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從大新公司到市百一店,轉(zhuǎn)型都是為了適應(yīng)時代變革

6月19日,上海市百一店迎來開業(yè)以來最大規(guī)模的停業(yè)改造,開啟新一段轉(zhuǎn)型之路。
市百一店的前身是上海“四大百貨”之一的大新公司,它于1936年開業(yè)之初就領(lǐng)風(fēng)氣之先,成為了遠(yuǎn)東地區(qū)第一家安裝自動扶梯的百貨商場。
當(dāng)年上海大新公司有多輝煌?它又如何從大新公司轉(zhuǎn)型成為上海市百一店?6月18日,上海社會科學(xué)院歷史研究所研究員、上海史學(xué)者葛濤就上海大新公司的流金歲月接受澎湃新聞專訪。
一下居于“四大公司”之冠
1936年1月10日,上海大新公司的正式開業(yè)打破了南京路上先施公司、永安公司、新新公司“三足鼎立”的局面。這家樓高十層的壯觀建筑三面臨街,身處南京路、勞合路、西藏路之間,占地面積八畝多,是當(dāng)時上海最大建筑之一,一下居于“四大公司”之冠。
“上海大新的創(chuàng)立者是廣東香山人蔡昌,此人彪炳史冊的業(yè)績就是創(chuàng)立了大新公司。大新率先創(chuàng)立于香港,繼而在廣州、上海開張營業(yè)。在蔡昌一手打造的大新商業(yè)帝國中,上海大新公司成立的時間最晚,但影響卻最為深遠(yuǎn)。”

葛濤介紹,當(dāng)年負(fù)責(zé)大新大廈設(shè)計的基泰工程司曾發(fā)表《上海大新有限公司建筑計劃大意》,從中可見大新的開業(yè)為上海帶來多少“前所未有”:一樓柜臺占地之多,為上海各百貨公司單層商場之最;頭層共有柜臺約三千尺,數(shù)量為上海各大公司之最;設(shè)立地下商場,開創(chuàng)了上海乃至全國的先例;一樓鋪面安裝了載客自動扶梯,每梯每點(diǎn)鐘可運(yùn)客四千人,同樣是上海乃至全國的首舉。
在大新開業(yè)當(dāng)日,《申報》頭版整版廣告放了張大新“自建十層大廈”的插圖,還有“設(shè)備電動扶梯無勞跨步,裝置冷暖氣管四時如春”、“推銷中華國產(chǎn)搜羅美備,選辦環(huán)球物品總匯精華”這樣的對聯(lián)式廣告語。

民族思潮帶來了“國貨運(yùn)動”
從大新內(nèi)部百貨來看,確實(shí)是應(yīng)有盡有,琳瑯滿目。
比如地室有“南貨糖食、火腿皮蛋、參燕銀耳、京果海味、五金器皿、廚房用具、搪瓷鋼精、廉價貨品”;鋪面賣“罐頭伙食、糖果餅干、水果洋酒、雪茄香煙、攝影機(jī)料、水瓶眼鏡、文房用具、中西藥品、化妝香品、西裝用品、草帽氈帽、棉毛內(nèi)衣、頭掃梳具、手帕手巾、絲毛線襪、女手提夾、雨傘皮夾、禮券鮮花”;二樓設(shè)“家私用具、皮筴衣箱、氈毯被褥、銀質(zhì)用品、象牙琺瑯、各國鐘表、中西樂器、電器料器、福州漆器、江西瓷器、玻璃洋瓷、兒童玩具”等。
“從嬰兒到老人,各個人生階段的上海人,都可以在大新公司買到相應(yīng)的生活用品。不出大新大門,即可享受吃、喝、玩、樂及購物的樂趣。這種說法,在當(dāng)時絕不為過?!备饾f。
而從貨源來看,不難發(fā)現(xiàn)大新既有“中西藥品、各國鐘表、玻璃洋瓷”,又有“南貨糖食、福州漆器、江西瓷器”,既有“環(huán)球百貨”,又有“國貨”。“在二十世紀(jì)20年代前后,民族主義思想在全社會范圍覺醒,反抗帝國主義侵略、挽救民族危機(jī)成為一股強(qiáng)大的社會潮流。在這種形勢下, ‘國貨運(yùn)動’應(yīng)運(yùn)而生,愈演愈烈?!备饾Q,當(dāng)時大新在四樓設(shè)商品陳列部,專門用于陳設(shè)、展示國貨,也是支持國貨的創(chuàng)舉。
融合了中西商業(yè)管理優(yōu)點(diǎn)
每年11月來臨后,南京路上的先施、永安、新新、惠羅、福利、中華隨即打響“硝煙四起”的商戰(zhàn)。新開業(yè)的大新公司也立即投入1936年秋冬季的減價促銷大戰(zhàn)之中。當(dāng)年11月21日《申報》刊有大新公司“冬季特別廉價貨品”的廣告,稱“專搜羅中外應(yīng)時上等貨品”,“以最低價出售為大眾服務(wù)”。
“廉價促銷是大新很重要的經(jīng)營方略之一。”葛濤稱,除季節(jié)性減價活動外,開業(yè)周年紀(jì)念也是促銷的大好時機(jī),而專銷廉價商品、全國“唯此一家”的地室商場更是大新推行“經(jīng)濟(jì)化”方針的標(biāo)志。1937年1月10日,上海大新迎來開業(yè)一周年,當(dāng)日大新除“特廉貨品大量推銷”外還舉行摸彩活動。

除了“價格戰(zhàn)”,四大公司還有一大共同之處,即管理體制有濃重的家族經(jīng)營色彩。上海大新的總監(jiān)督、正司理、副司理等管理層核心職位皆由蔡氏家族成員擔(dān)任?!暗笮陆K究是近代西方模式的大型商業(yè)企業(yè)。在具體管理上,上海大新采用的是以近代資本主義商業(yè)企業(yè)管理模式為主、結(jié)合中國傳統(tǒng)因素的方式?!?/p>
葛濤舉例,在招聘員工方面,大新既看重推薦,也重視考試。一方面“是否有熟人介紹,籍貫是否為廣東”等因素極為重要,另一方面涉及算術(shù)、珠算、英語、商業(yè)知識等方方面面的招考也是基本形式。人事部門還特意制作了應(yīng)聘者的“談話登錄表”,設(shè)置語言、行動、服裝、儀態(tài)、體格、思想、嗜好等欄目并逐一考評。
而在上海大新的日常管理中,嚴(yán)格、周到、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格貫穿始終。在設(shè)備管理方面,各商品部設(shè)置了當(dāng)時極為先進(jìn)的電動收銀機(jī),收款時可將年月日、金額自動打印在發(fā)票上,還可隨時累加收款總數(shù),每日結(jié)帳時按動電鈕即可結(jié)算出營業(yè)額。在員工服務(wù)方面,從各部主任到營業(yè)員、練習(xí)生、糾察、電梯司機(jī)、勤雜人員、送貨員,一律被要求在工作時間身著不同款式的制服,令人為之一振。
葛濤評價:“上海大新公司的管理模式師承近代西方大型百貨公司,同時兼具中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的濃厚色彩。對于1930年代上海的商業(yè)環(huán)境而言,這種管理模式融合了中西商業(yè)企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn),因地制宜,是大新取得經(jīng)營佳績的重要保證?!?/p>
市民娛樂文化縮影
在葛濤看來,大新對于上海城市生活的意義超越了商業(yè)層面,它也和上海城市文化發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)?!敖虾5奈幕q如海洋般博大精深、絢麗多彩,而大新公司除了通過日常商業(yè)經(jīng)營展現(xiàn)生活文化,還通過以畫廊為代表的城市藝術(shù)、以游樂場為代表的大眾娛樂文化和上海市民發(fā)生聯(lián)系?!?/p>
大新公司當(dāng)時在四層特設(shè)畫廊,專供書畫家及其他藝術(shù)家展示其作品,在琳瑯滿目的商品中吹進(jìn)了一股清新的文化氣息。隨著展覽業(yè)務(wù)的繁多,大新又在二層另辟專區(qū),承辦各類藝術(shù)展覽。
據(jù)上海地方史志的相關(guān)資料顯示:大新公司舉辦的各類美術(shù)展覽共達(dá)189次,其中包括1947年近代滬上著名雕刻大師薛佛影的個人雕刻作品展、1949年5月上海解放前夕的三毛原作展,皆體現(xiàn)了海派藝術(shù)的成就。
“另外,大新公司附設(shè)的大新游樂場則是市民通俗娛樂文化的縮影?!备饾Q,當(dāng)時大新大樓四層以上為公共娛樂場所,五樓設(shè)酒樓、舞廳,六至十樓為大新游樂場,布置精巧,引人入勝,號稱“天臺十六景”?!熬鸵?guī)模而言,大新游樂場較之先施、永安、新新三家的游樂場更大,內(nèi)有8家劇場,座位2000余,日均游客約達(dá)8000人次,如逢節(jié)假日,更達(dá)到約1萬5千人次。”
大新游樂場的舞廳也馳名上海。1936年10月10日,大新舞廳午餐廳藉中華民國國慶舉行開張典禮,時間從正午十二時起至下午五時止。開幕之際,除邀請各大舞場的舞星前來伴舞外,還向舞客、舞女免費(fèi)贈送茶點(diǎn)。主持典禮的,是聞名遐邇的電影紅星“梁氏四姐妹”梁賽珍、梁賽珠、梁賽珊、梁賽瑚。

此外,大新游樂場還引進(jìn)了室內(nèi)溜冰、電影話劇等在當(dāng)時非常新穎的娛樂項目。葛濤說:“只要踏入大新游樂場,即可領(lǐng)略20世紀(jì)30年代中期至40年代初期上海通俗娛樂文化的全貌。從更深遠(yuǎn)的意義而言,上海大新在其存續(xù)的十余年內(nèi)象征了一種理想化的近代上海城市生活方式,這是一種中產(chǎn)化、富裕、西化的城市生活形態(tài)?!?/p>
第一百貨商店因何誕生
不過,上海大新的繁榮也是短暫的。葛濤表示:“其實(shí)包括大新在內(nèi), ‘四大公司’在上海解放后都面臨著經(jīng)營困境,其根本原因在于社會的轉(zhuǎn)型。四大公司得以孕育、誕生、發(fā)展的社會環(huán)境已不復(fù)存在。也就是說,對于新社會而言,并不需要舊社會類型的百貨公司?!?/p>
葛濤解釋道,一方面新中國成立后,環(huán)球百貨已無法繼續(xù)經(jīng)營下去。1950年6月朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后,西方國家對中國實(shí)施封鎖,上海與西方的傳統(tǒng)貿(mào)易聯(lián)系基本斷絕,從國外自行訂購商品已不可能。此外,國民在朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后對待西方的社會情緒與民國時期相比已產(chǎn)生了天壤之別。“上海解放后,大新公司除了庫存中殘存的洋貨,已不再繼續(xù)向國外訂購貨品。國貨終于在所售商品中占有了壓倒性優(yōu)勢?!?/p>
另一方面,大新公司的顧客群體也發(fā)生了變化?!半m然自開業(yè)之初起,公司就聲稱努力實(shí)現(xiàn)平民化的市場定位,然而自開業(yè)起至 ‘八·一三’事變,大新顧客主要還是官僚政客、資本家、外籍人士、中產(chǎn)階級市民、交際花、舞女等。普通市民只有在婚嫁、年節(jié)送禮時,才會前來購買一些普通商品?!备饾Q,解放后大新昔日的“高端”客戶大多流失,取而代之的是越來越多的工農(nóng)大眾。這些新顧客選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)是:價廉物美,經(jīng)久耐用,極少出現(xiàn)對奢侈品、高檔消費(fèi)品的需求。
“在這樣的情況下,歷來的管理體制、服務(wù)模式也遭遇挑戰(zhàn),與現(xiàn)實(shí)越發(fā)不相適應(yīng)了。大新支撐了好幾年,在政府的支持與職工群眾的努力下,完成了最終的轉(zhuǎn)型?!备饾榻B,解放初期,隨著國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),政府采取大力措施增加生產(chǎn)與市場供應(yīng),平抑消費(fèi)品價格。在這個過程中,國營商業(yè)零售企業(yè)開始建立,并很快得到強(qiáng)化。

1949年10月,國營上海市第一百貨商店建立,社會主義商業(yè)零售企業(yè)開始嘗試初步運(yùn)作?!耙蛞孕聲r代的廣大市民群眾為服務(wù)對象,供應(yīng)的商品種類豐富、價廉物美,營業(yè)員服務(wù)熱情、周到,所以立即就受到了群眾的熱烈歡迎,樹立了國營商業(yè)零售企業(yè)的良好聲譽(yù)?!?/p>
到了1953年9月10日,歷時十七年,大新公司的商場部分正式結(jié)束營業(yè)。原大新公司商場鋪面等設(shè)施由國營中國百貨公司上海市公司承租,上海市第一百貨商店入駐。葛濤告訴澎湃新聞記者:“實(shí)行資本主義經(jīng)營模式的百貨公司商場由社會主義國營百貨商店取而代之,意味著時代的轉(zhuǎn)變,是一個標(biāo)志性事件?!?/p>





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