武漢晚報(bào)6月5日消息，6月1日在天河機(jī)場發(fā)生旅客掌摑機(jī)場女服務(wù)員后，本報(bào)第一時(shí)間報(bào)道。記者昨了解最新情況，女服務(wù)員鼻梁受傷較重，還在治療，要求打人女博士公開道歉。

湖北空港實(shí)業(yè)發(fā)展公司、湖北空港地服公司的負(fù)責(zé)人說，打人者的家人通過機(jī)場公安向地服公司表達(dá)希望向受害者道歉。被傷害的員工工作上兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)時(shí)眼鏡都被打飛了。經(jīng)醫(yī)院檢查為軟組織挫傷，鼻部受傷較為嚴(yán)重，現(xiàn)正在接受治療，該員工要求肇事者必須公開道歉。

對于一些網(wǎng)站刊登打人者被法航全球拒載，屬于網(wǎng)站誤傳，不符合事實(shí)。

6月2日下午，記者與法航武漢辦事處李經(jīng)理聯(lián)系，他表示自己不太清楚黑名單這個(gè)事情，可能是法航武漢辦事處駐天河機(jī)場張站長的行為，關(guān)于黑名單需要上報(bào)總部。

湖北空港實(shí)業(yè)發(fā)展公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨介紹，事發(fā)當(dāng)天，法航的工作人員了解到旅客掌摑值機(jī)員的行為，他們依據(jù)其公司相關(guān)管理要求，要求中國大陸9個(gè)法航通航點(diǎn)將該名旅客列入“不受歡迎的旅客”名單，也就是說，該旅客在國內(nèi)9個(gè)法航通航點(diǎn)已無法乘坐航班。此外，法航已經(jīng)向巴黎總部提出申請，在全球范圍拒絕承運(yùn)該名旅客，但是全球拒絕承運(yùn)一事有一套工作流程，目前尚未確定。

隨后，機(jī)場地服亦在向中國民航有關(guān)單位申請將這名旅客列入中國民航黑名單旅客，還需審核。

記者調(diào)查了解，民航局沒有明確黑名單制度，目前依據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》(試行)，中國航協(xié)是定期從民航局獲取不文明行為旅客信息，記錄信息保存期限為一年至兩年，并自信息核實(shí)之日起計(jì)算。中國航協(xié)對民航旅客不文明行為記錄實(shí)行動態(tài)管理，定期向航空公司、中航信等單位告知記錄信息。航空公司將利用航協(xié)發(fā)布的民航旅客不文明行為記錄，根據(jù)公司實(shí)際情況和案例，對列入不文明行為記錄的乘機(jī)人員采取限制和懲戒措施。

截至今年5月10日，中國航協(xié)對外發(fā)布了八批民航旅客不文明行為記錄名單，迄今已經(jīng)有106名旅客進(jìn)入該名單。

也就是說，一旦打人者通過黑名單審核，她在兩年內(nèi)坐國內(nèi)航班受到限制，或被航空公司拒乘。

（原題為《被掌摑機(jī)場服務(wù)員要“女博士”公開道歉》）