香港特區政府醫院管理局3月15日宣布，為幫助在社區確診的病人，“隔離護理觀察系統”將于15日18時正式啟用。確診病人會收到附有鏈接的手機短信，可通過鏈接在網上登記，輸入個人信息及檢測資料、身體狀況，患者可申報身體不適狀況，例如高燒、低溫、抽搐、胸或腹部不適等較嚴重的情況，系統會提示患者應前往急癥室或聯絡社區隔離設施的職員。

香港特區政府醫院管理局總行政經理劉家獻說，如患者申報有高風險因素，包括5歲以下、70歲以上、懷孕28周以上、有免疫問題而又有輕微癥狀等，系統便會提示病人預約指定診所，醫院管理局會跟進高風險人士的情況。系統也會提供健康建議及相關資訊平臺，以便讓病人報告確診后指定日期的快檢測試結果。