息吊起網民胃口),再借微博、今日頭條等平臺發酵,然后在知乎、B站等輸出討論觀點。連環套路下,公眾注意力的流量密碼就被“拿捏”了。
一些私密化、圈層化社交平臺成為“瓜田”。半月談記者在一些平臺“吃瓜”群組發現,有人公然聲明:“歡迎爆料,瓜的真偽請自行判斷,放瓜、搬瓜都會保護?!币恍┢脚_的“營銷號矩陣”卻多以此真偽難辨的“瓜”為線索來源,實現裂變式傳播。更有甚者,曾有一些群組因常有“勁爆瓜”且僅組員可見,組員賬號轉手價炒至數百上千元。
——工具化,以“吃瓜消遣”為名設置議題、帶偏輿論。注意力已成為這個時代最稀缺的資源,而在一些熱搜榜上,常見的卻是明星代孕棄子、網紅家暴出軌、素人隱私泄露視頻之類的事件和信息。有關專家指出一種現象值得警惕,即利用大眾對“瓜”的八卦心理,設置爭議性議題,比如男女對立、階層對立,以“吃瓜消遣”為由帶節奏,反向綁架公眾注意力。
中國社科院新聞所世界傳媒研究中心秘書長冷凇分析,一方面,平臺掌握了公眾注意力資源,多數人關注著少量的“瓜”,其他話題卻顯得無足輕重,這會形成一種群體錯覺和輿論幻象。另一方面,“吃瓜群眾”不斷卷入公共議題中,甚至衍生出社會參與、話題遷移、網絡暴力和輿論審判等一系列次生效應。
——極端化,重聲討輕求證,易被情緒裹挾。2021年10月,短視頻平臺一名網紅袒露輕生念頭后,一些“吃瓜群眾”起哄,她在鏡頭前喝下農藥,自殺身亡。一些未知真假的“吃瓜”事件中,部分網民熱衷于聲討,而非求證;當一些謠言被合法刪除,網民卻解讀為“不可說的秘密”,拒絕相信澄清。
專家指出,一些事件成為公眾情緒宣泄出口,分散的個體迅速聚集串聯成“吃瓜群眾”情感共同體。在這種特定的輿論場,人們對信息是否真實等并不在乎,易被情緒裹挾;還有一些“吃瓜”者,渴望通過窺探、評價他人生活來獲取自我認同,或者發泄現實不滿,形成龐大聲量。
加強事實供給,放大理性聲音
如今,眾多網民自稱“吃瓜群眾”。受訪專家認為,要警惕“吃瓜”文化愈演愈烈,加劇謠言滋生,推倒個人隱私與社會談資之間的“隔離墻”,激發出不受約束的窺私欲、攻擊欲,要避免“吃瓜”變“吃人”,“圍觀”變“圍攻”。
一方面,應著重放大輿論場理性聲量?!俺怨稀蔽幕訉е戮W絡平臺主觀情緒滿溢、客觀事實呈現不足,公共議題中冷靜、溫和的思考者成為“沉默的大多數”,因此,要有意識地放大理性聲量。
與其擔心“一刀切”式管理手段引發次生輿情,不妨適應網絡平臺上矩陣式傳播的特點,當熱點事件出現后,盡可能清晰詳盡快速地進行信息披露,同時輔以相關政策性解讀,讓輿論場中理性觀點、專業視角、主流價值的聲量能夠被網民看到和捕捉到,避免大量情緒化、極端化、斷章取義類信息誤導公眾,進而充分發揮互聯網輿論生態的自我凈化功能。
另一方面,要增強事實信息和嚴肅內容曝光度。有網民指出,平臺的熱搜榜題目設定往往似是而非,點開看時整個話題下都看不到完整的事件關聯,只有罵聲一片。能夠提供準確清晰新聞事實的媒體往往不在前排展示,網民能夠看到的大多是營銷號和各類大V的調侃、指責和發泄?!爸{言止于公開,這是全世界基本的定律?!敝猩酱髮W傳播與設計學院教授張志安認為,事實供給不足和難以查找是“吃瓜”文化大行其道的重要原因。平臺應該給予事實信息更多曝光權重和置頂資源,讓公眾在真相的基礎上思考問題。
南京師范大學新聞與傳播學院網絡新媒體系副教授王少磊認為,“吃瓜”雖然符合人性,但公眾不僅有對娛樂內容的需求,也有對嚴肅內容的需求,也就是對權威聲音、真實信息的需求,“爭奪公眾注意力,不能只靠壓抑前者,更要做強后者”。





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