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美團們又等來“壞消息”
原創 守一來了 聲道

文\守一
2月18日,美團港股大幅跳水,截至收盤暴跌14.86%,半天市值蒸發超千億元。
其競爭對手餓了么的控股股東阿里巴巴股價也出現波動,上午股價漲幅接近1%,下午迅速下跌至3%,收盤時跌幅為0.9%。
這些突然跳水的原因,普遍認為是受到一最新政策影響。
國家發改委等部門同日印發《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》,其中特別提到:引導外賣等互聯網平臺企業進一步下調餐飲業商戶服務費標準,降低相關餐飲企業經營成本。

這一政策,很容易讓人想到美團當下的命脈。
從美團近年財報來看,餐飲外賣的營收占比很高。比如2020年,餐飲外賣收入為662.7億元,占總營業收入的57.73%。而在2021年三季度的外賣營收中,餐飲外賣的傭金收入為182.51億元,約占外賣總收入的68%。


雖然政策只是“引導降費”,最終怎么降、降多少,現在還很難說,可如果美團這塊主要收入受影響,市場看衰也就在意料之中。
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這一引導降費政策的初衷不難理解,看通知標題就知道,這是要“救救餐飲業”。
疫情以來,餐飲業的困境路人皆知。
知名餐飲品牌海底撈此前宣布陸續關閉全國300家分店,網紅品牌茶顏悅色不定時關閉70家門店……
這些餐飲業成熟品牌境遇都是如此,普通店家的生存狀況,更是可以想象。
據企查查數據顯示,2021年1-11月,餐飲行業吊銷或注銷了80.9萬家門店。
疫情反復導致客流得不到保證,很容易導致商家現金流出問題,在這種局面下,勢必更加依賴外賣。這一點從美團的財報數據也能看得出來。
美團2021年第三季度的外賣收入,相比2020年同期增長28.0%,重要原因就是交易用戶數目擴大。越來越多餐飲店家和消費者通過線上交易。
這對美團本是好消息,可是利弊相隨,才是亙古不變的道理。
市場規模的擴大,也意味著矛盾沖突的累積。美團和餐飲商家之間的傭金之戰,也愈演愈烈。
最近兩年,四川、重慶、山東、云南等多地餐飲協會也都曾公開“喊話”美團和餓了么等平臺,要求降低傭金。

2020年4月,廣東省餐飲協會曾發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》,稱收到了幾百家餐飲企業的各類投訴。交涉函中稱,美團“新開餐飲商戶的傭金高達26%,大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點”。
在這種壓力之下,美團和餓了么都曾表態要對餐飲企業抽傭制度作出調整,但顯然沒法達到餐飲平臺的普遍訴求標準。
如今國家部委通知一出,等于是直接對平臺喊話讓利,要求美團、餓了么這類平臺給餐飲企業輸血,問題在于,美團們有多少血可輸?
02
美團跳水的消息一出,網上也有不少爭議。
互聯網大廠的“壟斷暴利”形象近幾年很流行,所以網上樂見平臺讓利的聲音自然很多。
可是也有人擔心,平臺一頭對接商家,一頭對接消費者和外賣小哥,如果一頭大讓利,會不會把壓力轉移到另一頭的消費者和外賣小哥?
餐飲業固然困難,消費者和外賣小哥,日子也不好過啊!

這些擔憂并非毫無道理。
先看美團的利潤率,2021年第三季度美團餐飲部分的收入雖然高達876.1百萬元,可是經營利潤率已經從2020年同期的3.7%下降到3.3%。
這利潤率其實并不高,但想要“瓜分”的訴求倒有不少,除了商家要降傭金,外賣小哥也想增加收入和保障。近幾年對平臺“剝削”外賣小哥的批評越來越多,這方面也的確需要追加投入。
所以,如果要說弱勢群體,外賣小哥和餐飲企業比,恐怕很難說誰比誰更難。
平臺有限的利潤,先用來保障誰?或者,平臺雖然看起來家大業大,可如果不能保持健康長久發展,一旦經營不利,長期來看還能保障誰?
當然,目前的政策只是“引導降費”,并非行政強制,最終怎么降、如何降,應該還是要根據市場博弈來決定。
如果最終能夠實現共贏,幫一些餐飲業渡過難關,這對平臺來說,也未嘗不是好事。
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原標題:《美團們又等來壞消息》
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