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“小家電之王”蘇泊爾,怎么被年輕人拋棄了?
原創(chuàng) AI財經(jīng)社 AI財經(jīng)社


近幾年小家電爆款產(chǎn)品如空氣炸鍋等均不是出自蘇泊爾之手,作為曾經(jīng)的小家電之王,蘇泊爾漸漸從領導者變成了跟風者,產(chǎn)品創(chuàng)新力不足的背景下,正在被年輕人拋棄,業(yè)績增速罕見出現(xiàn)放緩,凈利潤更是出現(xiàn)下滑。在資本市場上,蘇泊爾市值短短一個多月蒸發(fā)上百億。
撰文/ 《財經(jīng)天下》周刊作者 劉冬雪
編輯/ 陳芳

不懂年輕人?
想買一個電飯煲的高寧,打開蘇泊爾旗艦店,點開一個熱銷電飯煲的銷售鏈接,進去看了兩眼,很是失望,就關閉了頁面。接著,她又點開下一個,見到“4L”幾個字直接退了出來,接下來的商品介紹,她已經(jīng)不關心了,“這對我來說太大了。”
高寧1995年出生,去年2月由于室友出國留學,她離開住了將近4年的北京西二旗,用同樣的價格在南三環(huán)租了個一居室,告別了與人合租的日子,開啟了自己的獨居生活。電飯煲是她購入的第一件小家電,經(jīng)過幾日的精挑細選之后,高寧鎖定了兩個商品,一個是飛利浦牌的,容量2L;另一個容量更小,0.54L,是虎牌的。最后權衡利弊后,她入手了虎牌。
說起原因,高寧告訴《財經(jīng)天下》周刊,是因為虎牌容量剛剛好,適合1到2個人食用,很懂年輕人的生活。與之相比,蘇泊爾太不懂年輕人了,他家的電飯煲賣點是容量大,適合幾口之家,壓根沒考慮單身獨居消費者的市場需求。而全國像高寧一樣的單身人口有2.4億,其中有接近一半是獨自一個人生活。
收到花了一千多元的電飯煲后,高寧迫不及待地用了起來,放入大米淘洗好,等了一會香噴噴的米飯出鍋了,正好夠她一個人吃。
高寧是學機械設計專業(yè)的,畢業(yè)后成為一名專利代理人,在挑選產(chǎn)品時很有自己的原則,首先是需求,在符合需求的品類中挑選產(chǎn)品。其次是工業(yè)設計和創(chuàng)新性,“我不接受平替(平價替代品)。”她并不在乎價格,只要產(chǎn)品有獨特或者創(chuàng)新的設計理念,她都愿意為它們買單。
自己一個人生活后,高寧陸陸續(xù)續(xù)添置了很多小家電,廚房窗臺邊的小型洗碗機、洗碗池右手邊刀具菜板消毒機、操作臺上的酸奶機;客廳茶幾上微波蒸烤一體機、餐桌上的即熱飲水機;臥室中的空氣凈化器、小型暖風機……這些電器來自世界各地,英國的戴森、日本的東芝和虎牌,還有中國的美的……就是沒有蘇泊爾。

圖/視覺中國
像高寧這樣的消費者不在少數(shù),1994年出生的姜丙顏,自從上次春節(jié)回家后,就被空氣炸鍋種草了。她沒想過買蘇泊爾,對產(chǎn)品顏值比較在意的她,覺得蘇泊爾空氣炸鍋有點土,是父母一輩用的小家電。
“最后我在閑魚淘的,選了一個韓國進口的,顏值和性能都符合我的需求,原價一千多,八、九成新只要200多。”姜丙顏告訴《財經(jīng)天下》周刊表示,她的廚房里還有其他小家電,但無一例外都沒有蘇泊爾,養(yǎng)生壺是小熊電器,“好看又便宜”。
在年輕人聚集的B站、小紅書等平臺,標題含有“高顏值小家電推薦”字樣的視頻和圖文,很容易引起大家的圍觀,評論區(qū)“有鏈接么”“馬住這個”等等,你一言我一語,一輪種草就完成了。不過這些視頻和圖文的下方,也鮮少見到蘇泊爾的身影,穿梭在此間的是摩飛、北鼎、Bruno、小熊等品牌。
即便是特意搜索蘇泊爾,在小紅書上,出現(xiàn)的產(chǎn)品數(shù)量和筆記數(shù)量也遠不及摩飛和小熊,只有2萬多篇筆記,200多件商品,而摩飛和小熊的筆記數(shù)量分別是5萬多和184萬篇。
曾經(jīng)的小家電之王蘇泊爾,現(xiàn)如今在年輕人心中,已經(jīng)成為過去式了。

市值沒了上百億
在終端渠道上,大中電器一位銷售告訴《財經(jīng)天下》周刊,來購買蘇泊爾產(chǎn)品的消費者很少有年輕人,大多是中老年人,他們買的也多是電飯煲、電壓力鍋和明火鍋具等產(chǎn)品。
《財經(jīng)天下》周刊走訪發(fā)現(xiàn),在蘇泊爾線下門店,傳統(tǒng)品類的電飯煲、電壓力鍋、炊具等占據(jù)了大部分位置,產(chǎn)品色系以棕、黑、白為主,外形與幾年前差異不大。這在其他品牌的包圍中,顯得有些格格不入,戴森的外形和配色很有辨識度,摩飛的設計是貼近年輕人喜好的北歐風、極簡風。

圖/視覺中國
在小家電銷售主流渠道電商平臺上,蘇泊爾也遇冷了。在京東平臺上搜索小家電,銷量排在前兩位的是小熊電火鍋和摩飛多功能料理鍋。頁面向下滑動,銷量靠前的品牌還有九陽、北鼎、美的、大宇、松下等,蘇泊爾所占席位寥寥無幾。去年雙十一天貓小家電品牌排行榜顯示,蘇泊爾位列第五,排在它前面的除了榜首的美的,其余三家科沃斯、添可、戴森,都是近年熱起來的品牌。
市場的表現(xiàn)最終體現(xiàn)在財報上,就是蘇泊爾業(yè)績出現(xiàn)隱憂。
蘇泊爾公布的財報顯示,2021年前三個季度,公司營收分別為51.36億元、53.07億元和52.31億元,凈利潤分別為5.05億元、3.61億元和3.75億元。營收同比增幅從一季度的43.42%滑落至三季度的2.22%,凈利潤的同比增幅同樣坐上滑梯,在第三季度更是出現(xiàn)同比負增長-9.4%。要知道,2013年至2018年,蘇泊爾連續(xù)七年凈利增速超10%,且大多在20%以上。
在資本市場上,蘇泊爾股價1月28日每股報收51.7元,下跌4.08%,總市值為418億元。短短一個多月,這家一直在小家電領域深耕的老牌企業(yè),總市值共蒸發(fā)137.5億元。如果與2020年7月每股87.27元的最高點相比,則縮水了40.76%,總市值跌掉287.8億元。
成立于1994年的蘇泊爾,曾經(jīng)很風光,早在2004年就已登錄資本市場,成為“中國炊具行業(yè)上市第一股”。沒想到剛上市第三年,創(chuàng)始人蘇增福、蘇顯澤父子就把股份賣給了法國炊具巨頭SEB,自此以后蘇泊爾的市場反應速度就慢了半拍,沒能抓住電商崛起的風口,也沒有趕上2020年小家電大熱的風口。
從2007年開始,蘇泊爾被SEB集團控股,董事會基本被SEB集團高層掌控。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬告訴《財經(jīng)天下》周刊,換了股東后,蘇泊爾原來比較優(yōu)秀的本土高管逐漸流失,而外籍股東對中國家電市場的本土運作情況又不熟悉,沒有及時調(diào)整經(jīng)營策略,最終導致蘇泊爾向電商化和網(wǎng)絡化的變革進度比較緩慢。

前有狼,后有虎
曾經(jīng)的小家電之王蘇泊爾,目前已經(jīng)將位置拱手相讓,坐在這把交椅上的是家電巨無霸美的,這家從大家電市場降維打擊過來的企業(yè),2021年上半年在小家電線上市場占據(jù)著24.3%的份額,在線下也拿下了38.7%的份額,是線上線下妥妥的老大。
一方面面臨美的、海爾等大型家電企業(yè)的蠶食,另一方面面臨新銳品牌的窮追猛打,蘇泊爾正在遭遇前后夾擊的局面。
新銳品牌并沒有在小家電集中度高的線下渠道集中火力,這無異于以卵擊石,通過借助被蘇泊爾們忽視的線上渠道,實現(xiàn)了彎道超車。
2018年,小家電市場出現(xiàn)了一個“網(wǎng)紅”品牌——摩飛電器,它的“出名”離不開新寶電器,這是一家曾做代工生產(chǎn)的出口企業(yè),被譽為“小家電代工之王”,但最近幾年開始向自主研發(fā)進行轉型,推出了自主品牌東菱,還代理了海外品牌摩飛。
為了打開摩飛在中國的市場知名度,在社交平臺已有一定受眾基礎的新寶電器,將摩飛的目標受眾對準家庭人群,所以早期摩飛第一個爆款榨汁機推出的時候,主要是在媽媽網(wǎng)、下廚房這些垂直平臺上發(fā)布內(nèi)容。
家庭人群之外,想抓住年輕消費群體的摩飛,還登陸小紅書平臺,之后又陸續(xù)投放了微博知名美食博主、母嬰博主、手賬博主等,只要是與其目標受眾相關,摩飛都“無孔不入”。一位業(yè)內(nèi)人士曾透露,摩飛的厲害之處在于品牌和經(jīng)銷商一起做營銷,“一個品牌爆紅,我們能看到的只是表象的繁華,在這背后,品牌能聯(lián)動所有經(jīng)銷商一起投放、傳播,才是真的厲害。”
另一個后期之秀是小熊電器。通過借助淘寶,小熊電器在線上站穩(wěn)了腳跟。2007年,小熊電器全年營收只有2000萬元,之后多年營收翻倍增長。到2018年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入為20.41億元,線上銷售已突破18億元。同期,小家電線上銷售占比已超過40%。這一年蘇泊爾廚衛(wèi)電器線上銷售額只有5億元左右,在總營收中占比只有3%。

圖/視覺中國
突然而至的疫情,讓小家電踏上了飛速發(fā)展階段。家電行業(yè)分析師劉步塵告訴《財經(jīng)天下》周刊:“疫情期間很多人開始居家辦公,出于健康安全考慮,大家不敢外出就餐,但飯還得吃,這時候小家電的優(yōu)勢就凸顯出來了:單價低、體積小、免安裝。”
一向嗅覺靈敏的新品牌就趕上了這波紅利。2020年,小熊電器的營收和凈利潤同比增長36.16%和59.7%;北鼎股份為27.22%和51.52%;新寶股份為44.56%和62.74%;九陽為20.03%和14.08%。而同期蘇泊爾兩個數(shù)據(jù)分別跌-6.33%和-3.85%。
“除了海爾、美的、格力、格蘭仕、海信、TCL等,還有小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)也在進軍小家電市場,蘇泊爾面臨的競爭對手越來越多,市場份額有進一步被蠶食的風險。”梁振鵬分析說。

從領導者變成跟風者
市場競爭激烈的同時,更為致命的是整個小家電的市場規(guī)模還趨于飽和,總量出現(xiàn)了下滑。據(jù)奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2021上半年,小家電零售額共計250.8億元,同比下降8.6%;零售量1.19億臺,同比下降8.2%。
小家電突然降溫,劉步塵認為,原因是多方面的,“小家電的爆火具有一定的偶然性,疫情之下,公眾的健康意識迅速覺醒,刺激了小家電的爆發(fā)式增長。但疫情穩(wěn)定后,消費回歸理性,小家電又不具備剛需屬性,自然難以維持增長。”
在需求萎縮之下,小家電已然步入存量競爭階段,技術門檻低的特性讓行業(yè)打起了價格戰(zhàn),59元的養(yǎng)生壺、79元的榨汁機比比皆是。“這些低端品牌把整個行業(yè)都做壞了,導致大家都不掙錢,不掙錢的行業(yè)何談發(fā)展?”劉步塵無奈地說。
蘇泊爾董秘葉繼德也曾表示過擔憂,“有些競爭對手一直在走爆款、低價的策略,這個就陷入了非常不好的狀態(tài)。”
作為曾經(jīng)的小家電之王,蘇泊爾認為是惡性競爭搞壞了市場。卻不想,越是存量競爭時代,企業(yè)想要獲得用戶青睞,越需要不斷創(chuàng)新推出滿足用戶需求的產(chǎn)品。可惜的是,近幾年小家電爆款產(chǎn)品如空氣炸鍋等均不是出自蘇泊爾之手,蘇泊爾從領導者逐漸變成了跟風者。

圖/視覺中國
核心原因是,蘇泊爾這些年在研發(fā)上的投入嚴重不足。東方證券研報顯示,2020年蘇泊爾的研發(fā)費用率為2.38%,不僅低于小熊電器的2.88%、新寶股份的2.99%和美的的3.56%,更顯著低于3.02%的行業(yè)平均水平。
2021年前三季度蘇泊爾在研發(fā)上花的錢只有3.06億元,同比微增3.38%。與之相比,花在銷售上的費用高達18.64億元,同比大增17.2%,比同期營收的增速高得多。過去四年,蘇泊爾的年均研發(fā)費用均在4億左右,遠低于在銷售上所花的錢,后者是前者的四到七倍。
相比較來說,營銷能起到立竿見影的效果,研發(fā)投入起效慢,雖說花了錢不一定有效果,但投入低效果一定不會好。世界上知名的公司華為、阿里巴巴、騰訊、蘋果、特斯拉等,無一不是在研發(fā)上舍得砸重金,2020年華為研發(fā)投入高達1418.93億元,位列全球第二。
在研發(fā)上投入不足的蘇泊爾,最近幾年一直沒有推出能帶領其品牌沖破“老化”印象的拳頭產(chǎn)品。根據(jù)蘇泊爾2021年半年報顯示,公司上半年,在小家電品類中推出了多款行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品,涉及的品類是電飯煲、電壓力鍋、料理機、炒鍋,依然圍繞的是傳統(tǒng)品類,只是在功能上進行修修補補。
與之相比,同行們?nèi)缒︼w通過多功能料理鍋、氣泡原汁機滲透進目標人群,戴森用網(wǎng)紅單品電吹風打進中產(chǎn)階級;科沃斯憑借掃地機器人實現(xiàn)單品銷量過億,小熊電器以“萌物”定位闖入顏值經(jīng)濟……
蘇泊爾是時候要考慮清楚下一步該如何走了。
(文中高寧、姜丙顏為化名。)
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原標題:《“小家電之王”蘇泊爾,怎么被年輕人拋棄了?》
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