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順豐菜鳥之爭引發(fā)行業(yè)站隊(duì):京東騰訊撐順豐,通達(dá)系拒絕置評(píng)

澎湃新聞?dòng)浾?張梟翔
2017-06-02 15:50
來源:澎湃新聞
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在菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉“互通數(shù)據(jù)接口事件”面前,“通達(dá)系”快遞公司的處境頗為尷尬。

6月1日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)互相指責(zé)對(duì)方首先關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口,并且都祭出“客戶第一”的大旗。此后雙方展開一波口水交鋒。

對(duì)此,圓通、申通、韻達(dá)、中通、百世等公司相關(guān)人士均向澎湃新聞表示,公司對(duì)此事(菜鳥、順豐關(guān)閉“互通數(shù)據(jù)接口”) 不作評(píng)論。

“通達(dá)系”快遞公司的業(yè)務(wù)嚴(yán)重依賴“阿里系”的電商快件。同時(shí),“通達(dá)系”快遞公司中的幾家又是豐巢的投資方。

而阿里競爭對(duì)手京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則旗幟鮮明地支持順豐,京東也于6月2日宣布全面接入順豐旗下的豐巢自提柜。

同樣在這波紛爭中亮相的騰訊云,也通過一條微博力挺順豐,“無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過。”

尷尬的“通達(dá)系”

在這場紛爭中,“通達(dá)系”快遞公司角色尷尬,因?yàn)樗鼈兣c菜鳥網(wǎng)絡(luò)、順豐之間的利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。

引發(fā)這場紛爭的源頭“豐巢”智能快遞柜,就是由順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯五家物流公司聯(lián)合打造的。2015年6月,這5家公司共同投資創(chuàng)建深圳市豐巢科技有限公司,研發(fā)運(yùn)營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時(shí)自助開放平臺(tái)“豐巢”智能快遞柜。

不止于此。2013年12月,排在中國快遞產(chǎn)業(yè)前六強(qiáng)的5家公司(申通、圓通、中通、韻達(dá)、順豐)還曾聯(lián)合成立蜂網(wǎng)投資有限公司,注冊(cè)資金2.5億元人民幣,總部設(shè)在上海,每個(gè)股東各20%的股份。蜂網(wǎng)現(xiàn)任董事長由申通快遞董事長陳德軍兼任;董事由其他四位股東擔(dān)任。

蜂網(wǎng)也是快遞公司試圖解決競合問題的產(chǎn)物。它們的目標(biāo)是要打造快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的集中采購服務(wù)平臺(tái)、快遞市場競爭規(guī)范平臺(tái),以降低運(yùn)營成本、管理成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

民營快遞公司跟阿里的關(guān)系自不必說,“通達(dá)系”快遞公司的主要訂單就來自于阿里平臺(tái)。

2013年5月28日,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立菜鳥網(wǎng)絡(luò)時(shí),申通、圓通、中通、韻達(dá)便集體參與了投資。而順豐當(dāng)時(shí)也出資5000萬元,占了菜鳥網(wǎng)絡(luò)1%的股份。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)頁面截圖

在部分快遞公司看來,快遞公司與菜鳥網(wǎng)絡(luò)需要分工與協(xié)同。此前,圓通董事長喻渭蛟在接受澎湃新聞采訪時(shí)評(píng)析了快遞公司與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,“菜鳥網(wǎng)絡(luò)起來后,大家都擔(dān)心我們的話語權(quán)越來越少,它是一個(gè)智慧物流平臺(tái),自己不做快遞,要是它自己做了,我們不要干?中國日均包裹量8000萬件,UPS公司日均1800萬件,這么大的量,馬云能夠玩得了嗎?”

騰訊、京東力挺順豐

不過,阿里競爭對(duì)手劉強(qiáng)東看到的則是更多風(fēng)險(xiǎn)。

早在去年參與一檔節(jié)目錄制時(shí),劉強(qiáng)東就曾警告,幾家快遞公司大部分的利潤都會(huì)被菜鳥物流給吸走,“命根子已經(jīng)被抓到手里了,只有一家順豐是拒絕這么做的。所以,我相信將來只有一個(gè)順豐能夠在獨(dú)立的快遞公司當(dāng)中,長時(shí)間的存活下去,而且能夠有很好的利潤。”

這次菜鳥和順豐的矛盾曝出后,劉強(qiáng)東也是旗幟鮮明地表態(tài),“我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺(tái)的都被拿走!已經(jīng)嚴(yán)重違法!公民的隱私信息誰來保護(hù)?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!”

而且,在6月2日,京東方面還發(fā)布信息稱,京東全面接入順豐旗下豐巢自提柜,年內(nèi)將覆蓋26個(gè)城市。

同樣在諸多領(lǐng)域與阿里展開競爭的騰訊,也站到了順豐一邊。

6月1日晚間,騰訊云在官方微博上稱,騰訊云贊同“開放的云計(jì)算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過。

當(dāng)天,順豐方面曾表態(tài),菜鳥之所以封殺順豐,背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

值得注意的是,騰訊目前為京東的第一大股東,“京東優(yōu)選”也入駐微信平臺(tái)的“第三方服務(wù)”。

順豐和菜鳥之爭背后,是相關(guān)各方對(duì)數(shù)據(jù)利益的聚焦。

中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿告訴澎湃新聞,數(shù)據(jù)共享對(duì)菜鳥乃至阿里系來說,是超級(jí)生態(tài)圈的加碼,進(jìn)而更深入影響中國供應(yīng)鏈。對(duì)順豐來說,則是換取加速服務(wù)升級(jí)的“發(fā)射塔”,借助菜鳥及阿里云等大數(shù)據(jù)支撐體系加速服務(wù)升級(jí)。

楊達(dá)卿還表示,菜鳥、順豐的這次合作失利,或促使順豐靠近騰訊生態(tài)體系,騰訊控股的京東集團(tuán)已經(jīng)把物流子集團(tuán)平臺(tái)化,需要順豐這類品牌物流商,而騰訊云也需要順豐這類專業(yè)企業(yè)的超級(jí)數(shù)據(jù)“蓄水池”。

    校對(duì):施鋆
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