2月8日，澎湃新聞（www.usamodel.cn）記者從上海市殘聯獲悉，自2022年3月1日起，上海將全面啟用《上海市盲人公共交通證》。舊版盲人乘車證《上海市盲人證》有效期至2022年2月28日，逾期將不能使用。

上海市殘聯建議，考慮到從申請到領取需要一定的工作時間，為保證盲人朋友的出行方便，建議還沒有申領的盲人朋友們抓緊時間申領《上海市盲人公共交通證》。

《上海市盲人公共交通證》申領問題解答

問：哪些人可以申領《上海市盲人公共交通證》？

答：申領對象需符合以下條件：（一）本市戶籍，持有有效《中華人民共和國殘疾人證》的一、二級視力殘疾人。（二）非本市戶籍，持有有效《上海市居住證》《中華人民共和國殘疾人證》的一、二級視力殘疾人。

問：可以通過哪些渠道申請《上海市盲人公共交通證》？

答：符合條件的本市戶籍盲人和非本市戶籍盲人，可通過網上“一網通辦電腦端口”辦理（手機端申請功能暫未開通）或到各區街道（鄉鎮）社區事務受理服務中心申領《上海市盲人公共交通證》。

問：網上辦理（一網通辦）具體怎么操作？

答：可在如下方式中選擇其一操作：1.申請人通過電腦登錄“上海一網通辦”網站，在“辦事服務”—“個人辦事”—“熱門服務”中的盲人證欄目中，按網頁提示進行操作。

2.申請人通過電腦登錄“上海一網通辦”網站，搜索關鍵詞“盲人證”，找到申請欄目中的相關事項，按網頁提示進行操作。

問：線下申請《上海市盲人公共交通證》時要帶哪些材料？

答：符合條件的本市戶籍盲人和非本市戶籍盲人，在各區街道（鄉鎮）社區事務受理服務中心現場申請《上海市盲人公共交通證》時，申請材料包括：身份證、《中華人民共和國殘疾人證》、本人近期一寸免冠照片（不佩戴深色眼鏡）、《<上海市盲人公共交通證>申請審批表》，非本市戶籍盲人還應提供《上海市居住證》。

問：申請《上海市盲人公共交通證》可以電子調用，為什么還需要我帶照片及其他證明材料呢？

答：為確保申請環節順利，一次跑動、一窗受理，系統將自動調用電子證照。但是在發生系統無法調用的情況，就需使用申請人提供的照片及相關材料。

問：《上海市盲人公共交通證》申請可以代辦嗎？

答：可以，代辦須提供代辦人身份證和委托書，委托書模版按照街道（鄉鎮）社區事務受理服務中心會提供統一樣式。

問：我的戶籍不是上海的，可以申領《上海市盲人公共交通證》嗎？

答：1.如您已持有《上海市居住證》，并持有《中華人民共和國殘疾人證》，且為一、二級視力殘疾人，可通過網上“一網通辦電腦端口”辦理（手機端申請功能暫未開通）或到各區街道（鄉鎮）社區事務受理服務中心申領《上海市盲人公共交通證》；

2.如您未辦理《上海市居住證》，則可憑《中華人民共和國殘疾人證》，待交通運營部門核實殘疾類別、等級信息后可免費乘坐上海市內公共汽車、電車、地鐵、渡船4類公共交通工具。

問：《上海市盲人公共交通證》制作完成后，證件如何領取？

答：各區殘聯將證件下發至各街鎮殘聯，各街鎮殘聯與申請人聯絡并確認領證方式：送證上門、自行或者委托家人領取。自2022年3月1日起，證件將直接送達至申請人指定地點。

問：領取《上海市盲人公共交通證》，原《上海市盲人證》需要收回嗎？

答：需要收回，發放《上海市盲人公共交通證》時一并收回原《上海市盲人證》。

問：我已經拿到《上海市盲人公共交通證》，何時可以用？

答：《上海市盲人公共交通證》自領取之日起即可使用。

問：我持有《上海市盲人證》，什么時候證件將無法使用？

答：您持有的《上海市盲人證》有效期至2022年2月28日，屆時將停止使用。如還未申領《上海市盲人公共交通證》，請盡快申領。

問：我在公共交通站點使用《上海市盲人公共交通證》乘車，如果遇到不讓我免費乘坐的情況，該怎么處理？

答：依據《中華人民共和國殘疾人保障法》、《關于進一步做好盲人免費乘坐市內公共交通工具有關工作的通知》，盲人持有效證件免費乘坐市內公共汽車、電車、地鐵、渡船等公共交通工具，如遇證件不能使用的情況，可及時向殘聯部門反映具體站點信息。

問：持《上海市盲人公共交通證》可以免費乘坐磁懸浮列車嗎？

答：不可以。目前，《上海市盲人公共交通證》僅供持證人本人乘坐上海市內公共汽車、電車、地鐵、渡船4類公共交通工具使用，不包括磁懸浮列車。

問：《上海市盲人公共交通證》與原《上海市盲人證》有何區別？

答：原《上海市盲人證》為卡片式證件，以亮證形式使用?！渡虾Ｊ忻と斯步煌ㄗC》為電子芯片證件，自2022年3月1日起逐步啟用《上海市盲人公共交通證》電子芯片刷卡功能。

問：上海市盲人公共交通證為什么要加入芯片制卡？

答：1、規范管理。當盲人證件遺失而申請補辦時，可以直接注銷其遺失的《上海市盲人公共交通證》，避免他人冒用情況的發生；殘疾人基礎信息發生變化時系統自動匹配，確保政策適用人群的精準性。

2、時效增長。因為加入芯片后的上海市盲人公共交通證，使用時效可以較長，便捷了使用人，避免了換證的繁瑣。

3、數據支持。運用信息數據幫助分析盲人對公共交通的服務需求，為相關政策的調整提供數據支持。

問：芯片卡持有需要有哪些注意點？

答：不可重壓、刻劃、彎折，保持卡面清潔平直；遠離高壓、強電磁場或低溫、高熱環境，避免與酸堿等腐蝕性物質接觸；避免雨淋或水浸，切勿將卡隨衣物放入洗衣機中一起清洗。

問：不小心遺失了《上海市盲人公共交通證》，該怎么辦？

答：您可以直接按申請流程重新申領。您丟失的證件，將被直接注銷。

問：我不太出門，可以轉借給家人、朋友使用嗎？

答：不可以，《上海市盲人公共交通證》禁止轉借他人使用，一經發現，將注銷其所持《上海市盲人公共交通證》，且自注銷之日起一年內不得再次申領。

問：我康復了，殘疾人證注銷了，還可以繼續使用《上海市盲人公共交通證》？

答：不可以，市殘聯業務系統會自動比對已申領成功的盲人在“上海市殘疾人聯合會管理信息系統”中的基本情況，對于不再符合條件的盲人將在后臺注銷其所持證件。