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錢大媽生鮮“敗走北京”,預制菜是個好選擇嗎?

雷達財經出品 文|李亦輝 編|深海
不賣隔夜肉的錢大媽,正在經歷一輪深度調整。
日前,有媒體報道,錢大媽北京地區7家門店關店,多個門店原工作人員確認了該消息。據介紹,此前充值未消費的金額,消費者可在錢大媽小程序上聯系客服退款。
1月19日,錢大媽官微發布聲明稱,北京區域門店調整,屬于正常的企業經營行為。公司將更多的資源投入在相對穩定且成熟的市場,并加大預制菜的研發和投入。
關于在北方擴張遇阻,錢大媽也對媒體表示,北方消費者習慣一次性購入大量生鮮蔬菜,這使得其日清模式難以適應。
不過,在業內人士看來,社區團購和電商圍剿之下,錢大媽“每晚打折”的線下社區店,帶客能力和人效、坪效大大不如以往,在成本較高的市場虧損幾乎是必然。而其選擇發力的預制菜,業界也不看好,作為社區運營商的錢大媽,并沒有優勢可言。
北京業務出現大規模調整
根據錢大媽聲明,2020年公司首次進入北京市場。在開拓陌生市場的時候,采取相對穩健的策略,用少量的直營及加盟門店,尋找該區域的穩定盈利模型。過程之中的調整,屬于正常的企業經營行為。
“北京市場有它的特殊性,我們低估了北京市場的難度,更低估了北京市場房屋租金高企帶給我們的經營壓力。”聲明稱,門店的單日客流量未達到預期水平,如果繼續發展北京市場需要更多的投入。
據介紹 ,在經過綜合評估后,錢大媽計劃將更多的資源投入在相對穩定且成熟的市場,并將在成熟市場加大預制菜的研發和投入。
天眼查App顯示,北京錢大媽生鮮食品連鎖有限公司早在2021年12月6日,因通過登記的住所或經營場地無法聯系,被北京東城區市場監督管理局列入了經營異常名錄。其旗下的12家分支機構目前已經有9家處于注銷狀態。
隨后有消息傳出錢大媽北京門店全部關閉。據央視財經,位于北京市豐臺區豐儀南路的“錢大媽”生鮮食品的門店,這里的招牌上“錢大媽”這三個字已經看不到了,而且門店大門緊鎖,里面的設施也全部被搬空。
距離廣安康馨家園不遠處的一家門店,根據附近居民的說法,該店于去年12月份關停,距其去年夏天開業時間尚不足半年。
錢大媽惠生園店一位負責人表示,因經營不善,錢大媽在北京的門店已全部關停。目前,在錢大媽官網上,已查不到北京地區的門店信息。
一位北京地區的加盟商透露,錢大媽毛利太低賺不到錢。他認為錢大媽的營銷方式,比較適合于南方,北方還是慎重一點,其推行的日清模式損耗太大。
錢大媽官方也對外回應稱,南北消費者生活習慣差異大,北方消費者習慣一次性購入大量生鮮蔬菜,而錢大媽的日清模式,需要每天有足夠的客流才能保障門店正常運轉。
公開信息顯示,錢大媽社區生鮮(連鎖)品牌成立于2012年,主打“不賣隔夜肉”經營理念,憑借 “每晚7點開始打折,每隔半小時再降一折,晚上11點半后免費派送”的銷售策略,很快打開局面。
至2019年12月,錢大媽完成D輪融資,全國門店總數突破1700家。2020年底,錢大媽開始“揮師北上”,在北京的通州、大興、朝陽區及河北燕郊開設了直營店,并吸引了加盟商在該地區開加盟店。
據了解,每進入一座新城市,錢大媽首先要在當地搭建供應鏈、打造直營店樣板,后續就是招募、輔導加盟商,平臺巨額投入包括供應鏈和補貼成本。
但正如聲明中所說,錢大媽“低估了北京市場的難度”。
眾所周知,生鮮本來是低毛利、高損耗行業,需要一定規模和穩定的復購率,才有實現盈利的可能。但錢大媽在北京地區門店數量較少,無法攤薄供應鏈成本,再加上北京一線城市租金、人力成本較高,這注定了北上是一步“險棋”。
此外,該品牌的一些前員工認為,南北方消費理念不同,“不賣隔夜肉”的賣點在北方吸引力不強。
被指割韭菜、擴張遇阻
不僅在北京地區遭遇水土不服,去年9月份因“割加盟商韭菜”的嫌疑而上了央視后,錢大媽就進行了大規模的裁員和業務收縮,內部大范圍整頓。
彼時,一則《央視曝光錢大媽加盟商虧損內幕,有加盟商一年虧40萬元》的報道,讓#錢大媽加盟商虧損品牌方獲益#的話題沖上熱搜第一。據央視財經報道,為了快速獲客,錢大媽采取激進的打折方式,直接導致了一些加盟店的虧損。
央視采訪的一位加盟商表示,這種激進的打折方式,直接導致了虧損,多數消費者會養成特意等到打折時間再來光顧的習慣,導致門店菜賣的越多,虧損就越大,一年就虧了五十多萬。
有分析認為,晚上賣打折菜的噱頭,吸引了一波喜歡“薅羊毛”的消費者,尤其在下沉市場,這樣的消費者更多,這直接拉低了加盟商的毛利。
因此,加盟商的利潤遠到不了招商人員口中的“20%~30%毛利、一年回本”的水平。事實上,不少加盟商撐不過一年,據央視新聞報道,有網友控訴自己賣房加盟錢大媽,投入170萬元,但在近一年的經營中,每個月虧損平均在3-5萬元。
但憑借“不賣隔夜肉”的口號、“日清”的商業模式,錢大媽獲得了資本的青睞。2019年12月,錢大媽完成D輪融資,引入基石資本、兼固資本等投資者為其投資10億元,當時錢大媽估值達到85億-100億元左右。
在資本的加持下,錢大媽順理成章地開啟了全國擴張。最近的數據是,截至2021年10月,錢大媽已在全國布局超30多座城市,門店總數突破3700家。
甚至在去年4月份、8月份,錢大媽兩次傳出了IPO消息。2021年4月份時,彭博社稱,錢大媽擬赴港上市,擬集資4億至5億美元。且計劃上市前,將再進行一輪融資,籌集20億元令其估值可進一步提高至最多250億元。
對此,錢大媽相關負責人在接受采訪時表示,“現階段公司并未有上市計劃,對于該傳聞不予置評”。
然而,門店擴張和滾動資本雪球的同時,伴隨著錢大媽加盟商虧錢的消息越來越多,2021年9月份,有媒體報道,錢大媽開始了人員“優化”,裁員幅度在50%以上,做的不好的區域關停收縮,內部大規模整頓。
與此同時,社區團購經過兩年多時間的狂飆,為整個生鮮行業帶來較大競爭壓力,使得錢大媽的加盟商生存更加艱難。
天眼查數據顯示,我國目前有749萬余家企業名稱或經營范圍含“生鮮、水果、蔬菜、果蔬、生鮮團購”且狀態為在業、存續等標簽的相關企業。
1月5日,“第三只眼看零售”獲悉,錢大媽福州區域門店,已經從四十余家關停至十幾家,關店比例超六成。據加盟商透露,虧損嚴重難以支撐是關店的主要原因,目前已有加盟商代表赴廣東總部協商。
中國食品產業分析師朱丹蓬分析,從線下加盟商角度來看,生鮮電商以及社區團購的“圍剿”,以及成本提升等影響,線下社區店“每晚打折”的模式必然會出現虧本,“有加盟商出現虧損是必然現象”。
預制菜會是突圍出口嗎?
退出北京市場的消息,讓錢大媽的預制菜獲得了很多關注。
去年12月份,錢大媽在華南總部啟動名為“錢大媽大廚菜”的短保類預制菜項目,并在門店、線上小程序及菜吧上線12款預制菜。
錢大媽公司總經理馮衛華表示,公司加快布局預制菜產業,依托自有的供應鏈系統、冷鏈配送系統等,可以滿足C端消費者短期保鮮類預制菜運送需求,實現預制菜賽道上“彎道超車”。
據介紹,錢大媽布局預制菜,將結合之前的“日清”模式來推廣。也就是采用新鮮食材,制作短期保質的預制菜。目前,錢大媽已與農耕記、廣州酒家等連鎖餐飲達成合作,尋求社區生鮮之外的新增長點。
根據馮衛華接受采訪時提及的數據,國內的預制菜市場規模已經達到了3000億元,而且還在以每年20%的復合速度增長。
此時切入預制菜市場,是個好的選擇嗎?
“目前看上去預制菜好像是一個風口,但是我想未來的競爭會非常的激烈,錢大媽作為一個做社區的運營商,他去做這一塊是沒有任何優勢的,特別是在成本方面。”朱丹蓬告訴雷達財經。
去年下半年以來,生鮮電商在經歷一輪洗牌后,不少品牌紛紛入局處在風口上的預制菜,包括每日優鮮、叮咚買菜和盒馬等玩家。
另一方面,相比商家和資本的火熱,消費者對待預制菜的態度頗為“冷淡”。一位消費者表示,預制菜很多都是機器按照比例計算炒好的,味道一般。一個人偶爾可以吃下,一家人的話不太行。
朱丹蓬也認為,預制菜在中國屬于剛起步階段,還未真正進入“產銷兩旺”的節點,雖然資本端很有熱情,產業端很有激情,但是消費端并沒有太大的欲望。
錢大媽能否做好預制菜業務?雷達財經將繼續關注。
注:本文是雷達財經(ID:leidacj)原創。未經授權,禁止轉載。
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