據人民網“領導留言板”2月15日消息，針對網民反映“被開發商唆使假離婚騙取銀行貸款，結果辦理首房首貸時簽合同未果，開發商不同意退還定金和首付款”的留言，重慶兩江新區市場監督管理局15日回復稱，網民雖與樓盤未簽訂正式購房合同，但簽訂了認購書，屬于合同性質，可通過司法途徑維護自身權益。

網民1月28日在人民網向重慶市市長留言，投訴瀚林學府開發商唆使購房人假離婚辦理首房首貸。其稱，我們2021年12月12日到瀚學融府售樓處看房并詢價，我們明確告知資金不足無法首付四成。置業顧問讓我們首付三成，寫一個人的名字，假離婚首房首貸，并且承諾會幫我們做假證。

這位網民稱，對方在明知我們沒有購房資格的情況下，忽悠我們在12月14日繳納了5萬定金。由于我們資金不足，約定12月29日前先支付二成首付款，1月15日付足3成。其間，12月29日我按照約定前往，發現房子規劃與宣傳不符，要求退款。開發商不同意并于12月30日致電愿意整改。12月31日，我們又前往協商整改未果，最終換房。當時支付了兩成首付款32.5萬，并重新協議，約定1月20日付足三成并簽訂購房合同。

上述網民稱，1月20日，我們前往售樓處簽約。置業顧問說需要跟銀行預約，導致簽約未果，且假離婚需要30天冷靜期，跟征信信息更新時間沖突，合同本月辦理不了。目前，我們明確了解到假離婚騙取銀行貸款是違規違法行為，不愿再繼續犯錯購買房產，于是跟開發商協商退還5萬定金和32.5萬首付款，但開發商遲遲不愿回復。我們有證據證明該情況屬實，并非虛假投訴，希望替我們主持公道。

重慶兩江新區市場監督管理局2月15日回復稱，關于“購買了融創瀚林學府要求退款”的留言收悉。經查，您與該樓盤未簽訂正式購房合同，但開具了相關收據，簽訂了認購書，屬于合同性質，可通過司法途徑維護自身權益。經聯系你們雙方協商，未能達成一致意見，開發商無法為您申請退款相關款項，建議您通過司法途徑維護自身權益。下一步，將督促該公司及時與您取得聯系，解釋相關問題。并及時有效解決消費糾紛，落實好市場主體責任。